Exterior

Opiniones de Motel 6 Lewisville, TX - Dallas

2 out of 5
Motel 6 Lewisville, TX - Dallas
1705 Lakepointe Dr, Lewisville, TX

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 274 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 254 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 180 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 109 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 185 de 1002 opiniones" "

7.2/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.2/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Joaquina, Rochester

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien gracias
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 21 may. 2024
Hola Joaquina,¡Gracias por la excelente calificación! Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena limos y segura
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 11 abr. 2024
Hola OscarGracias por tu reseña, realmente apreciamos el apoyo.Lilith#Equipo6

10/10 Excelente

Luis

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Oscar

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jasahel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👌
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 27 jul. 2023
Hi Jasahel,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

6/10 Aceptable

Marie

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Llame en cuatro ocasiones antes de la fecha de llegada para especificar que necesitaba una habitación en el primer piso, ya que no puedo caminar y utilizo asistencia para moverme, cuando llegue al motel me asignaron una habitación regular en el tercer piso, exigí una habitación en el primer piso y me dieron una sin nevera y sin microondas cuando mi elección fue con eso enseres incluidos, las habitaciones solo ofrecen dos jabones, no shampoo, no crema, no papel facial. Decepcionada no me ofrecieron reembolso ni ajuste a mi reservación aún cuando me proveyeron una habitación de menor costo. El personal de limpieza amable y el área estaba limpia.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 13 jul. 2023
Hola Marie, Nos gustaría discutir su experiencia con usted más a fondo y le pedimos que se comunique con nuestro Equipo de Relaciones con los Huéspedes utilizando la función Contáctenos en nuestro sitio web para conectarse con nosotros. Maz K. #Team6

2/10 Terrible

Ivis

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Victor

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No puedes pedir mas por el precio que pagas...excelente detallea en el cuarto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 15 dic. 2022
Estimado Victor,Vaya, ¡Realmente nos encanta recibir comentarios tan positivos! Nos alegra que tu experiencia haya sido buena y esperamos volver a verte muy pronto.

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cama no es muy buena pero la limpieza me encanto
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

2/10 Terrible

kllimah

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 23 may. 2022
Hi Kllikmah, Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings. Maz K. #Team6

8/10 Bueno

Hector Hugo

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el acceso para llegar al hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Brand Experience Team, el 12 mar. 2022
¡Nos alegra que haya tenido una gran experiencia y apreciamos sus comentarios! Esperamos satisfacer sus futuras necesidades de alojamiento. Kaur J. #team6

10/10 Excelente

Oswaldo

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Francisco

Viaje de negocios
Limpieza mal hecha
Las instalaciones estaban en remodelacion, el servicio de limpieza de habitacion no lo hacen diariamente, eso es desagradable, pedirle a las personas de limpieza que vayan a limpiar la habitacion
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de Brand Experience Team, el 8 jun. 2021
Hola Francisco, Nos decepciona saber que no cumplimos con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio los informes de mala limpieza y comodidad. Nos gustaría disculparnos porque su estadía fue menos que satisfactoria. Estamos comprometidos con la satisfacción de los huéspedes y agradecemos que se tome el tiempo para revisar su experiencia. Lilith # Team6

8/10 Bueno

Wilfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El bańo no tiene cerraduras las personas encargadas de la comida para desayuno no les importo que ubieran personas haciendo fila alas 9:30am. Todavía porque todo se terminaba y ellas se tardaban mucho para traer más y como fuera no les importaba los clientes recogieron todo y lo guardaron. Bonito el hotel pero el servicio en esa área deja mucho que desear
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

francisco javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Jorge, Dallas,tx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable, restaurantes cerca.area tranquila.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Terrible

Julian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No me agrado
Me hospede en ese hotel por qun prácticamente me iba servir para dormir, el wifi es con costo adicional, el café deja de haber a las 10:00am nunca vi servicio de Te, no tiene lobby o sala de espera, no existe un baño en la parte de espera por si estas esperando abajo, un día de los q estuve hospedado no hicieron la limpieza, las habitaciones no cuentan con closet o área para guardar la ropa o maletas. Las personas encargadas pésima actitud de servicio
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Mario, Trujillo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy comodo y limpio cerca del I 35 amplio estacionamiento y muy recomendable

10/10 Excelente

Noemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y cómodo
Excelente lugar

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is located close to my business in Dallas/Coppell. It is clean and quiet, but simply the price and the refrigerator and microwave are the huge advantage. Nothing fancy about the property but the price is bottom line.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Preston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The cost of a room per night was awesome. The staff that did the room cleaning was very sweet and cared about my needs and made sure i had what i needed. I feel like the property manager and owner needs to be aware of the activities thats takes place on their property day and night. There are cameras on property to endure the safety of every customer and their property (meaning) vehicle. I would definitely recommend this hotel to everyone as long as the are aware of activities on their property
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was clean and quiet
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 21 may. 2024
Hi Bernardo,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

8/10 Bueno

Bibek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall okay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y., el 15 may. 2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

10/10 Excelente

Haywood D.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 10 may. 2024
Hi Haywood D.,Thank you for the amazing review!Maz K.#Team6

6/10 Aceptable

Richard

It is what it is
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 7 may. 2024
Hi Richard,Thanks for your review, we really appreciate the support. Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Albert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 7 may. 2024
Hi Albert,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Albert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
👍
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 7 may. 2024
Hi Albert,Thank you for the amazing rating!! Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Tonya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 1 may. 2024
Hi Tonya, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje en pareja
Check in clerk vary friendly and efficient. Much appreciated.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 23 abr. 2024
Hi Elizabeth, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very basic but also cheap. I spend my $ on better breakfast elsewhere than a 'breakfast' included place. Also this place was clean, staff very nice and area was safe and close to my grand children so that makes for a good motel.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 23 abr. 2024
Hi Cynthia,We really do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon.Maz K. #Team6

4/10 Malo

Lindsey

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 19 abr. 2024
Hi Lindsey, We appreciate you taking the time to rate your stay. Rest assured, we’ll do our best to give you a 5-star experience next time around.Until then, we’ll leave the light on. For you.Natalie #Team6

10/10 Excelente

Vada

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was wonderful! The room was bare bones, but it exceeded my expectations for a low cost property.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y., el 17 abr. 2024
We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! We look forward to providing you with all of your future lodging needs. Nancy Y.#Team6

2/10 Terrible

Johnny

Viaje en grupo
Random person knocking on my door
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y., el 17 abr. 2024
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

6/10 Aceptable

Richard

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Not worth me complaining since nothing will done about it
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Nancy Y., el 17 abr. 2024
We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Nancy Y.#Team6

10/10 Excelente

sara

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 3 abr. 2024
Hi Sara, Thank you for the 5-star rating!Natalie #Team6

10/10 Excelente

Chris

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 29 mar. 2024
Hi Chris,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 Excelente

Gene, Bedford

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 29 mar. 2024
Hi Gene,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

2/10 Terrible

Juan

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Takisha

Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Darren

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Edmundo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Christian

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

RICARDO

No shampoo
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Brand Experience Team, el 6 feb. 2024
Hi Traveler,Thank you for positively rating your stay!!Maz K.#Team6

6/10 Aceptable

Langston

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The place is decent for what its worth
Respuesta de Brand Experience Team, el 6 feb. 2024
Hi Langston, We are glad you enjoyed your stay!Maz K.#Team6

10/10 Excelente

Ayanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Offer breakfast
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 6 feb. 2024
Hi Ayanna,Thank you for the excellent review! Maz K.#Team6

6/10 Aceptable

Bracston

Viaje con mascota
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very dirty especially my room, unsafe because there was many times someone tried to open door! It always smelled like Marijuana(weed). The only thing nice about this place was that they are pet friendly and the gentleman was very nice that checked me in.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Brand Experience Team, el 30 ene. 2024
Hi Bracston, Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we appreciate you bringing your concerns to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Maz K.#Team6