Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 30
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 12 años o más.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: EUR 200 por estancia.
Impuesto municipal: EUR 6.18 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: EUR 18 por adulto y EUR 18 por niño (precios aproximados)
Cargo por estacionamiento techado: EUR 8 por noche (entrada/salida libre)
Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 30 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, vouchers ANCV Chèques-Vacances y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Mercure Cergy Pontoise Centre acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Cergy Pontoise Centre?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Cergy Pontoise Centre el 12 jun. 2026 serán a partir de $1,321 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Cergy Pontoise Centre?
El estacionamiento está disponible por EUR 8 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Mercure Cergy Pontoise Centre?
Hora de inicio de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 30 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Mercure Cergy Pontoise Centre?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 30 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Mercure Cergy Pontoise Centre?
Este hotel se encuentra en el centro de Cergy, a 15 minutos a pie de Universidad de CY Cergy Paris, Piscina Cergy y Centro Comercial Les 3 Fontaines. Essec Business School (escuela de negocios) y Aren'Ice también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Cergy Préfecture se encuentra a 11 min caminando, y Estación de tren de Pontoise se encuentra a 29 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
6.4
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 69 de 218 opiniones
10 - Excelente
69
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 84 de 218 opiniones
8 - Bueno
84
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 218 opiniones
6 - Aceptable
32
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 218 opiniones
4 - Malo
20
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 218 opiniones
2 - Terrible
13
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Delphine
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es belle chambre maxi confort et personnel très agréable
Delphine
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Anna
21 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Härligt luftigt rum med bra yta, fanns plats för armhävningar och situps.
Anna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicolas
19 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien
Hôtel confortable avec un parking souterrain. Un restaurant indien est disponible à quelques mètres de l’hôtel !
Nicolas
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Marie laure
13 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel propre , acceuil sympa mais insonorisation moyenne et literie un peu usagée.
Marie laure
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
BERTRAND
15 dic. 2020
Le gustó: Limpieza
Tres agréable et reposant
Idéalement situé
Propre
BERTRAND
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
FABIEN
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Dans la moyenne. Pas un souvenmir imperissable non plus !
FABIEN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Luis Amadeu
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Velhinho !!!
Banheiros minúsculos, hotel velho e sem reforma
Luis Amadeu
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
muriel
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Une douche au lieu d'une baignoire serai bien plus pratique pour les personnes âgées
muriel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cyril
1 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grande douche, chambre correcte.
Isolation avec la rue moyen on entend la circulation de l'extérieure.
Cyril
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Habib
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel convenable pour un séjour de passage
Hotel convenable, sans plus. Grandes chambres mais literie peu confortable. L'hôtel a l'avantage d'avoir une réception ouverte la nuit et un parking en sous-sol. Personnel courtois.
Habib
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicolas
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Parking payant
Chambre correcte mais parking necessaire (pas de place a proximité) et cher à l'hôtel. Pas clair lorscde la reservation...
Nicolas
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Francesco
5 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Maercre standard
Standard Mercure hotel. Acceptable breakfast, garage available at 7€/night. Local tax very high (6,8€/day/pax).
A dead fly down the windows was not removed for two days (maybe is still there ...)
Francesco
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Saeid
9 sep. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Do not go there !
Saeid
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Thibaud
7 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très loin des standards Mercure. Un 4 étoiles? Impossible..
Vétusté, mauvaise literie, portes qui grincent, etc.
Thibaud
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sarah Anais
8 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Niquele
Sarah Anais
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerald
23 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
N/a
Gerald
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Francine
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Chambres sans climatisation sous 37 degrés à l’hombre
Grande difficulté pour changer les 2 chambres
Francine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Vincent
8 ene. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Les photos des chambres sont trompeuses !!
Les chambres sont plus petites en réalité , les appareils sont démodés comme le téléphone et le boîtier pour la Clim
Salle de bain trop petite et très peut fonctionnel
Le radiateur fait du bruit
Il est avait une odeur désagréable comme si tout était ancienne sauf la couette et les cousins
Vincent
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
yannick
24 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Good
yannick
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
GRAH FELIX
26 jul. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très bel hôtel pour le standing proposé
GRAH FELIX
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
HELENE
19 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
M ETANT TROMPEE dans la date de réservation,5LUNDI 31 AU LIEU DE LUNDI 17) je reprends ds la foulée une autre chambre d hotel POUR LE LUNDI 17 JUILLET et la surprise l hôtel ne veut pas me rembourser ma chambre du 31 JUILLET. HONTEUX
MERCI : je ne mettrai plus jamais les pieds ds cette hotel et ds les hotels du groupe accor; j espère avoir rapidement une indemnisation
HELENE
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
1 jun. 2023
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Clients hotels.com traités comme sous-clients.
Chambre avec fauteuil en mauvais état, belle douche mais qui s'évacue très mal. Bas de porte en très mauvaise état ( dégât des eaux ?). Refus catégorique de fournir une facture car les clients hotels.com ne sont, d'après eux, pas leurs clients. Sentiment d'être un client de deuxième classe.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernardine
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon hôtel franchement 10/10
Bernardine
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
30 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel, all are really friendly
Carlos
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Mahamane
6 oct. 2022
Le gustó: Limpieza
Impossible d'être dépanné avec de l'argent liquide contre un paiement par carte. N'importe quel supermarché ou station service le fait dans d'autres pays (Canada notamment). Décevant pour un hotel qui se prétend être un 4 étoiles!
Aussi, la climatisation ne marche pas.