Mi estancia fue de 3 días. El personal siempre fue muy amable, y el desayuno que ofrecen incluido esta bastante bien. La localidad del hotel es muy céntrico, así que la mayoría de las tiendas nos quedó cerca.
Sin embargo, la tarjeta de acceso a mi cuarto se desprogramo todos los días. Dijeron que era por que yo ponía la tarjeta junto a aparatos electrónicos como el celular. Lo cual no era cierto. Aun así, es extraño, jamas en todos los años que tengo viajando me había pasado algo así. Y se pudiera entender que fuera una vez, pero varias veces? y no fui el único que reportó ese problema, otros huéspedes fueron a quejarse de lo mismo.
También primer día, no hicieron el aseo. Fui a preguntar por que y dijeron que por que los del aseo lo hacen cada tercer día para estancias prolongadas, algo que no se nos dijo cuando hicimos check in. Por lo que tuve que pedir expresamente que hicieran el aseo, pero ya lo hicieron al día siguiente.
Independientemente de que realizaron el aseo al día siguiente por que lo solicité, mi opinión es que los huéspedes no pagan un hotel para ir a tender camas y limpiar.
Si es una política para ahorrar costos o por reducir el uso de jabón y químicos contaminantes del medio ambiente, o cualquier otra razón, deberían hacerlo saber al huésped y que el mismo decida si desea aseo todos los días o no. Aunque, quien no quiere un cuarto limpio sobre todo en época de pandemia?
Por estas razones dudaría mucho en volver a hospedarme en este hotel.
