Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a El Plateado de Joaquín Amaro

Pésimo servicio, a pesar, de que ya había pagado el hospedaje a través de Expedia, en recepción me dijeron, que para ellos no era válido ese pago y que debía pagar nuevamente en el hotel. No me quisieron asignar habitación, aún cuando se comunicaron con ellos directamente de Expedia para mediar el asunto.

Buena ubicación trato amable

No funcionaba la televisión, el aire acondicionado solo encendía pero no enfriaba absolutamente nada, las instalaciones ya se ven viejas, se nota que han tratado de darle mantenimiento pero lo que necesita es una remodelación completa, si alguien me pregunta si volvería a hospedarme ahí mi respuesta es un rotundo no

Excelente experiencia en Hotel Casona Los Vitrales. La ubicación es inmejorable para recorrer el Centro Histórico de Zacatecas, a pocos pasos de los principales atractivos de la ciudad. La casona conserva un encanto único que combina historia, arquitectura y una atmósfera muy acogedora. Los vitrales y los detalles del inmueble le dan una personalidad especial que hace que la estancia sea diferente a la de un hotel convencional. Además, las instalaciones están muy bien cuidadas, las habitaciones son cómodas y todo se encuentra impecablemente limpio. Quiero destacar especialmente la atención de la Sra. Griselda, quien fue sumamente atenta, amable y siempre dispuesta a ayudar. Su trato hizo que la estancia fuera aún más agradable. Sin duda, un lugar altamente recomendable para disfrutar Zacatecas. ¡Volvería a hospedarme aquí!