Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el acceso será por una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Entrada privada
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por mascotas: EUR 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-in anticipado: EUR 15 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 20 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Haven - Hotel Dona acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 15 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Haven - Hotel Dona?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Haven - Hotel Dona el 7 jun. 2026 serán a partir de $1,667 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Haven - Hotel Dona?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Haven - Hotel Dona?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 15 (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Haven - Hotel Dona?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 20 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Haven - Hotel Dona?
Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 2.1 km de Bergisches Land y a 4.7 km de Klinikum Leverkusen. Antigua Abadía de Altenberg y Palladium también se encuentran a 10 km (6 mi).
Opiniones
Opiniones de
6.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.2
Limpieza
5.2
Servicios
5.2
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 16 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 16 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 16 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 16 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 16 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ulrich
9 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Unterkunft
Ulrich
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Kevin
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was spacious and a good value.
Kevin
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Erjen
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Prima hotel. Wel erg gehorig als je buren hebt.
Erjen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juvelyn
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The room is clean but it smells cigarette! It supposed to be nonsmoking but it was so strong I can smell it even when Im sleeping.
Juvelyn
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
rehnvall
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Perfekt som övernattningshotell för vidare resa. Fick se en liten mysig by istället för Autobahn. Fick ingen kod för nyckeln först. Ringde upp och det löste sig.
rehnvall
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Petar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Topp
Petar
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mustafa
4 abr. 2025
Réservation sur l'application non respecté
Nous avons réservé une chambre familiale en pressisant bien que nous avons 4 enfant et la chambre été adapté pour sur l'application mais sur place surprise il n'y avait que 3 lit pour 6 et arrive à 20 h sur place pas moyen de s'expliquer
Mustafa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Uemit
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sauber und in Ordnung allerdings wurde uns ein anderes Zimmer gegeben wie es reserviert war. Wir hatten die Business Maisonett Wohnung reserviert und haben ein normales Zimmer bekommen.
Beim buchen sollte es klar geregelt und fest für den Kunden gebucht sein.
Uemit
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Filomena
23 jun. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Die Reinigungskraft kam in unserem ganzen Aufenthalt nur ein einziges Mal, wodurch wir mit schmutzigen Handtüchern, vollen Mülleimern und keinem Toilettenpapier klar kommen mussten.
Aus dem Grund würden wir nicht mehr in ein Hotel dieser Art einchecken wollen.
Filomena
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Karin
1 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We never received a email to enter as stated per our booking. Sewerage came up in our bathroom shower. No coffee maker or snack machine that worked. Would never go back.
Karin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Günter
16 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir waren sehr enttäuscht mit den Zimmer zu klein Betten wurden nicht gemacht abfallen nicht gelernt ist nicht empfehlen.
Günter
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Patrick
5 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Onze kamer was niet beschikbaar, maar we kregen 2 andere kamers toegewezen.
Waarbij bij 1 kamer de badkamerafvoer niet doorliep waardoor het water de kamer in liep. En in de andere kamer lagen lange zwarte haren. In beide kamers werkte de aico niet, wel blazen maar niet koelen. Dit heb ik via whatsapp doorgegeven, ze vonden het zeer vervelend en dat was het, niets meer gehoort of gezien.
Patrick
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Magnus
12 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnus
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Karina Kjær
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Karina Kjær
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreas
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Andreas
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Hemant
25 abr. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad