Aquana Beach Resort se encuentra en el campo y en una playa privada, en Eratap. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Mercado de Port Vila y Tana Russet Plaza, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Bahía de Mele y Cascadas de Mele. También puedes darte una vuelta por National Museum (museo). Las actividades como ski acuático y parasailing ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer delizamientos en tirolesa y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Eratap
Con una ubicación cercana a National Museum (museo) y Mercado de Port Vila, Aquana Beach Resort te ofrece bar junto a la alberca, terraza y bar. Este resort es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, restaurante frente a la playa y camastros. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de la propiedad, Aquana, ofrece desayunos, comidas, cenas, platillos sencillos, y cuenta con vista al mar.
Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen vóleibol, senderismo a pie o en bicicleta y snorkel. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como club infantil gratuito.
También te encantarán estos servicios:
Alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y personal multilingüe
Área con computadoras, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y ofrecen amenidades que incluyen balcón amueblado y aire acondicionado, además de otros detalles, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de alta definición de 32 pulgadas con canales vía satélite y reproductores de DVD
Áreas de descanso independientes, áreas de comedor independiente y consolas de videojuegos
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Aquana
Actividades
Alberca al aire libre
Bote de remos o canoa
Club infantil gratuito
Paseos en kayak
Senderos para caminar o andar en bicicleta
Snorkel
Surf o bodyboard
Tours en bote
Tours en helicóptero o avioneta
Volibol de playa
Para familias
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Club infantil gratuito
Comedor independiente en la habitación
Cuna en las habitaciones
Reproductor de DVD
Sala de estar
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Servicio de recepción con horario limitado
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la bahía
En una playa privada
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
1 piso
9 edificios
Año de construcción: 2011
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
Consola de videojuegos
Reproductor de DVD
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Área de comedor independiente
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Área de descanso independiente
Decoración individual
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 10:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: VUV 500
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 4% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 17:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben informar con antelación al alojamiento de su hora prevista de llegada.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por VUV 2500.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: VUV 2000 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VUV 1000 solo ida (de 2 a 12 años).
Cargo por check-out después del horario establecido: VUV 500 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: VUV 2500.0 por noche
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 4%
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Aquana Beach Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.
¿Aquana Beach Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Aquana Beach Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Aquana Beach Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 10:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Aquana Beach Resort?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por VUV 500 (sujeto a disponibilidad).
¿Aquana Beach Resort ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VUV 2000 por persona.
¿Dónde se encuentra Aquana Beach Resort?
En la playa, este resort de Eratap queda a 15 kilómetros (9 mi) de National Museum (museo), Tana Russet Plaza y Mercado de Port Vila. Bahía de Mele y Cascadas de Mele también se encuentran a 25 km (16 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Aquana Beach Resort
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.0
Ubicación
9.6
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 61 opiniones
10 - Excelente
47
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 61 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 61 opiniones
6 - Aceptable
3
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 61 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 61 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Julie
24 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was amazing! The owners and staff were beautiful and went above and beyond to accomodate us and make our stay just perfect. Food was amazing, plenty to do and any transport, activities, etc staff arranged for us hassle free. Will definitely be back 😊
Julie
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Liam
22 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff and the nannies cant help you enough.
Lovely spot for you to totally relax with a little help for the nannies so you can enjoy some quality time with the wife.
Liam
Se hospedó 10 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claire
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Feel like part of a family at this lovely hotel instead of a room number. Roving nannies are fantastic and will help even with babies and toddlers. Kids club is relaxed and informal. A great hotel for families with kids under 8. Will be back
Claire
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
11 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relaxing, quiet and fun
We stayed as a couple for 9 nights in July and enjoyed our time here. Everybody else had young children who were well behaved and we had a bungalow further from the pool and nanny area. This is a great place for young families. The evening performances by local people were great.
We often did kayaking to the islands out in the lagoon and twice stopped in for lunch at the nearby upmarket Eratap resort.
Big thanks to Rose and owners for arranging a rental car, day trip to Lelepah island and overnight to the volcano at Tanna island, you were very efficient, knowledgeable and friendly.
Kevin
Se hospedó 8 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
JJ
7 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service, nannies were superb. Kids had a ball and didn’t want to leave
Accommodation clean but not 5 star
JJ
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely resort with only a small number of rooms giving you a personal feel. The staff did everything they can to please and ensure a relaxing enjoyable holiday. They have nanny's that are available for free to play with the kids while you are in the resort. While we want to enjoy the holiday with the kids, the kids enjoyed the time with the nanny's including doing special activities like weaving, local style cooking and adventuring to a nearby island. The nanny's are from the local village thus helping to support the community.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time staying at Aquana, the staff are friendly and will do above and beyond to make your stay an awesome one. Kids had heaps of fun, the kayaks were free you can kayak to a number of islands opposite the resort. It is a bit removed from the main road so you need to get a bus or hire a driver / car to go around, otherwise you won't have much to do. We had a great time the 3 nights we stayed.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Amazing location with fantastic o'onsite nanny's' who helps out with the kids!
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
COL
5 ene. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Food was inconsistent, expensive and generally slow to arrive. A few of us came down with a stomach bug which has been ongoing.
COL
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Patricia
26 oct. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Relaxing family holiday
Nice stay. Relaxing thanks to the nannies and the lovely staff.
Beds are uncomfortable unfortunately and some furnitures need updating.
Grounds are immaculate.
Patricia
Se hospedó 10 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
15 mar. 2018
Le gustó: Limpieza
Good for families with kids
Most staff are nice and friendly. It's a great place to have a bit break from the kids for parents. Overall food are nice but limited choice for kids menu and food are salty.
Cliente verificado
Se hospedó 9 noches en marzo de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sam
2 nov. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Child friendly resort
The staff were great. The food was great. The service was great. However, while the single beds were comfortable, the queen bed was hard and unfortable. The pillows were also all unfortable. The airconditioning worked wonderfully. The bathroom, while basic, was adequate. The shower was hot with lots of pressure. The fridge was cold, not like the fridge and shower on Iririki or the shower on Iririki where we stayed last year. We would stay at Aquana again.