Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Ek Balam

La habitación limpia, el hotel es céntrico, las camas muy cómodas aunque las almohadas un poco duras. La alberca es pequeña pero limpia y sirve para refrescarse y pasar un rico momento. El desayuno sólo consta de fruta de temporada, café o té, huevos o waffles, sencillo pero adecuado. La atención del personal de Recepción, tanto René, Rodrigo y Pamela son muy atentos, cordiales y al pendiente de lo que se pueda necesitar. El personal de limpieza muy bien, mantuvo mi habitación en muy buenas condiciones y arreglada. Sólo agregaría que el personal que atiende en el desayuno podría ser un poco más cordial, sin embargo, me atendieron bien.

Nos tocó mal dia por el clima esta todo inundado

El servicio 10, el desayuno, cócteles y limpieza del lugar 10. Sin embargo un 0 en seguridad, tanto a mi mamá como a mí, nos faltó efectivo y lo reportamos.

La habitación OK, la cama un poco dura, todo el tiempo tuvimos una fuga en el baño, y aunque subieron varias veces no quedó bien y se seguia tirando el agua, si reservas por expedia no te quieren dar factura y es un tema que no debería pasar.