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Opiniones de Americas Best Value Inn Denver

2.5 out of 5
Americas Best Value Inn Denver
3975 Peoria Way, Denver, CO

Opiniones

4.4
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 117 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 110 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 124 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 152 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 498 de 1001 opiniones" "

4.2/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

3.8/10

Servicios

3.8/10

Condiciones de la propiedad

4.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Esme

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tenía chinches
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de sb, el 13 oct. 2023
We appreciate the feedback. We also apologize for the inconvenience. We will do better next time.

2/10 Terrible

javier

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy deteriorable lugar , hice la reservación ya que venia de un viejo de 15 horas quise pasar a descansar y la verdad no pude ni quedarme hice el check in a las 2:30 am cansado listo para descansar y llegamos mi familia y yo y parece que llegamos al una set de película de terror de verdad no podías ni si quiera quedarte mas de 5 minutos muy mala experiencia
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de sb, el 12 jul. 2023
Gracias por los comentarios. También nos disculpamos por la película de terror.

2/10 Terrible

Erik M

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de sb, el 16 jul. 2023
We appreciate the feedback.We're sorry you were unhappy - we'll work hard to fix the issues you experienced. Thanks for letting us know.

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There are a lot of drug addicts and prostitutes hanging around the place
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de sb, el 1 jun. 2023
Thank you for the feedback. We are trying our best to deal with the homelessness situation in the area.

8/10 Bueno

Manuel

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de sb, el 17 may. 2023
Thank you for the feedback. We appreciate your business

2/10 Terrible

Jose

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son horribles tienen mucho olor a cigarrillos y luego me dan mi habitación con personas adentros el aspecto y el servicio al cliente falta
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de GR, el 3 feb. 2023
We sincerely apologize for the inconvenience. We will do better next time

8/10 Bueno

Hilario

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de sb, el 24 oct. 2022
Thank you so much for the feedback

2/10 Terrible

Alexi

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo es un desastre
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de sb, el 16 oct. 2022
Gracias por la respuesta. Lo haremos mejor la próxima vez

2/10 Terrible

Jose Luis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
E visto latones de basura mas limpios y en mejores condiciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de sb, el 8 oct. 2022
Nos disculpamos por los errores. Lo haremos mejor la próxima vez para abordar el problema que ha identificado.

4/10 Malo

Carlos

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nada me gusto los pasillos huelen a pipi la atención es orrible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de sb, el 7 oct. 2022
Gracias por los comentarios. Lo haremos mejor la próxima vez para abordar los problemas que identificó.

2/10 Terrible

Yorman

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Shazmin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No volveria a este lugar nunca sucio,todo quebrado puertas ,sucio la alfombra piso ,camas a punto de quebrarse, lo peor olor a cigarrillo todo el tiempo,ni papel higiénico habia en el baño en fin nada de bueno ,con el precio que pagamos nos sentimos estofados
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de sb, el 7 jul. 2022
apreciamos los comentarios. Lamentamos no haber podido superar sus expectativas. Lo haremos mejor la próxima vez

10/10 Excelente

guillermo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No recomiendo
Le falta mucho mantenimiento, hasta el techo está sucio…
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de sb, el 25 jun. 2022
Thank for the positive feedback

2/10 Terrible

JUAN José

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de SB, el 13 mar. 2022
Thanks for the feedback. We apologize for the inconvenience. We will do better next time

6/10 Aceptable

Alvaro

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Christopher

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
You get what you pay for.
The staff was helpful and polite, but it is the cheapest stay in the area for a reason.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de SB, el 6 dic. 2021
Thanks for the feedback. We will do better next time, especially after completion the renovations

6/10 Aceptable

Emanuel yLudwika González

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Huele mucho a cigarro a pesar de se Tun cuarto de no fumar. La alfombra y paredes muy sucio, las cobijas rotas y quemadas de cigarro
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de sb, el 12 nov. 2021
Gracias por los comentarios. Lo haremos mejor la próxima vez, especialmente después de que completemos las renovaciones. Lamentamos no haber superado sus expectativas esta vez.

10/10 Excelente

Omar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo muy bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de sb, el 3 oct. 2021
Gracias por los comentarios. Apreciamos mucho la actitud positiva. Esperamos servirte nuevamente en el futuro.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No esta bueno, esta todo Viejo y no Tiene limpieza en los cuartos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de sb, el 21 ago. 2021
Thanks for the feedback. We will do better next time

2/10 Terrible

Jairo

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de SB, el 17 sept. 2021
Thank you for the feedback. We apologize for not exceeding your expectations. We will do better next time

2/10 Terrible

Erik

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de sb, el 14 ago. 2021
Thanks for the feedback. We are working hard to make it better. We will do better next time.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible unos cuartos con un súper mal olor y los muebles quebrados y muchas personas fumando y tomando en el alrededor
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de mgr., el 6 jun. 2021
Nos disculpamos por no superar sus expectativas. Lo haremos mejor la próxima vez, especialmente después de completar nuestras renovaciones antes de fin de año.

4/10 Malo

Marco

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Muy descuidados
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de mgr., el 20 abr. 2021
Thank you for your review. We will continue to work for a better score.

2/10 Terrible

Cecilia

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La verdad que me equivoqué, las fotos que muestran no se reflejan en la realidad Fue terrible , la habitación olía feo, no había luz solo una lámpara , era inseguro había maletas y ropa en mis corredores
Se hospedó 7 noches en marzo de 2021
Respuesta de mgr., el 7 abr. 2021
we greatly apologize for the inconvenience. We are in the process of updating this hotel by the end of this year despite some setbacks due to Covid-19. We look forward to seeing you again soon. We do appreciate your business and your sincere review.

10/10 Excelente

Nilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena mi estancia ahí, tanto que pagamos 5 noches mas!!!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
Respuesta de Ammy, el 27 mar. 2020
Hola Nilda, eso es lo que nos encanta saber de nuestro valioso invitado. Danos otra oportunidad para deleitarte nuevamente con nuestros servicios pronto. Te deseo un día maravilloso. Saludos, Ryan

2/10 Terrible

Maria

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Mal, la habitación tenía mal olor, cobijas quemadas por cigarrillos, cucarachas en la habitación y las escaleras que llevaban a la habitación muy sucias y con mal olor
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Cheshta, el 11 mar. 2020
Hola, lamentamos la experiencia desagradable que tuvo con nosotros. Intentaremos que su próxima estadía sea cómoda con nosotros con mejoras continuas. Esperamos recibirlo pronto con una agradable estadía por delante :) Saludos, Jake

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Eso es un motel no un hotel; huele a cigarrillo desde la entrada estába sucio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Cheshta, el 23 feb. 2020
Hola, Le pedimos disculpas por saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Definitivamente trabajaremos en sus comentarios para proporcionar la mejor experiencia posible la próxima vez Saludos, Cheshta

6/10 Aceptable

Hans

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En Remodelación.
El hotel se encuentra en remodelación pero creo que pudieron haber hecho un mejor esfuerzo para minimizar las molestias. El último día me cambiaron de habitación porque dejaron de funcionar los drenajes. Está muy bien ubicado con relación a áreas de compras y el aeropuerto y espero que al terminar su remodelación puedan ofrecer una mejor experiencia de estadía.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Cheshta, el 14 feb. 2020
Hola, perdón por los problemas enfrentados. Hemos tenido debidamente en cuenta sus comentarios y garantizar mejores servicios en el futuro. Que tengas un buen día por delante :) Saludos, Cheshta

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Cheshta, el 10 oct. 2019
Sincere Apologies, We are disappointed to see that our guest is dissatisfied with our services. However, we would love to understand the reason behind the problem you have faced to enhance your experience with us. Hope to hear from you soon :) Regards, Cheshta

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Está normal, no te tratan como cliente, creen que te hacen un favor. Bad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

2/10 Terrible

Sabrina

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de sb, el 13 may. 2024
We are sorry that you left unhappy. We wish we could've done more to satisfy your stay. We do however, appreciate your feedback.

10/10 Excelente

Cindy

Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de gm, el 23 may. 2024
Great feedback. You are the best and we appreciate your business

2/10 Terrible

Michael

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dirty and bare bones. Nothing worked. Blanket on bed was worn and dirty. Asked for another one to replace. It was worse. Sketchy. Won’t stay here ever again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de sb, el 21 abr. 2024
We appreciate the feedback. We are sorry that you left unhappy. We will do better next time

2/10 Terrible

elizabeth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Forced entry into room. Reeked like 50 men smoked in there. Holes in sheets. Holes in walls.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de sb, el 21 abr. 2024
We apologize for the inconvenience. Thank you for the feedback

8/10 Bueno

Larue

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de sb, el 21 abr. 2024
Thank you for the feedback. We appreciate your business

2/10 Terrible

Lisbeth

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don’t like anything of the hotel because it was smell, it smelled a lot like cigarettes.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de sb, el 14 abr. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience. Unfortunately some guests do not respect others that don't smoke. We will do better next time to address the issue while you're still here. We appreciate the feedback

10/10 Excelente

Cindy

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 3 may. 2024
Great feedback Appreciate your business.

10/10 Excelente

Cindy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very clean,charming and very confortable
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de sb, el 8 abr. 2024
Thank you Cindy for the feedback. We are very pleased. We also appreciate your business and you are always welcome.

2/10 Terrible

Yolman

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The bed was dirty and the towel as well. And the room Had cigarettes smell
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 4 abr. 2024
We appreciate the feedback. We also apologize for the inconvenience.

2/10 Terrible

Robert

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have been in some nasty hotels before but this 1 tops them all. From bugs to, mold in the fridge and just straith up filth everywhere. Would never recommend this place to anyone.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 1 abr. 2024
We sincerely apologize for the inconvenience. Nevertheless we appreciate the feedback

2/10 Terrible

John

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very run down. Not very clean. No lights in room except for a lamp. Spend an extra 40 bucks and stay somewhere else.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 23 mar. 2024
We appreciate every feedback. We are still going through room upgrades. We will do better next time.

2/10 Terrible

Michael

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ABSOLUTELY TERRIBLE. UNSAFE. DIRTY AS ALL HELL. TERRIBLE BEDS. BLACK MOLD. VERY DIRTY BLANKETS. BAD BLANKETS. DOORS DIDNT.LOCK AS ALL THE ROOMS HAVE BEEN BROKEN INTO. STAY FAR AWAY!!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 21 mar. 2024
We deeply apologize for the inconvenience. You must have been assigned a room that we have not updated. But thank you for the feedback..

8/10 Bueno

JOHAR

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de SB, el 20 mar. 2024
Great feedback. We appreeciate your business

2/10 Terrible

Jonathan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
There was blood on the pillows and the room was sketchy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 16 mar. 2024
We apologize for the inconvenience. Thank you for the feedback we will be extra vigilant.

2/10 Terrible

Adit

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 16 mar. 2024
We appreciate the feedbcak. We will do better next time

10/10 Excelente

Rudy

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Privacy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de sb, el 11 mar. 2024
Great feedback. We appreciate your business.

2/10 Terrible

Mike

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
False advertisement! No pool, room didn’t even have a phone. All furnishings were trashed. The towels were so thin they were transparent. Breakfast didn’t offer any options and had to be eaten in the room.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de sb, el 3 mar. 2024
Thank you for the feedback. We will make the adjustments to meet you satisfaction

2/10 Terrible

Ryleigh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de sb, el 15 feb. 2024
We appreciate the feedback. We will do better next time

6/10 Aceptable

Shana, Eatonton

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de sb, el 7 feb. 2024
We appreciate the feedback. We will continue to improve.