Opinión verificada
8/10 Buena
Alexandra
23 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alexandra
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Collection O Samurai Hotel
Propiedad de 3.0 estrellas
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Galería de fotos de Collection O Samurai Hotel
Opiniones
7.87.8 de 10,
Buena
Servicios principales
- Alberca
- Estacionamiento incluido
- Aire acondicionado
- Servicio a la habitación
- Servicio de limpieza
- Recepción 24/7
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Batu Bolong
Villa JB Canggu
Batu Bolong
- Alberca
- Cocina
- Estacionamiento incluido
- Wifi gratuito
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Collection O Samurai Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Collection O Samurai Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Collection O Samurai Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Collection O Samurai Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Collection O Samurai Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Collection O Samurai Hotel?
Este hotel se encuentra en Sanur, a 2 km de Playa Semawang y Playa Sanur. Supermercado Hardy's y Playa Mertasari también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.4
Limpieza
6.8
Servicios
7.4
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 9 opiniones
10 - Excelente
3
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 9 opiniones
8 - Bueno
4
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 9 opiniones
6 - Aceptable
1
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 9 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 9 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Craig
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice room, helpful staff
Craig
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bigyan
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean neat place
Bigyan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
lois
26 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La salle de bain n’est pas très propre trace de shampoing sur le mur de la douche , accesoires de pommeau de douche rouillé et porte savon cassé
Mais la chambre est très jolie et propre
lois
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Idris
28 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I checked in tuesday and checked out friday morning, no staff clean my room hotel.
Other than that no problem.
Idris
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kerry
24 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I wasn't allowed to take my bags upstairs to the room. They were kept in a room that anyone could access.
Utility outlets weren't working at the bed. 2 of three showers weren't working. Place was dirty, kitchen was gross.
Kerry
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
좋은 시설, 불성실한 직원들
1. 시설 자체는 노후되지 않은 편. 깔끔함.
2. 리셉션에 사람이 없는 경우가 많아 간단한 질문을 하려고 해도 도움을 청할 수 없음.
3. 요청하지 않은 서비스는 먼저 챙겨주지 않음. 청소, 수건 교체는 물론 다 찬 휴지통 교체도 매번 요청해야 이뤄짐. 그러나 직원이 안 보여서 그 요청을 바로바로 못하는 게 문제.
4. 처음 숙소 가자마자 화장실 바닥에 먼지, 머리카락, 휴지등이 많이 있는 것을 발견. 청소한 결과가 이렇다면 청소 요청해도 결과가 만족스럽지 않을것 같아 여분의 칫솔로 바닥면, 벽면 타일등을 전부 청소. 곰팡이는 없었지만 간단히 벗겨지는 물이끼와 흙먼지가 제법 있었음.
그 후 방과 화장실 청소를 매일 내가 하고, 6일째에 처음으로 방청소를 부탁함. 이불과 배게에서 냄새가 났기 때문. 그런데 청소가 끝난 후 들어가니 배게 커버는 모서리 라인에 맞지도 않게 솜이 우겨져 들어가 있고, 흙 얼룩이 선명히 보이는 시트는 아예 갈아져 있지도 않았음. 바닥에 모래가 밟혀서 다시 물걸레로 청소하니 다량의 흙먼지가 나옴.
5. 수건이 얼룩이 많고 노란것이 이해가 안 되었으나 지내면서 그 이유를 알게 됨. 이 곳은 새 수건을 알아서 교체해주지 않으므로 수건을 말려가며 썼음. 그러다 수건 교체를 요구하자 출입구에 있는 선반에서 꺼내줌. 그곳은 호텔의 온갖 비품이 들어 있으나 잠겨 있지 않음. 직원들이 안 보이는때가 많으므로 투숙객들이 알아서 빼서 쓰는데, 다른 호텔과 달리 관리감독이 없다보니 무분별하게 가져가서 사용함. 쉽게 구할수 있다보니 용도에 맞지 않게 바닥청소나 음식 얼룩 제거등에도 사용하다보니 수건이 모두 그렇게 되었던 것.
6. 마지막 3일은 와이파이 기계가 고장나서 와이파이가 안 됨. 몇 차례 요청하였으나 첫날 저녁에만 수리하는 사람 보이고 그 다음날엔 작업 하는 사람조차 안 보임. 나올때까지 고쳐지지 않았음.
7. 호텔 자체가 가진 장점이 큰데, 관리가 전혀 안 되어 망가지고 있는 느낌. 호텔의 정책에 협조하고 규칙을 잘 지킬수록 손해보는 느낌. 직원들의 체계를 잡고, 불성실함을 고칠 필요가 있어 보임.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miyoki
12 sep. 2025
Miyoki
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Craig
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Craig
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024