El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 25.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: USD 25.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa Shami acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Casa Shami?
Hotel Casa Shami no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa Shami?
Inicio de check-in: 11:00. Fin de check-in: 22:30.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa Shami?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa Shami?
Este hotel se encuentra en Cusco, a 2 km de Estadio Garcilaso de la Vega y Plaza de Armas. Plaza Tupac Amarú y Mercado Wanchaq también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 5 min caminando, y Estación de tren de San Pedro se encuentra a 25 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
2.0
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.0
Limpieza
3.0
Servicios
6.0
Servicio y personal
2.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 2 opiniones
10 - Excelente
0
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 2 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
6 - Aceptable
0
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4 - Malo
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Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 2 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jeffrey
16 oct. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No hot water. No running water. No heat or A/C. No refrigerator or microwave. Did not accept my Expedia booking.
Jeffrey
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicholas
31 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If I could give this hotel zero stars I would have- what an AWFUL experience!
One- don’t expect to have normal things such as water- because in order to “clean” they keep their water turned off and you have to be lucky to shower or do anything in the 5 minute period they keep it on.
Two- although your room technically has “walls”, they must be made out of cardboard because you can hear everything going on around you as if they are right besides you. Baby’s screaming, dogs barking, reception with the TV way too loud. Wanna sleep in after a long hike? That’s gonna be a problem here in that with such huge windows the room has no curtains! So rise and shine with the sun.
Last but not least- they are in no way connected to Expedia. I paid through the Expedia app and when I arrived they informed me that they are now owed by Expedia for 6 customers and despite me already paying - this is somehow my problem that I have to pay again.
Every night I had to look forward to being their middle man with Expedia and finding out a way that I can only pay once for this god awful hotel.
As the altitude in Peru can give you a headache as is, save yourself the trouble and choose a different hotel.