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Giannoulis – Santa Marina Beach

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Información de la propiedad

Giannoulis – Santa Marina Beach

  • Hotel de lujo 4 estrellas cerca de Playa de Stalos
  • Con una ubicación cercana a Playa Agia Marina Beach y Playa Golden, Giannoulis – Santa Marina Beach te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la playa y bar junto a la alberca. Este hotel es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y masajes en la playa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena y cocina mediterránea. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates. La propiedad ofrece además terraza en la azotea, jardín y área de juegos infantiles. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y check-out exprés
    • Check-in exprés, recepción disponible las 24 horas y servicio de concierge
  • Características de la habitación
  • Las 212 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica, colchones con pillow-top y edredones
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de plasma con canales vía satélite
    • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y teteras eléctricas

Todo incluido

  • Giannoulis – Santa Marina Beach cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Se ofrece un máximo de 1 comida a la carta o de cocina gourmet por estancia

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
  • Hotel boutique de la Hellenic Chamber of Hotels: esta propiedad ha obtenido la certificación de hotel boutique según el esquema de certificación de la Hellenic Chamber of Hotels.

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Exterior
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Chania
  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 718 opiniones
El precio actual es de $4,458 MXN
$5,377 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
29 may. - 30 may.
Kiani Beach Resort Family
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 3.00 por hospedaje, por noche.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 10.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 60 por habitación
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 1042Κ014A0152300

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
A los menores de 16 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Giannoulis – Santa Marina Beach?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Giannoulis – Santa Marina Beach acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Giannoulis – Santa Marina Beach?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Giannoulis – Santa Marina Beach?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Giannoulis – Santa Marina Beach?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Giannoulis – Santa Marina Beach ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 60 por habitación.

¿Giannoulis – Santa Marina Beach cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Giannoulis – Santa Marina Beach?

Este hotel junto a la playa de La Canea queda a 15 minutos a pie de Playa de Stalos y Playa Agia Marina Beach. Playa Golden y Limnoupolis Water Park también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.8

Bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 204 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 204 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 204 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 204 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 204 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly helpful staff.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juhani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything worked really well, clean place, great pools and amazing beach. Food excellent, nice rooms with air conditioning. Many nice trips which could be booked from the reception, buss route near by. Very friendly staff. Great vacation, great hotel!
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Oona Sofia

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Nive workers just very small rooms and hard location when hotel was split in two
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Laura

Le gustó: Servicio y personal
The property was inconveniently located. The all inclusive meal plan was the same every day. No variation to speak of. Transportation is tricky since it’s a distance from town. The showers leak.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Inna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very outdated. The towels are over laundered and the rooms are run down. The rooms are small and severely over priced for what it accommodates. The beach has no attendants and you must wake up early to reserve a lounge chair. We waited for 30 minutes to get clean towels. I have traveled all over Europe and never stayed in such a hotel. I would never recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room - beachfront - absolutely worth paying extra for this, beach is lovely and kept clean. Water clean, warm and can walk in approx 100ft into the sea and still touch sea floor. Perfect environment for families with young children. All staff were impeccably polite , attentive and aimed to please, from hotel reception, bar staff, housekeeping, restaurant staff Food in restaurant was excellent- superb range of foods on buffet, delicious desserts, always topping up fresh watermelon, honey due melon, pineapple, oranges, apples, peaches, bananas in abundance Food was very tasty , great selection of breads, cheeses. Entertainment was available on some of the nights , violin player, singer, saxophone player all were great Lovely range of shops within walking distance , and bus and taxi straight into Chania old town. Had a very relaxing time and will go back again!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jennifer

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
W
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ismo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was excellent. Beach was also very nice.
Se hospedó 10 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alexander

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacation

I stayed at this hotel for one week and paid 170 euros per night. It states that its a 4 star hotel. Its maximum a 3 star hotel. Whoever states otherwise hasent travelled in their life. Rooms are like 100 years old. Bathrooms are old and the waterpipes loud. In the room you cab here your neighbor talk, go to the toilet and whenever a neighbor door closes its like a bomb going of. Impossible to sleep. Mosquitoes in the room and i spent the night killing all of them because it’s impossible to sleep aince they keep biting you. So take into consideration to apend 2 hours every night killing mosquitoes. Pool was old and very few sunbeds. If you are not the first person to the pool you will have to amtry and get a bed at the beach. Beach area not so nice. Too many rocks before getting into the water. Breakfast was the worst experience ever. Very few varieties and tasteless and to so attractive at all. Restaurant had no aircondition so you start the dlday sweating or you can sit outaide and sweat in the sun. The dont have a lugageroom which is important since there are many people with a later flight than morning flights. If going to grecce if you dont book a 5 star hotel dont go there. And for the prices they are charging it’s definitely not worth going. They have such a low standard that it’s ridiculous. Around the hotel area there are shops and restaurants. All the shops prives are ridiculously high. Alomst a scam for what they are charging tourists.
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sylvie

Le gustó: Limpieza
Front desk did not give any information related to the all inclusive perks. We could not reserve a la carte dining because we did not know we had to reserve 24 hours ahead. We received the info the next day in English. They would not give us a late check out, even by an hour and did not offer a place to shower in the interim. Our room was a good distance from all activities by the beach. People would reserve beach chairs early and not use them. No one was enforcing the rules. No water sports or hotel activities at this location. Housekeeping was good The rooms were clean and large. Nice and clean pools. The beaches are very nice there.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Isommat huoneet 28 neliötä,allasnäkymällä.Ei sovi liikunta rajoitteelliselle. Huoneet monen rapun jälkeen ja ovat ylhäällä. Patio tai parveke ,ei mitään yksityisyyttä.Huoneet ei ole äänieristetty
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

tuomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sunny was shining. Place was nice
Se hospedó 7 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommend

Awesome place all the staff are amazing really helpful. Everything sorted on sofe. Pcr teats, excursions. Great location too.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

shawkat

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice but very tiny place

The room and the bathroom are too small but overall the place is clean
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bianca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All spaces are very nice designed and well maintained - from loby to pools areas Love a lot the restaurant and bar terrace with an amaizing sea view Very calm and relaxing place
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Antonietta

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quattro stelle scadente

La struttura non é un 4 stelle. Sono più strutture assemblate. Salone ristorante con sedie con cuscini sporchi e maleodoranti. Pochi ombrelloni in spiaggia e nelle due piscine. Animazione inesistente, in una settimana i bambini sono stati coinvolti nei giochi in piscina una sola volta e per breve tempo. Bella la zona nuova ma vecchio tutto il resto. Nel bagno la porta sbatteva contro il gabinetto. Lenzuola e teli mare forati e macchiati. La vista giardino era inquietante. La struttura é attraversata dalla strada principale e per raggiungere spiaggia e ristorante c'è un tunnel sporco da attraversare. Personale per nulla cordiale ad eccezione di pochi. Il mare non eccezionale. Cibo nella norma, buoni veramente solo i dolci. Forse un tre stelle. Inesistente il supporto di hotel.com ma le lamentele per questo saranno gestite in separata sede.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Value for money excellent service we can’t ask more then what they provided to us brilliantly service thanks
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De la réception, en passant par les bars, les restaurants et la chambre, tout était très bien
Se hospedó 7 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice place for a family vacation

Very nice friendly personnel. Great place, location, food, animation program in the day and evening, quit clean beach and pool - everything one needs for a nice vacation. All the requests we had were handled quickly. We highly recommend this place for a family vacation.
Se hospedó 8 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Werner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great family holiday,go during UK school holiday

This hotel is made by the staff, they are awesome and all deserve a pay rise. We had some hick ups with the room and the misunderstanding about what’s included in the Ultra All Inclusive upgrade. But everything was sorted promptly by the amazing staff even the general manger knew who we was and come to check we’re happy. Iftihis in a la cart restaurant was amazing and really good with our 2 year old girl. Staveros was amazing and makes the best cocktails(attention to detail) Anna at Guest relations was very friendly and kind and Christina at check in was super helpful and kind. It has to be said that the Ultra Inclusive is still only partially inclusive but it’s WELL WORTH the money!!!!! The only unpleasant we had was with the other guests! But the hotel can’t help that their in the business of filling rooms and large groups of people from the old eastern block do just that!!! It must be a cultural thing but we found them very very rude and unfriendly, a pair of old couples nearly push my daughter down the stairs cause they was in a hurry and didn’t even say sorry. They never say hello or smile and my little girl desperately tried to play with the other kids but they wasn’t interested instead they pushed her over. Maybe we went wrong time of year for guest from UK(early June). I just want to confirm we had an amazing holiday and would go again and I’m only mentioning it so guest can make an informed decision. We will miss Santa Marina, until next 😀
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Viktorija

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Myg og dårlig internet på værelset

Det var rent og pent på hotellet, personale venlig, men vi kunne ikke sove roligt pga myg om natten... derudover næsten ingen internet på værelset og den samme noget kedelig morgenmad. Vi har savnet pandekager eller spejleg som bliver lavet når vi kommer til morgenmad, maden har tit været lun eller for kold især ved luknings tid.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

ideales Relaxhotel entlang dem schönen Strand

Upgrade zu Marina Plaza; ruhigere Lage, schöne Meeressicht, tolles Frühstücksbuffet, genügend Platz, kühler Pool
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr Strandnah und gemütlich

Insgesamt schönes Hotel. Ein Teil am Strand der andere durch einen Tunnel mit dem anderen Teil (Straße gegenüber) verbunden. Wir waren auf der Seite ohne Strand dafür hat es den Pool. Essen war gut und das Personal sehr nett. Was man sich sparen kann ist die hauseigene Masseurin, fast das gleiche Preis wie in Deutschland aber wesentlich schlechter!
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Not very impressed

Bed and facilities were good, but room and bathroom were tiny and we asked to move to accommodate my pregnant wife but they did not allow this. The customer service was not great. The food at breakfast was also not great. Location was good and the beach and the pool were great.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Odd Ragnar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Flott basseng og fin strand
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2018