Encuentra Hoteles con sauna en Colonia Emiliano Zapata

“Hermoso! El mejor”

“El servicio del hotel es excelente. Siempre es importante recordar que el lugar está ubicado en una zona en la que se convive con naturaleza y sus propios habitantes, por lo cual, como visitantes, debemos seguir instrucciones y los cuidados correspondientes para respetar la zona. Por otra parte, todos los alimentos son muy ricos, sólo que en nuestra opinión, el menú (específicamente) de la comida está muy adecuado a la alimentación de visitantes extranjeros, por lo que no hay mucha diversidad...

“Creo que el servicio en general puede mejorar tanto en los restaurants como del personal en general. En recepción muy bien todo, pero en nuestra habitación o faltaba el café o faltaba la cafetera, el minibar no enfriaba. Los restaurantes con buena variedad pero demasiada fila para acceder a las parrillas, además de muchísimo calor por falta de climatización. Falta señalización en general y servicios de meseros en espacios como la playa y las albercas. El lugar es hermoso y muy seguro.”

“Un hotel de lujo, planeando cada espacio para hacerlo funcional y disfrutable”

“We stayed for 9 nights and there was not a day without some kind of mistake or misunderstanding. The staff is very very polite and friendly, but they lack professionalism and training. Some servers in the restaurants don’t speak very good English, so that can be an area of improvement. The overall impression is that the whole operation is out of tune. Strong management and review of all aspects of operations is recommended. Alila is not on par with the rest of the Mayakoba hotels.”

“La habitación limpia y muy amplia, el spa para niños con una atención de lujo muchos detalles para lo pequeñitos y un ambiente súper familiar, la experiencia culinaria de los restaurantes es de otro nivel TOP TOP. Mi única sugerencia sería una mejor comunicación por parte de la concierges, sobre todo la del turno AM, ya que tuvimos temas con las reservas y actividades. También podrían mejorar los tiempos de atención el servicio de bebidas.”

“La experiencia en general fué muy positiva, la calidad de atención es de primer nivel, en pocos lugares me han hecho sentir como un verdadero huesped VIP y sin duda JUNGALA hace eso a la perfección. Vale totalmente la inversión. Calidad de alimentos muy buena tanto en restaurantes como en Snacks. En resumen regresaría sin dudarlo.”