Servicios como terraza, jardín y sala de juegos te esperan en Le Tsilaosa Hotel & Spa. Prueba el menú de Le Carnotzet, su restaurante temático. Además de contar con servicios como biblioteca y lavandería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
Elevador, no se permite fumar en la propiedad y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Le Tsilaosa Hotel & Spa tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
Calefacción y ventiladores de techo
Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Balcones o patios, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 140.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 14 por adulto y EUR 7 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por estancia
Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 140.0 por noche
Cena organizada por la propiedad: EUR 45
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.
Preguntas frecuentes
¿Le Tsilaosa Hotel & Spa acepta mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Le Tsilaosa Hotel & Spa (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 30 por mascota por estancia. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Le Tsilaosa Hotel & Spa el 1 jun. 2026 serán a partir de $3,056 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Le Tsilaosa Hotel & Spa?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo del 50% (sujeto a disponibilidad).
¿Le Tsilaosa Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Le Tsilaosa Hotel & Spa?
Este hotel se encuentra en Cilaos, a 2 km de Maison de la Broderie y Pitones, Circos y Murallas de la Isla de la Reunión. Bras de la Plaine Bridge y Giga Kart también se encuentran a 40 km (25 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 74 opiniones
10 - Excelente
30
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 74 opiniones
8 - Bueno
30
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 74 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 74 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 74 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Benjamin
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien
Benjamin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rémi
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent accueil et le personnel au petit soin pour les hôtes
Rémi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Carmela
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre propre et spacieuse lit confortable
Carmela
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brigitte
16 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nous avons pris le diner une raclette copieuse et le PDJ tres copieux avec jus orange frais oufs brouilles becon fruits
Brigitte
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Baptiste
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Accueil soigné et chaleureux, personnel très sympathique. La chambre est dans le style de l'hôtel, charme de l'ancien avec le confort moderne
Baptiste
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice staff, nice structure and great brekfast
Barbara
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
katia
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour agréable
katia
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
fabien
23 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nous avons passer une nuit
Hôtel propre et pratique vue son emplacement.
fabien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Barbara
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great brekfast
Barbara
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sejour agréable, personnel accueillant, chambre propre, excellent petit déjeuner.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
MARIE ODYLE
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Week-end coocooning
Le parking est petit
Séjour agréable
MARIE ODYLE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Vanessa
16 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre propre.
Vanessa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
aurélie
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Il est bien situé.
aurélie
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Katia Alexandra
30 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
L’accueil parfait. L’emplacement très pratique pour visiter et profiter de Cilaos. La taille de la chambre et ses équipements et surtout son petit balcon.
Katia Alexandra
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Marie Noelle
10 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Les ananas etaient noirs
Quantité limitée en orange
Marie Noelle
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
thierry
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escapade Cilaosienne
Au cœur des montagnes et pourtant central
thierry
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Norbert
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber sehr sauber. Direkt in Cilaos gelegen. Gutes Frühstück, nettes Personal.
Norbert
Opinión verificada
8/10 Buena
Danièle
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour 1 nuit
Bon accueil. Personnel sympa qui nous a bien conseillés. Petit dej correct et varié.
Danièle
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Claire
26 oct. 2024
It’s a good location and the breakfast was excellent. It could do with a bit of tlc and if you want to use the rooftop jacuzzi, make sure you book in advance. Also worth checking what day you are going to be in Cilous as eating options are extremely limited on a Monday.
Claire
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniel
13 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
éxélence
rien à dire nous conseillons
daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
philippe
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
SALLE DE BAIN VETUSTE - TRES DECEVANT - AUCUN SUPPORT POUR POSER LES AFFAIRES DE TOILETTE
philippe
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Leslie
9 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel de montagne
Joli hôtel de montagne en centre-ville de Cilaos. S'il peut effectivement paraître en-deçà des standards habituels d'un 4 étoiles, notamment au niveau de l'isolation sonore ou des services proposés, l'hôtel n'est pas sans qualités : le service est agréable, souriant et arrangeant, il y a un parking gratuit disponible ce qui est un vrai plus à Cilaos, et il est par exemple possible de commander un panier petit-déjeuner pour partir randonner tôt (par exemple au Piton des Neiges). Le petit-déjeuner buffet est de qualité moyenne, mais correct. La chambre elle-même est assez confortable et de taille moyenne, et le bruit de la rue ou des couloirs y est assez audible. Heureusement, l'activité est quasi-inexistante de nuit et le silence règne à Cilaos.
Leslie
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Michael
16 oct. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
I would like to say that I am disappointed with the quality of some things in our stay. This is the most expensive accommodation so far in Reunion but with the poorest facilities.
On the plus side you service has been attentive and you have tried to accommodate the fact my wife does not drink alcohol and is pescatarian. Thank you
To list: 1) the fridge is broken 2) the WiFi does not work in the room, 3) the shower soap is empty on our 1st use in the shower 4) the menu on the web site in English offers a happy hour - there is no happy hour 5) the floor in the room is sticky and maybe not that clean 6) Our fondue dinner was not served with potatoes or salad but as we had no menu we did not realise until after our dinner. You did compensate by removing cost of 1 glass of wine. Thank you.
Overall very disappointing.
The hotel is not a spa and needs some more care and attention to bring it back to a **** Level.
Michael
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
JIMMY
15 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Le personnel, surtout à l'accueil, est très serviable et aimable.
La chambre, dans son style rustique, est charmante.
JIMMY
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Josee
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chambre et decoration tres agreable. Produits
Cosmetiques excellents.
Personnel agreable.
SPA exterieur tres agreablr.