Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 25 de febrero y el 23 de marzo:
Tina de hidromasaje
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12 por mascota, por día (con un máximo de EUR 54 por estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 200 por hospedaje, por estancia.
Impuesto municipal: EUR 1.57 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 17 por adulto y EUR 12 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 12 por mascota, por día (máximo EUR 54 por estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Ideal para estancias largas
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 04 de abril al 06 de septiembre
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Garden & City Cauterets Balneo?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre por temporada y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Garden & City Cauterets Balneo?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Garden & City Cauterets Balneo el 18 jun. 2026 serán a partir de $1,638 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Garden & City Cauterets Balneo acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 12 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Garden & City Cauterets Balneo?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Garden & City Cauterets Balneo?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 30 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Garden & City Cauterets Balneo?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Garden & City Cauterets Balneo?
Esta residencia para toda la familia de Cauterets está cerca del malecón, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Telecabina de Cirque du Lys y Parque nacional de los Pirineos. Lago de Gaube y Pont d'Espagne también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.4
Limpieza
8.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 268 opiniones
10 - Excelente
101
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 105 de 268 opiniones
8 - Bueno
105
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 268 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 268 opiniones
4 - Malo
22
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 268 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
2 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente ubicación, el mayor problema es encontrar estacionamiento en la zona pues en esta temporada esta totalmente lleno cauterets
Ana
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edouard
9 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Hébergement parfait pour une famille avec enfant !
Edouard
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Caroline
17 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Lieu idéal pour un séjour en famille, nous avons particulièrement apprécié la piscine et l’espace jeux qui est un vrai plus avec des enfants.
Caroline
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin.
18 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Logement correct et très propre mais qui manque cruellement de rangement.
Le personnel et notamment la réception est très sympathique et toujours prêt à répondre à vos besoins.
La balneo est un plus mais l’eau de la piscine est un peu froide.
Benjamin.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernando
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great stay!
Fernando
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Excellent
Note séjour dans cet hôtel a été super à tous les niveau
Logement
Accueil
balneo
Situation de l'hôtel
Olivier
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
STEVEN
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Bel Hôtel tr ès bien situé, agréable avec un bon restaurant
STEVEN
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
elodie
27 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y comunicación
Rapport qualité-prix pas au niveau. Il y a une piscine mais froide avec le toit abîmé. On a payé 350€ la nuit, trop cher pour les prestations. On attendait de l'espace balnéo un endroit cocooning pour se détendre en fin de journée mais la température de l'eau ne le permettait pas... Dommage
elodie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
georges
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Séjour détente. Chambre confortable. Parking non utilisé car un peu cher.
Peut mieux faire concernant la propreté : un peu poussiéreux sous le lit, table mal essuyée (du gras ).
georges
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hotel tres bien situe, conforme a la description lors de la reservation.
Personnel tres agreable et souriant.
Seul petit bemol le prix du petit dejeuner est un peu excessif.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
nadège
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Très bon séjour
Hôtel très bien situé. Pas de bruits. Chambres propres et confortable.
Balnéo très bien.
nadège
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Youri
3 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Très bon établissement le spa est très beau et l'hôtel très bien.
Youri
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Louisa
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación
Télévision HS de notre arrivée jusqu’à 22h00 avec insistance
Louisa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Athos
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Superou as expectativas
Boa localização, boa estrutura
Athos
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeff
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Parfait
Jeff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joanna
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Great, clean and functional accommodation. Especially liked the outdoor pool & the fact you are right in the centre of the town.
Joanna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sylvie
22 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Très bon séjour dans cet hôtel
Très bien, bien situé, parking gratuit à 300m, accès à l'espace balnéo facile, je recommande cet endroit.
Sylvie
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
William
16 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Agréable séjour
Agréable séjour, établissement propre, personnel agréable et serviable. Directement en centre ville mais du coup bruyant le soir mais bien insonorisées
William
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cecile
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Séjour très agréable on recommande
Très beau séjour. Le personnel est très agréable, l hôtel est en plein cœur de ville, l espace spa est très bien conçu on a adoré, merci c était un beau séjour pour nous.
Et oui il y a un ruisseau qui passe dans la ville et nous avons apprécié l entendre.
Cecile
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
marie-Christine
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Excellent sejour
Très correct, bien situé, bon accueil. Je recommande.
marie-Christine
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pierre-Henri
30 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Très agréable.
Pierre-Henri
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
13 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Séjour agréable. Personnel au top.chambre sobre et très propre. Piscine intérieure, sauna, hamman.. excellent séjour dans cette hotel.
Olivier
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Eric
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Hôtel Cauterets
Séjour en couple.Tres sympathique. Lit confortable. Chaleur insupportable dans la chambre. Personnel à l'accueil prévenant. Serveurs au restaurant très gentils mais anglophones. Ce qui peut poser problème aux clients qui ne parlent pas anglais
Eric
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rod
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Property is good, but the outside pool wasn’t open and area around it not cared for much which we were looking forward to.
Inside Spa was very good though.
Took a while to get the deposit credited back to my account.
Rod
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
null
21 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Convenable
Literie confortable, vue appréciée sur la montagne, services accessibles de qualité mériterait un coup d’antikal sur les fenêtres du jacuzzi ça fait pas très net…