Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:30
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de lunes a jueves (de 07:00 a 22:00) y de viernes a domingo (de 07:00 a 23:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por estancia (con un máximo de MXN 500 por estancia), más un depósito de MXN 1000 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 3 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por MXN 975.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: MXN 3000 por hospedaje, por estancia.
Depósito por daños: MXN 3000 por estancia.
Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 3000.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno completo: entre MXN 65 y MXN 320 por adulto, y entre MXN 65 y MXN 320 por niño (precios aproximados)
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota, por estancia (máximo MXN 500 por estancia)
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: MXN 975.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar acceso al estacionamiento y acceso a la alberca climatizada, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
La alberca abrirá por temporada de enero a diciembre
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 23:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Ojo Azul Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Ojo Azul Resort?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ojo Azul Resort el 4 jun. 2026 serán a partir de $2,598 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Ojo Azul Resort acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Ojo Azul Resort (límite de 1). Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estancia y un cargo de MXN 500 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ojo Azul Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Ojo Azul Resort?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Ojo Azul Resort?
El check-out es a las 11:30.
¿Dónde se encuentra Ojo Azul Resort?
Este hotel con spa se encuentra en el centro de Valle de Guadalupe, a 5 km de Viñedos Adobe Guadalupe, Viñedo Chateau Camou y Bodega de vino Emevé. Parque Ejidal El Porvenir y Chapel of Our Lady of Guadalupe también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.4
Servicios
9.4
Servicio y personal
9.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 465 de 599 opiniones
10 - Excelente
465
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 599 opiniones
8 - Bueno
89
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 599 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 599 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 599 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rocio
18 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bellísimo lugar, su restaurante Almatierra una delicia y muy grata velada con música en vivo..
Rocio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
miguel
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen lugar
miguel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Alfonso
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
aunque solo estuvimos 1 día, fuimos bien recibidos, excelente atención, todo muy bien, vale la pena una estancia más prolongada.
Jorge Alfonso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE SALVADOR RENTERIA
2 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente habitación, limpia y funcional. El lugar increíble y. El personal muy amable
JOSE SALVADOR RENTERIA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
francisco
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente lugar, muy pero muy recomendable
francisco
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hilda Leticia
28 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien el lugar
Hilda Leticia
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina isabel
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para relajarse el fin de semana! La atención también excelente!!
Cristina isabel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Increíble lugar, paisajes y ameneidades súper bonitas
Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
America
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La atencion es excelente.
La ubicacion y las instalaciones me encanto el lugar.
De hecho ya recomende el lugar a varios amigos.
America
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ivy
18 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar y su personal muy amables.
ivy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
JUAN CARLOS
17 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia
JUAN CARLOS
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo Lavenant
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Comodidad y la naturaleza alrededor
Eduardo Lavenant
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Del Carmen Baxin
22 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ningún pero. Bonito, cómodo, area recreativa, área para comer, personal amable, atento. Descansé, me divertí y en general la pasamos muy bien
María Del Carmen Baxin
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco Javier
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En gral bien, solo no hicieron limpieza a la habitacion.
Francisco Javier
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria cristina
16 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien desde la bienvenida en recepcion muy buena atencion y personal en restaurant , instalaciones muy bonitas limpias y muy equipadas
Maria cristina
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Recomendable excelente atenciones
Ivan
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
25 feb. 2025
Le gustó: Servicios
Súper lugar
Sergio
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy amable todo el personal, excelente servicio, excelente comida, los cuartos amplios muy bonitos , buenos precios, nosotros valoramos mucho el servicio al cliente y aquí lo tienen.
Marco
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo muy bien
JOSE
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Ernesto
15 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
EL PERSONAL DE ESTE HOTEL ES MAGNÍFICO: AMABLES, SERVICIALES, SENTIDO DEL HUMOR. Sin embargo, nuestra estadía fue decepcionante. El hotel se me hizo demasiado caro para el tipo de propiedad que en realidad es. Lo promueven como 4 o 5 estrellas y en mi opinión solo llega a 2. Después de la primer noche nos tuvieron que cambiar de habitación porque nuestra cama rechinaba con cualquier movimiento. El tapete debajo del lavabo es de plástico tipo exterior (nos daba asco pisarlo). Afuera de nuestra habitación - al lado de las sillas - había restos de puro y cigarro en el piso. Los terminados dentro del cuarto parecía que fueron los más baratos que encontraro. Donde está el inodoro hay un desodorante automático con olor a "hotel de paso". Los detalles del "resort" son de mal gusto: piso corriente, techos de plástico en vez de teja, letreros de OJO AZUL por todos lados tipo Las Vegas. Habiendo materiales tan bonitos y arquitectos tan creativos en México, me decepcionó el espacio que ocupa esta propiedad en un lugar tan mágico como el Valle de Guadalupe. Me sentía en un hotel para adolescentes en "Spring Break". No estuvimos a gusto.
Ernesto
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
LEOPOLDO
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una sugerencia cambien de almoadas, lo demas del cuarto petfecto
LEOPOLDO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
miguel angel
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Bonito
Un hotel muy bonito necesita mejorar en atención a clientes sobre todo en el restaurante y en la noche no ahí nadie que te atienda en recepción
miguel angel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ignacio
30 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción en Valle de Guadalupe
ignacio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oliva
17 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me agrado el concepto, muy agradable.
Oliva
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogelio
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos los aspectos. Mi mejor estancia en Valle hasta el momento.