“Muy bueno y bonito y todo, solo que el staff no sabe leer cuando en la puerta está el letrero de “no molestar” y entran a tu cuarto de todos modos, sé que fue un accidente, pero igual, fue muy molesto e incómodo. Lo demás, muy bien, la alberca estuvo chida y las habitaciones las limpiaron muy bien.”
“Muy bueno y bonito y todo, solo que el staff no sabe leer cuando en la puerta está el letrero de “no molestar” y entran a tu cuarto de todos modos, sé que fue un accidente, pero igual, fue muy molesto e incómodo. Lo demás, muy bien, la alberca estuvo chida y las habitaciones las limpiaron muy bien.”
“Hola la propiedad está bonita y bien el personal pero en la habitación no hay seguro en las puertas del baño y del WC y no hay privacidad además de que seve desde afuera ya que no tienen la película completa y hay que poner unas toallas para tapar y que nadie se acerque
la TV no está sincronizada el total play con el control ya que se apaga solo la aplicación y la TV hay que apagar manualmente apretando el apagado y encendido
En el restaurante había cortesías y no las pudimos ocupar ya que...
“Hola la propiedad está bonita y bien el personal pero en la habitación no hay seguro en las puertas del baño y del WC y no hay privacidad además de que seve desde afuera ya que no tienen la película completa y hay que poner unas toallas para tapar y que nadie se acerque
la TV no está sincronizada el total play con el control ya que se apaga solo la aplicación y la TV hay que apagar manualmente apretando el apagado y encendido
En el restaurante había cortesías y no las pudimos ocupar ya que...
“Es como un mini resort en mero Cuernavaca, cumple para tener una escapada relajante y recibir buena atención. La habitación con todo lo necesario. Lo único malo es que desde el interior de la habitación escuchas todo el ruido del pasillo y la llave de la ducha zafada.”
“Es como un mini resort en mero Cuernavaca, cumple para tener una escapada relajante y recibir buena atención. La habitación con todo lo necesario. Lo único malo es que desde el interior de la habitación escuchas todo el ruido del pasillo y la llave de la ducha zafada.”
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Precio más bajo por noche encontrado en las últimas 24 horas, con base en una estancia de 1 noche para 2 adultos. Los precios y la disponibilidad están sujetos a cambios. Aplican términos adicionales.
Todo excelente un hotel muy tranquilo la habitación era con jacuzzi y al encenderlo hacía un ruido muy feo, pero se le perdona por lo tranquilo y bonito del hotel con mucha vegetación bien ubicado
Lo único que no me gustó es que el restaurante es carísimo y no está rico
El buffet de desayuno poco surtido y caro
Todo excelente un hotel muy tranquilo la habitación era con jacuzzi y al encenderlo hacía un ruido muy feo, pero se le perdona por lo tranquilo y bonito del hotel con mucha vegetación bien ubicado
Lo único que no me gustó es que el restaurante es carísimo y no está rico
El buffet de desayuno poco surtido y caro
Nayeli
Opinión del abril 16, 2025Opinión del abril 16, 2025
Excelente opción, muy bonito, céntrico, las habitaciones espaciosas y frescas, las camas y sábanas ricas. Alejandro del valet parking super servicial. Sin duda recomiendo y regreso.
Excelente opción, muy bonito, céntrico, las habitaciones espaciosas y frescas, las camas y sábanas ricas. Alejandro del valet parking super servicial. Sin duda recomiendo y regreso.
Romina
Opinión del abril 6, 2025Opinión del abril 6, 2025
Llegué con mi esposa para una escapada de fin de semana. El hotel nos pareció precioso. Los jardines muy bien conservados le dan un toque campestre y las habitaciones son espectaculares con las pinturas de la pared completa y esa mezcla armonica de casona antigua con estilo minimalista moderno.
Mención aparte para el excelente servicio de parte del personal del hotel y restaurante, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea la mejor.
Llegué con mi esposa para una escapada de fin de semana. El hotel nos pareció precioso. Los jardines muy bien conservados le dan un toque campestre y las habitaciones son espectaculares con las pinturas de la pared completa y esa mezcla armonica de casona antigua con estilo minimalista moderno.
Mención aparte para el excelente servicio de parte del personal del hotel y restaurante, siempre dispuestos a hacer que tu estancia sea la mejor.
Jorge C
Opinión del enero 13, 2015Opinión del enero 13, 2015
Bien ubicado, seguro, bastante cómodo y hermoso. Tuvimos la mejor recepción de parte de Chila y Pinguino (el último un gatito sin hogar), no hay mejor forma de ejemplificar la calidad humana de todo el personal que con la atención que le daban a los gatitos, excelente por eso.
Bien ubicado, seguro, bastante cómodo y hermoso. Tuvimos la mejor recepción de parte de Chila y Pinguino (el último un gatito sin hogar), no hay mejor forma de ejemplificar la calidad humana de todo el personal que con la atención que le daban a los gatitos, excelente por eso.
Ilce
Opinión del febrero 16, 2025Opinión del febrero 16, 2025
Hotel hermoso al cual volveré con gusto en algún otro viaje a Cuernavaca. Estancia sumamente agradable tanto por el trato y amabilidad de todos los empleados como por el lugar, la decoración, las instalaciones y el ambiente. Fantástico si viajas con mascotas.
Hotel hermoso al cual volveré con gusto en algún otro viaje a Cuernavaca. Estancia sumamente agradable tanto por el trato y amabilidad de todos los empleados como por el lugar, la decoración, las instalaciones y el ambiente. Fantástico si viajas con mascotas.
Yesica Roxana
Opinión del enero 3, 2025Opinión del enero 3, 2025
Muy buena opción para hospedaje en familia. Alberca con agua tibia o caliente, para todas las edades y niveles de nado. Áreas verdes y suficientes espacios para descansar con sana distancia.
Lo que no me gusta es que la mayoría de los huéspedes dejan su basura en el área de descanso y al haber poco personal, tardan en limpiar, pero si la gente no fuera tan sucia, no habría problema.
En el restaurante hay buen servicio en general, pero pocas opciones saludables.
Muy buena opción para hospedaje en familia. Alberca con agua tibia o caliente, para todas las edades y niveles de nado. Áreas verdes y suficientes espacios para descansar con sana distancia.
Lo que no me gusta es que la mayoría de los huéspedes dejan su basura en el área de descanso y al haber poco personal, tardan en limpiar, pero si la gente no fuera tan sucia, no habría problema.
En el restaurante hay buen servicio en general, pero pocas opciones saludables.
Viajero anónimo
Opinión del julio 17, 2021Opinión del julio 17, 2021
Es importante destacar que la atención de TODO el personal es IMPECABLE, son atentos, amables y de una gran y genuina calidez, son de un gran valor el capital humano. Respecto a las instalaciones son verdaderamente espectaculares, quizás solo falta informar que se encuentran en remodelación (por eso bajé 1 punto), es un punto importante a informar por parte del Hotel Sumiya. También se agradece que estén invirtiendo en remodelar, porque sin duda conservar las instalaciones es de gran valor para...
Es importante destacar que la atención de TODO el personal es IMPECABLE, son atentos, amables y de una gran y genuina calidez, son de un gran valor el capital humano. Respecto a las instalaciones son verdaderamente espectaculares, quizás solo falta informar que se encuentran en remodelación (por eso bajé 1 punto), es un punto importante a informar por parte del Hotel Sumiya. También se agradece que estén invirtiendo en remodelar, porque sin duda conservar las instalaciones es de gran valor para...
Claudia
Opinión del agosto 13, 2024Opinión del agosto 13, 2024