Relais & Chateaux en El Bajío

"Habitación muy amplia y cómoda "

"Bien ubicado y buen servicio"

"."

"Excelente ubicación, el estacionamiento bastante amplio y con seguridad."

"Ideal para familias"

"Algún mal ensamble en la rejilla de AC en lapsos con ruidos de metal "

"La habitación limpia y con lo indispensable, con secadora de pelo, me facilitaron una plancha que les solicité el minisplit funcionó muy bien, a la temperatura adecuada. El personal muy atento y muy amable en todas las secciones del hotel. El estacionamiento práctico y seguro. El hotel muy bien ubicado, con tiendas de autoservicio cerca y varias plazas comerciales. Lo menos favorable es su restaurante, cenamos el dia que llegamos y los alimentos no tan frescos, pedimos la tampiqueña la carne dura y recocida como hule, las enchiladas recalentadas y sin sabor, mi pechuga asada, nada extraordinario Y al día siguiente fuimos al buffet de desayuno, caro, son muchas variedad , la comida no está buena, eso sí , la atención de cocineros y meseros muy atentos y serviciales, pero los alimentos no valen la pena. Otro detalle, al hacer el checkin y pagar la estancia completa revise la aplicación de mi banco y me habían cobrado por duplicado el primer día de hospedaje (lo había pagado por transferencia anteriormente para asegurar la reserva) Al comentarles en recepción, reconocieron su error e hicieron la cancelación de ese pago. Afortunadamente me di cuenta inmediatamente, y no paso a mayores. En recepción muy amables y serviciales. Me gustó mucho la ciudad "

"Necesita de mucho mantenimiento, los elevadores son un problema , hace falta management "

"Todo perfecto"