Hoteles Casa Real se encuentra en Cusco. Centro de Textiles y Museo Quechua son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Museo de Historia Natural y Cada DARTE - Centro de Artes Escénicas. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Garcilaso de la Vega o Action Valley. Visita nuestra guía de Cusco
Av. Garcilaso N° 218, Cusco, 8002
Qué hay cerca
Templo del Sol Coricancha
A 7 min a pie - 0.6 km
Plaza de Armas
A 13 min a pie - 1.2 km
Catedral de Cusco
A 13 min a pie - 1.2 km
Iglesia de San Blas
A 13 min a pie - 1.2 km
Mercado Central de San Pedro
A 18 min a pie - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de tren Cusco Wanchaq - 4 min a pie
Cusco (CUZ-A. Internacional Alejandro Velasco Astete) - 13 min en auto
Restaurantes
Emiliana Restaurant
A 4 min a pie
PizzAventura
A 2 min a pie
La Cusqueñita
A 2 min a pie
Yola Restaurant
A 4 min a pie
La Quinta
A 4 min a pie
Información de la propiedad
Hoteles Casa Real
Este hotel cerca de Plaza de Armas
Cerca de Mercado Central de San Pedro, Hoteles Casa Real te ofrece desayuno buffet incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y terraza. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Recepción disponible las 24 horas, asistencia para compra de tours o entradas y resguardo de equipaje
Servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hoteles Casa Real ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Baños con amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
5 pisos
Año de construcción: 2012
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Número de registro de propiedad: 20600983556
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hoteles Casa Real acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hoteles Casa Real?
Hoteles Casa Real no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hoteles Casa Real?
Hora de inicio de check-in: 11:00.
¿A qué hora es el check-out en Hoteles Casa Real?
El check-out es a las 10:00.
¿Hoteles Casa Real ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Hoteles Casa Real?
Este hotel se encuentra en Cusco, a 15 minutos a pie de Mercado Wanchaq y Plaza de Armas. Parque Orellana Pumaqchupan y Centro de Textiles también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Cusco Wanchaq está a solo 4 min caminando, y Estación de tren de San Pedro se encuentra a 17 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hoteles Casa Real
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 58 opiniones
10 - Excelente
25
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 58 opiniones
8 - Bueno
21
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 58 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 58 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 58 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Digna
29 mar. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very old and dose not have views in bedroom biggest bad thing no Elevator. Breaded sucked. Only Edgar was very informative the reception man.
Digna
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 mar. 2019
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lo que no nos gusto del hotel fue la limpieza de las habitaciones las sabanas estaban sucias. El primer día pedimos que nos cambiaran las sábanas porque están sucias hasta manchas de sangre tenia y estaban amarillas. En las imágenes de internet ponen algo bonito y llega uno se encuentra con algo totalmente diferente. Además un día le revisaron a mi esposa la maleta, lo evidenciamos porque le dejaron los cosméticos por fuera de la maleta.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego
23 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visitando el Cusco
Un viaje de aprendizaje y para hacer un poco de turismo, el Cusco una ciudad antigua, bastante limpia y ordenada
Diego
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra
2 abr. 2018
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Esta cerca del centro, el personal fue atento y agradable en recepción y desayuno fueron amables y fue bueno en calidad, lo que no me gusto es que falta limpieza en la habitación y no tiene ascensor el cuarto piso se escuchan las tuberías toda la noche y eso molesta
Sandra
Opinión verificada
8/10 Buena
Candice
18 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Desayuno estupendo!!
El desayuno es espectacular!! La cama es súper cómoda, la limpieza es buena.
En mi habitación la señal del celular no era buena.
Me otorgaron un calentador, mi habitación se mantuvo cálida toda mi estadía.
Regresare
Candice
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
G M RENGIFO
26 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Todo estuvo súper bien hasta que en mi última noche de reserva de regreso de Machu Picchu me dieron la habitacion equivocada y no hubo modo de solucionar el error cometido por la recepcionista
G M RENGIFO
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yasna
31 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy agradable, bonito y barato.
La atencion es muy buena, el personal muy amable y atento, habitación confortable y limpia, desayuno muy completo y exquisito. Recomendable.
Yasna
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Carlos
27 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen Hotel una buena opción en relación con su precio
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
cora
11 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Reconocimiento a las buenas actitudes..
Excelente atención, cordialidad, limpieza, atención y sobre todo seres humanos dignos de destacar.!!! nuestras felicitaciones.....Recomendables y volveremos..!!
cora
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Milagros
29 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel y habitaciones muy limpio. Seria bueno que evaluen cambiar la fachada del hotel ya que la primera impresion que uno se lleva al llegar es como que sino fuera bueno, pero en realidad por dentro es muy limpio y agradable. Asimismo evaluar la instalacion de ascensor. El personal muy atento, siempre al pendiente de las necesidades del huesped. Ubicacion cerca al.centro historico, caminando a 10 minutos aproximadamente. Desayuno buffet bueno.
Milagros
Opinión verificada
8/10 Buena
diana
18 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cómodo y pulcro hotel
Pasamos un buen momento ya que lo mejor fue la limpieza del hotel y las habitaciones. La amabilidad de los empleados del hotel es súper buena y es cerca al aeropuerto y plaza de armas, donde puedes conseguir tours económicos. En general una buena compra.
diana
Opinión verificada
4/10 Mala
Jose
11 abr. 2016
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel? Mejor debe llamarse Hostal
Hotel muy basico. Deberia ser llamado Hostal.
Jose
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy centrico, buena atención, guardia de seguridad siempre
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Lee
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very plain basic hotel that's kind of hard to find.. only a single door along a busy street, but it leads down a hallway to a surprisingly nice little hotel. My bus (coming back from Machu Picchu) was running late so I called to tell them it would be shortly after midnight before I arrived and they said no problem they'd be there waiting on me and thanks for calling! Room is very basic but exceptionally clean. Shower had good hot water and plenty of fresh towels. My only complaint is the walls were quite thin making it difficult to sleep once people were up and about elsewhere in the hotel. Overall I booked the hotel based on Expedia reviews and just taking a chance and it worked out quite well!. Definite recommend.
Lee
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
25 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location, nice room. The only bad thing is that it doesn’t have an elevator, but the staff was helpful with the luggage.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Alan
4 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean room and bathroom, warm, comfortable beds and pleasant staff. The property was near the town center within easy walking distance and a nice breakfast was available. They also had an affordable laundry service.
Alan
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
dario
17 abr. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
boa
Foi boa, no entanto o café era servido no quinto andar e o hotel não tinha elevador
dario
Opinión verificada
4/10 Mala
Oleg
9 abr. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Never again
It is not hotel. It is hostel
Oleg
Opinión verificada
8/10 Buena
Jessica
7 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Simple, quiet, good location.
Great breakfast with a view of Cusco from 5th floor, room was simple, comfortable and quiet (except for a a guest who decided to roll their luggage down the tiled hallway floor at 3am!!). Our room was tiled, so pack your slippers or warm socks if you get cold feet!
15min drive to airport (taxi included in our room price), friendly and helpful bilingual staff. 15min walking distance to main square of Cusco.
Expedia listing said there was a bathtub, however we did not have one in our room on the third floor. Shower pressure not great and the wifi cut in and out - I was able to access on my android, however my partner could not accces on his iphone.
Jessica
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
RAFAEL
19 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pessoal muito atencioso, café da manhã muito bom.
RAFAEL
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, helpful front desk. Clean
Great hotel, helpful front desk. Clean. Great hotel laid back and close to everything in cuzco
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karl
2 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great no-frills hotel - stayed here 2x
Stayed here on the first night of two separate visits to this hotel. Is a no-frills hotel with good service - see my other review. Both nights were consistent with each other and I would recommend this place again. One more point is there is no lift and breakfast is served on the 5th floor. This said, if you are visiting Cusco and travelling through the Sacred Valley, five flights of stairs should not scare you off from this place!
Karl
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karl
2 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrific no-frills hotel & great location
Stayed at this hotel two separate nights at the start and end of a trip through the Sacred Valley. The hotel is no-frills, clean with comfortable beds. It is located within a 10 minute walk to the train station which was great for the early morning Peru Rail train. Also, for a no-frills hotel the buffet breakfast was terrific, with good start & finish times and four options from a menu as well. At time of my stay there was free shuttle to the airport which was a nice touch as well.
Karl
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Buck
12 ene. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
More of Hostel than a Hotel
Casa Real is more of a upscale hostel than a hotel. If you come prepared for that it is pretty nice, and the staff are very helpful. There is no longer an entry facade for this "Hotel" Entry is through a steel exterior door and interior security gate down what appears to have been a service entry to the basement. It is directly behind a bus stop on a busy street. It has no curb appeal.
The website for this hotel showed nice rooms and they were nice. Mattresses a little thin/firm but nice and overall very clean. The website also showed a restaurant which is no longer there (torn down to make more rooms). Hotel has no elevator. We were on the fourth floor. Elevation at Cuzco is enough that oxygen is available in the lobby so climbing stairs with luggage is a challenge. Hotel is convenient to the central part of town, but that also meant that there was significant street noise until about 2 A.M.
The staff was very helpful and pleasant.
Buck
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
Albert
26 dic. 2017
No le gustó: Servicio y personal
Clean, but issues with check-in, billing, staff
When we checked in, they gave us a bad exchange rate, but we didn't complain because they didn't charge us for the extra person in the room.
After we put our luggage away and were ready to set out to enjoy the city, they hotel administrator (his title), told us they had accidentally checked us into the wrong room. OK, mistakes happen. When they moved us to the new room, there was already luggage in that room. Finally they moved us into a room that seemed to actually be vacant, but left one of our suitcases in the first-occupied room. When we complained and asked for some consideration on the room fee in because of the inconvenience and waste of time, the administrator immediately became defensive and denied any responsibility, blaming the bell-person for grabbing the wrong key. Clearly this was not true, because in the overly-long check in process, it was the administrator's assistant who assigned the room and gave the key to us. At that point, the administrator's assistant joined the conversation in a very rude manor. Rather than continue, we told them we would let the on-line community know what happened, The administrator told us that that is our right.
Later when we returned for the evening, they let us know they had made a billing mistake by not charging for the extra person. They told us they would not add that charge, but would renege on their promise to taxi us to the airport the next morning. (We had already paid for two taxi rides).