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"Es un hotel muy bien situado en Viña del Mar en una zona muy céntrica, muy tranquila y con buenas opciones para comer cerca a la playa. Un hotel muy agradable. Se ofrece un desayuno buffet variado y también ofrece los días de la semana. Un almuerzo tipo buffet, muy sabroso."

"Es un hotel que me gusta mucho , las habitaciones más baratas son lindas y bien equipadas . El personal muy bien especialmente en el desayuno son excelentes. "

"La habitacion faltaba shampoo y jabon en la ducha la repusieron al otro , no habia toallas de mamo y me entregaron la habitación a las 16:30 hrs y recepcionista me esta entragando una habitacion distinta a la qu reseve y se molesto cuando le hice saber "

"La habitación preciosa"

"La gente muy amable solamente que pedimos que revisaran el aire acondicionado ya que solamente estaba sirviendo como un ventilador más que enfriar el cuarto, nos dijeron que ya lo habían solucionado pero llegamos al cuarto y el aire seguía sin enfriar, preguntamos y nos dijeron que era lo más que enfriaba, el problema es que nunca enfrió solo estaba echando aire como un abanico, realmente batallamos para dormir del calor de la habitación, el desayuno estuvo bien solamente que había mucha gente y nos mandaron a un área donde no había meseros y no había platos, se nos hizo deficiente siendo que ya nos hemos quedado en otros hoteles de la cadena y nunca habíamos pasado por algo similar."

"lugar muy limpio y ordenado"

"La habitación no estaba muy limpia, el piso pegajoso y polvo bajo el sillón. El personal es muy amable. Estacionamiento pequeño, debes mover tu auto para que salga otro."

"El personal muy atento desde que llegamos , la habitación confortable , no le doy 5 estrellas porque lo único que no me gustó de mi habitación fue el baño es demasiado pequeño pero fuera de todo lo demás muy bien gracias "

"Lo más destacado es el personal. El lugar es hermoso por sí solo, pero lamentablemente la limpieza exterior deja muchísimo que desear, especialmente en piscina. Tuve que avisar para que la limpiaran y demoraron todo el día en hacerlo. Lo demás serían detalles. "