Cabañas en Chapultepec

"Todo está excelente la atención del equipo sin duda extraordinario, solo siento que deben checar más el matnenimiento de ciertas cosas, como la chimenea de patio que estaba afuera de cabaña parece que solo le faltaba la batería para prender con chispa, igual la cafetera tiraba agua por falta de un empaque, son detalles que creo que hay personal para dar ese mantenimiento, y el jacuzzi estaba tibio más frío que caliente, otro detalle las ventanas de las habitaciones estaban sucias , digo ya es exageración, pero insistió tienen el personal para realizarlo. Lo demás extraordinario y sin duda si regresamos todo muy ameno exceptuando esos detalles. "

"Todo muy bien"

"El aire funcionaba correctamente, la habitación limpia y cómoda , aceptan mascotas y el personal amable y servicial, aunque tuve un detalle con mi reservación el personal se esmeró en resolver el problema y atendieron mis necesidades y la de mi familia en todo momento, gracias Roberto y el equipo de recepción y de servicio por hacer nuestra estancia un momento placentero y relajante , saludos ! Emarquez "

"Vista espectacular, cuartos amplios y muy cómodos. Personal MUY amable. Me volvería a quedar ahi. Lo único que me pareció extraño fueron los precios de su restaurante Polaris en comparacion con el servicio a la habitacion (el cual lo prepara ese mismo restaurante). Te vendían la botella de vino en 675 pero si pedias que te la entregaran en tu cuarto subia $200. Eso me parece un abuso al cliente, sobre todo cuando te estas hospedando en su viñedo y les estas comprando de su producción de vino. Todo esto tendría que ser precio “viñedo” porque al final estas ahí y mas para los huéspedes del hotel. Disfrutamos un día en la alberca y me quede con sabor de boca un poco amargo, ya que no tienen baños, tienes que caminar hasta la recepción del hotel y otra vez toca que pidas por teléfono como si fuera room service porque no hay un solo mesero ahi, te dejan un teléfono y tienes que llamar a hacer tu pedido con el sobreprecio que les comente. Preparate para aperols de $400 pesos, y ventas a sobreprecio de sus vinos. Uno como huésped sale sintiéndose algo abusado por parte del hotel en ese sentido. El hotel debería de ser un espacio donde promovieran el consumo de sus huéspedes, pero al tener estos precios tan excesivos incluso en comparación con otros lugares del valle de guadalupe terminas no quedándote a consumir en el hotel y mejor llendote a otros lugares. "

"Internet rápido, todo lo que uno necesita, queda cerca del hotel, muy buen restaurant, solo falta que arreglen bien la parte de la calle de enfrente, que si ocupa atención. Ahi les encargo. Hasta luego."

"La habitación estaba limpia y el hotel está muy bien ubicado. Además de que incluye desayuno muy completo. Es la segunda vez que regreso a Ensenada y me hospedo en el mismo Hotel. Sin duda lo haré nuevamente!!"

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"Si funciono el aire y si aceptan mascotas"

"Ambiente muy agradable para viajar con niños. Camas cómodas"