Pensiones en Crucero Tezoyuca

“bien ”

“Habitación cómoda”

“El hotel mejor guardado de todo México, una belleza que te transporta a otro siglo. ”

“No usamos spa. El hotel está muy bonito PERO… Reservé tres habitaciones. No sale suficiente agua caliente para ducharse. En una de las habitaciones, el serv de limp forzó la chapa y rompió marco de la puerta mientras las huéspedes dormían. Al llegar nos recordaron que el desayuno ya estaba pagado y nunca advirtieron que SOLAMENTE incluía determinados alimentos, aduciendo que había firmado un documento ennel que lo decía. Al exigir verlo, lo habían anexado a la hoja del check in pero obvio no...

“Habitación limpia, personal amable ”

“Se fue la luz 3 veces, teníamos mala recepción del wifi, el desayuno lo abrieron tarde y retrasaron nuestro itinerario, falta personal, tienen una persona para meserear, preparar los tragos. Y por último la habitación olía a drenaje todo el tiempo, lástima por que el lugar es bonito.”

“Una gran atención”

“Al llegar nos informaron que la alberca estaba cerrada por “motivos de limpieza”, pero en realidad la cerraron porque en la noche habría un evento a un lado. Esto es completamente engañoso. Morelos es un destino al que uno va precisamente a relajarse, y la alberca es un factor decisivo al momento de reservar un hotel. No es un servicio opcional. Si un hotel ofrece y cobra por este tipo de amenidades, debe garantizarlas o informar con total transparencia desde el inicio.”