Centro comercial Altacia: Tours y Actividades

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.

Excelente atencion del personal, y una ubicación previligeada

El hotel está muy bien ubicado, la habitación es cómoda, tiene una alberca como subterránea muy agradable, el personal es sumamente amable. El hotel se anuncia como sin estacionamiento pero si tienen un lugar para dejar carros, solo que está a unos minutos, entonces hay que o pedir que lo lleven o regresarte en taxi del estacionamiento, lo cual es normal porque en el centro de Guanajuato casi no hay estacionamiento.