La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 18:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Se cobrará un impuesto local o municipal del 5.35 %.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno buffet: EUR 20 por adulto y EUR 10 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de cr édito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificado con 3 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Bürgerhofhotel Köln acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Bürgerhofhotel Köln?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Bürgerhofhotel Köln el 28 may. 2026 serán a partir de $1,976 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bürgerhofhotel Köln?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Bürgerhofhotel Köln?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Bürgerhofhotel Köln?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Bürgerhofhotel Köln?
Este hotel se encuentra en Innenstadt, a 10 minutos a pie de Ayuntamiento y Catedral de Colonia. Plaza del Viejo Mercado y Museo Ludwig se encuentran a poca distancia. Estación de U-Bahn Heumarkt se encuentra a 5 min caminando, y Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse se encuentra a 11 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.0
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
8.8
Ubicación
6.6
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 145 opiniones
10 - Excelente
20
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 145 opiniones
8 - Bueno
59
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 46 de 145 opiniones
6 - Aceptable
46
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 145 opiniones
4 - Malo
13
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 145 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rory
26 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location and friendly staff.
Rory
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Jack
27 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very close to the Cathedral and train station within one block. In the middle of all of the restaurants and historic area. No staff really on site, a desk clerk for a few hours but nothing needed, the instructions are clear and they contacted me before our arrival. Our room was quite large with an upstairs loft!
Jack
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
29 mar. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not a good hotel
Not clean, uncomfortable and loud. Also, be aware the front office is only open 2-6pm, so you can't check in any other time or leave your luggage. Pay a little bit more to stay elsewhere!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria
13 ago. 2023
No le gustó: Servicio y personal
Empfangs/Personalservice fand ich nicht so gut
Maria
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
9 jul. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La zona todo cerca a mano
Malo la instalacion y el personal
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 may. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
tenía muchísimas escaleras y había un personal que no nos dejó que dejáramos las valijas en consigna por dos horas y no podíamos salir así que estuvimos que recorrer colonia incomodos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca
20 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
super increible
la habitación increíble....me dieron una con atico.... super bien ubicado
Blanca
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Catherine
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Staff wasn’t very helpful or friendly. We were only allowed 1 key and that was very inconvenient since we had 3 adults and we wanted to do separate things.
Catherine
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Fabio
29 oct. 2025
No le gustó: Servicios
Stanza ordinata e pulita.
Manca un servizio tazze e bollitore con the o caffe o camomilla il minimo.
Purtroppo l ambiente generale e risultato rumiroso , dalle persone on corridoio e in altre stanze alla strada.
Fabio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Samira
25 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hält ein was es verspricht
Super herziges einfaches zimmer mitten in der stadt 3 min vom dom entfernt. Wir kamen mit dem auto und nebendran hat es ein parkhaus. 18.- fuer 24h ist völlig in ordnung.
Bin zufrieden
Samira
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
11 jun. 2020
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Zimmer war ausreichend von der Größe. Was unmöglich war ist,dass am Wasserhahn im Bad grüner Schimmel war. Bin was das angeht sehr enttäuscht.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Joseph
28 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good experience
An hotel well located and ease of navigation. The shopping malls and restaurants are just by the corner. Tourist sites and museum within 5 minutes walk
Joseph
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
11 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location, modern, clean and practical for a short stay. Note there's not lift if you have a large case. Polite and efficient staff. May be noisy over summer nights as the building gets warm.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 jul. 2019
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sehr gute Lage inmitten der Kölner Altstadt,
Renovierte saubere Zimmer.
Kein freundlicher Empfang > die Mitarbeiterin fragte warum sie nur 1 Namen in der Anmeldung vorfinden würde obwohl wir doch 10 Personen seien. So musste sie tatsächlich arbeiten und 9 Namen eingeben. Katastrophales Frühstück > minimalistisch Auswahl, helle, steinharte Aufbackbrötchen, ungenießbarer Filterkaffee.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Søren
3 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tæt ved Kölner Dom
Der er ikke meget plads og ingen vild luksus. Men prisen genspejler beliggenheder. Alt var rent og pænt og betjeningen helt ok.
Søren
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcus
29 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotell med Kanonläge
Hotellet hade kanonläge, nära Domen och gamla stan. Ganska små men renliga rum. Frukosten var tillfredställande men inte mer.
Marcus
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 jun. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No reception during the night. .....If you lose ur keys, if ur keys are stolen, you yill sleep in the street. Indeed my keys hs been stolen, I call the phone number witten on the door in order tosomeone come to open me the door and the answer has been . I won t come. Well I ve sleep in the street, i did not receive any excuses, I did not receive any reduction BUT I RECEIVE A NEW BILL OF 50EUROS TO make a copy of the key .............. please avoid that hotel...
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Für einen Städtetrip eine sehr gute Location. Zentral gelegen.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Fernanda
1 abr. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Custo benefício não vale a pena.
A limpeza e a localização excelentes. No entanto a cama era desconfortável, o chuveiro só caia água de um lado da ducha, muito barulho no corredor e o café da manhã com poucas opções. Não tinha frutas, nem bolo, nem vareidade de pães. Pelo custo do hotel não vale a pena.
Fernanda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
26 mar. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Decent Hotel
Decent hotel, excellent location for cathedral and Old Town.
Robert
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, basic breakfast with tea, coffee juice, friendly staff, clean rooms great shower
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Städtereisehotel
Wir waren zu einer Städtereise unterwegs. Das Hotel liegt sehr günstig in der Innenstadt und unser Dreibettzimmer ist für diesen Zweck sinnvoll und schön eingerichtet. Zur Sauberkeit und Rezeption gibt es keine negativen Anmerkungen. Das Frühstück war in Buffetform und vollkommen ausreichend. Bei Gehbehinderung müsste beachtet werden, dass es keinen Aufzug gibt.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
기대 이상으로 만족했던 호텔
아침 식사가 정말 형편 없는 거 빼고는 다 좋았습니다. 가격 저렴하고, 깨끗하고 무엇보다 쾰른성당 뷰도 있고 시내 접근성이 좋았습니다.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good good!!
숙소도 깨끗하고. 기차역에서 가깝고. 주변구경 이동에 매우 편리한 위치입니다. 그러나 계단만 있어서 짐을 옮기기 불편하고 check in out 시간이 정해져 있어서 아침일찍 출발하거나 늦게 도착하는 사람에게는 불편할듯합니다.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cinzia Zaffoni
4 dic. 2018
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Attenzione al check in: entro le 18:00!!
Arrivato a destinazione dopo un lungo viaggio in treno ha trovato l'hotel chiuso e nessuno a rispondere al telefono. Motivo: Check in entro le 18:00 riportato solo nelle info utili ma non nel modulo di prenotazione. Essendo un check-in anticipato rispetto alla norma sarebbe importante metterlo in evidenza tra le condizioni di cancellazione