Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por PEN 99.0 por estancia.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: PEN 12 por adulto y PEN 12 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: PEN 100 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
Cargo por cama extra: PEN 99.0 por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 20510898126
Avisos importantes
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Preguntas frecuentes
¿Hotel San Agustin El Dorado acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel San Agustin El Dorado?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel San Agustin El Dorado el 29 may. 2026 serán a partir de $1,668 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel San Agustin El Dorado?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel San Agustin El Dorado?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel San Agustin El Dorado?
El check-out es a las 10:00.
¿Hotel San Agustin El Dorado ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de PEN 100 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel San Agustin El Dorado?
Este hotel se encuentra en Centro histórico de Cusco, a 5 minutos a pie de Palacio de Justicia y Plaza de Armas. Templo del Sol Coricancha y Museo Quijote se encuentran a poca distancia. Estación de tren de San Pedro se encuentra a 12 min caminando, y Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 12 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
9.0
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 102 de 298 opiniones
10 - Excelente
102
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 128 de 298 opiniones
8 - Bueno
128
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 298 opiniones
6 - Aceptable
43
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 298 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 298 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liz
5 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es amable y el hotel limpio.
Liz
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abigail
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing hotel
Abigail
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Slobodan
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place id great for relaxing after a hard day.
Slobodan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joshua
6 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great stay! Excellent location and excellent staff!
Joshua
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Christina
31 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The hotel staff are friendly and it’s really convenient because it’s close to everything.. easy access to walk to places around the city
Christina
Opinión verificada
8/10 Buena
Brijesh
23 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
location
Brijesh
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iolanda
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel perfeito!
Hotel muito bem localizado, no centro de Cusco. Café da manhã delicioso, chá quente o tempo inteiro. Recomendo!
Iolanda
Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexis
14 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was close to the plaza de armas
Alexis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Suzanne
16 dic. 2024
The hotel was conveniently located. The staff were a little aloof and breakfast was average . Some amenities were broken or unavailable.
Suzanne
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juventino
14 dic. 2022
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
At Political Crisis In Peru This Hotel Do The Best To Protect All Also The American Consulate Is Less Than 4 Minute Walk Safe Area
Juventino
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deolia
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and nice hotel. Not very quiet since we had a room facing the main road. Always honking and alarms going off.
Deolia
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
rosangela
21 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bom mas não é 4 estrelas. Apenas 3 estrelas.
rosangela
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Balaji
4 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was fine but even though there were no guests the staff refused a late check-in.
Balaji
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raquel
27 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only negative was stating in rooms on the street. We were kept up to due cars driving over a grate in the street
Raquel
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 sep. 2023
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Rooms are very outdated. I've stayed her twice and on both occasions, I specifically requested a double bed room because I have chronic pain and have found that a double bed allows me to get into a more comfortable position. However, on both occasions I got a twin room.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Ruben
8 sep. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed one night and we did not like our room. The bed was very uncomfortable and the heater didn't work. Night lamp was broken. I would not book again at this hotel.
Ruben
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada
4/10 Mala
Sarah
18 mar. 2024
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I was traveling with a group, and two of us made reservations at the San Agustin El Dorado through Expedia. During our check in on 3/14, the woman at the front dest was dismissive and rude, particularly to a friend checking-in alongside of me. She was unable to locate my friend's reservation despite our providing confirmation emails/codes from Expedia. She eventually provided a room key, and we thought it was resolved. The next evening however, we returned from a day hike to find my friend's room door completely open with her belongings exposed to the hallway. These concerns were immediately dismissed by the same front desk woman, who continued to harass my friend about being unable to locate the reservation, demanding additional payment for the room. My friend had to spend the last two days of our trip trying to work things out between the woman and Expedia. Eventually a different front desk clerk was present and was able to resolve the issue and find record of my friends reservation, which should have been the end of it. However upon check out, the front desk woman was back on shift and demanded my friend to pay the full room rate before she could leave (despite email receipt confirming that she had already paid). Not knowing what else to do and needing to get to the airport, my friend paid again for the room, and the woman had the audacity to sign for the charge herself. Appalling service from that woman overall. I wish I had her name but she was not wearing a name tag.
Sarah
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marielle
29 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación / precio calidad
Marielle
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
oscar
31 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
NO ME ENTREGARON COMPROBANTE DE PAGO
NO HE RECIBIDO EL COMPROBANTE DE PAGO POREL HOSPEDAJE DEL 25.10.2022 AL 29.10.2022, NO PUEDO RECLAMAR EL REINTEGRO A MI INSTITUCION.
oscar
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elio
14 oct. 2022
No le gustó: Servicio y personal
no ayudaron con los equipajes, dias estuve sin cable tv a pesar que les dije que vean la falla el segundo dia de estancia.
Elio
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frida Godinez
3 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, la ubicación es ideal y todos en el hotel son muy amables
Frida Godinez
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
31 jul. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Recomendado
Un hotel muy bueno con ubicación extraordinaria. Sumamente funcional y buena atención.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oscar
2 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Grata experiencia
Excelente atención, excelente ubicación, buenos servicios, personal muy amable y atento. Habitaciones y baños limpios, camas muy cómodas.
Oscar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Giuliano
30 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy atentos
Hicimos un viaje con un grupo grande y todos estuvieron cómodos y contentos con las facilidades del hotel y la atención del personal. A mi me trataron muy atentamente e hicieron todo lo posible por acomodar todas mis necesidades.
Giuliano
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
zarella
20 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones