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Mövenpick Hotel Casablanca

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,913 MXN
$2,252 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 mar. - 7 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size

8.4 de 10
Muy buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica, 1 cama Queen size

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama Queen size

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión de alta definición
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • Vista a la ciudad
  • 77 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King
Mod logo
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Información de la zona

Mövenpick Hotel Casablanca se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Casablanca en Casablanca, en un parque regional y en el malecón. Villa de las Artes y Museo Fundación Abderrahman Slaoui son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Place Mohammed V y La Sqala. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Casablanca
Sección del mapa
Rond - Point Hassan II, Casablanca, 20070

Qué hay cerca

  • Villa de las Artes
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Casablanca Twin Center
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Place Mohammed V
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de las Naciones Unidas
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Mercado central de Casablanca
    A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación Bd Hassan II - 1 min a pie
  • Estación de Casablanca Mers Sultan - 4 min en auto
  • Casablanca (CMN-Mohammed V) - 40 min en auto

Restaurantes

  • Vista Blanca
    A 2 min a pie
  • Meson Asador
    A 4 min a pie
  • The Meat
    A 3 min a pie
  • Thé À La Menthe
    A 5 min a pie
  • Fiori Hassan II
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

Mövenpick Hotel Casablanca

Este hotel cerca de Mezquita Hassan II
Hospédate en Mövenpick Hotel Casablanca y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, La Rose du Desert. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como terraza en la azotea y 2 cafeterías.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, periódicos gratis y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 184 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
  • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño ecológicas
  • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales vía satélite
  • Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Lobby
Suite Hotel Casa Diamond
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, 1,001 opiniones
Suite Hotel Casa Diamond
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 20 por persona
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Casablanca Café
  • Le 16ème RoofTop

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En el malecón
  • En un parque regional
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Alfombras en las habitaciones
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 1989
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 60
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 60
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 1 año siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 35.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 3.66 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 20.00 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 60 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 60 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 35.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad usa energía geotérmica; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
A los menores de 11 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 12 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Movenpick Casablanca
Movenpick Hotel Casablanca
Mövenpick Hotel Casablanca Hotel
Mövenpick Hotel Casablanca Casablanca
Mövenpick Hotel Casablanca Hotel Casablanca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mövenpick Hotel Casablanca?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mövenpick Hotel Casablanca?

Al 19 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mövenpick Hotel Casablanca el 6 mar. 2026 serán a partir de $1,913 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mövenpick Hotel Casablanca acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mövenpick Hotel Casablanca?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mövenpick Hotel Casablanca?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 60 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Mövenpick Hotel Casablanca?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 60 (sujeto a disponibilidad).

¿Mövenpick Hotel Casablanca ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 60 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mövenpick Hotel Casablanca?

Este hotel con spa se encuentra en Centro de la ciudad de Casablanca, a 10 minutos a pie de Parque de la Liga Árabe y Villa de las Artes. Church of Notre Dame de Lourdes y Parque de la Liga Árabe también se encuentran a 15 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación Bd Hassan II y, además, Estación Les Hôpitaux se encuentra a 5 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Mövenpick Hotel Casablanca

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 80 de 166 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 47 de 166 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 166 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 166 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 166 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

El GHABI

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Juampa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
At check in we did not like the room but accepted it since it was just a short stay. I came down looking for a cash machine so we could have cash for tips. I was approached by one of the staff she introduced herself as Maroua if I got the name right she asked about my stay I mentioned our disappointment about the room. She apologized and quickly turned things around giving us a better room and explained it was due to the category room we booked. Very polite lady and understands guest satisfaction. I will come back again.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

carlo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Martin, New Bedford

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast is exceptional. Vast variety. Very fresh. Rooms comfortable and good size. Staff extremely helpful especially Marwa with customer relations and Mohammed at the reception. For Muslim travelers need to verify qibla prayer direction which was inaccurate in the room. Nevertheless, highly recommended
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Andrew, Fleet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

alessandro

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La camera era ampia , con due letti queen size, con 4 cuscini ciascuno… siamo stati veramente comodi! La piscina nel rooftop dá un bel tocco di stile, non siamo entrati perché abbiamo soggiornato a fine novembre. Il ristorante è attivo fino a tardi e si mangia bene. Tutto abbastanza caro, in linea con il livello dell’Hotel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Filippo

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ottimo
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kenneth

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

El-Are

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Above and beyond, the staff is very helpful for your stay. They do the extra length for your safety and accomodation concerns. The roof top is amazing, with awesome views, a pool and dining area. Our room was much more than expected. Very large and especially bright and comfortable.The breakfast had many options for anyone's taste. Also, a huge thank you and bonus with Maroua Hentati, Client services. She is well-mannered, charming and listens with a keen interest of our opinions. She made us feel at home and she is a great inspiration for this high class hotel of Casablanca. Actually, she represents every essence of the moroccan "vibe and feel". Thank you for this short, but all so great stay. Louis-Robert T. & Eric V Montreal, Quebec, Canada
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Mr Abbas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

buchy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Très bon hotel, bien situé. Bon rapport qualité prix
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

ibrahim

Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

XIAOFEI

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is located right in downtown area. It was easy to walk around. Hotel room was clean and cozy. The staff were friendly and professional. We enjoyed our stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kashif, South Barrington

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Mary

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Jahmiek

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I stayed at this hotel in Casablanca and was initially impressed with the room's beautiful decor. I had requested birthday decorations and a bottle of champagne, which were nicely arranged—but I paid for both, as well as for late check-out upon arrival. I was told I received a complimentary upgrade, but it appeared to be part of the birthday setup I had arranged and paid for. Unfortunately, there was ongoing construction on the same floor during my stay. I was woken up multiple times by loud noise and called the front desk twice to report it, but nothing was resolved. When I mentioned this during check-out, the associate simply asked, “Did you notify anyone?” despite my earlier calls. No follow-up or solution was offered. I also explained that I couldn’t use the late check-out I paid for due to the long travel time back to Marrakech airport. I asked for a refund, showed the messages exchanged with the hotel, but the associate didn’t understand and no resolution was provided. I had to leave without a refund, as the process was taking too long. Lastly, I paid the deposit in cash, which was accepted, but since it wasn’t traceable via bank, I have no proof of that transaction. The hotel has potential, and the room was lovely, but poor communication and lack of support significantly impacted my stay.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jeffrey

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
everything
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Stéphanie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
Aucun service après Check out pour aider avec les bagages par exemple Plein de commerces et de restaurants proximité
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms were very clean and spacious.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel has fantastic bedding.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Firdaus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was amazing. We were celebrating our 25th anniversary, and they decorated our room with rose petals and got us a delicious chocolate cake. The gym and rooftop pool with bar and restaurant with citywide views were fabulous.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

curtis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nadia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025