Encuentra Hoteles con parque acuático en Cozumel

“Muy buen hotel. Ya estaba todos mis datos de la reservación.”

“Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos ”

“Excelente ”

“Habitación deteriorada y con olor a insecticida, mala atención en los restaurantes, mala asignación de mesas, y poco flexibles con las solicitudes. No hay servicio de alimentos en albercas y el servicio de bar es muy lento. Buena disposición del equipo de guest service para solicitar un servicio lástima que el demás personal no colabore con lo que se había planeado. ”

“Recibimos un trato degradante y ofensivo por parte del Gerente De premium. Había un pequeño error en la reservación con Expedia que pronto nos resolvieron ustedes, pero no nos dio opción de hacerlo. Nos corrieron literal del hotel y una vez que Expedia modificó la reserva regresamos y todavía se negaba a darnos la habitación, diciendo que no les había llegado un correo pésimo Servicio por parte de la gerencia en especial para los clientes de Expedia. Gracias por su atención. ”