Dedeman Palandoken Resort Hotel

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Fechas

junio de 2026

julio de 2026

Sauna, baño turco o hammam y masajes con piedras calientes

Buena

Servicios principales

Alberca
Desayuno incluido
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante

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Propiedades similares

Alberca
Spa
Alberca infantil
Estacionamiento incluido

$1,116 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

2 jun. - 3 jun.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 16:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por check-in anticipado

Check-in sin contacto

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 15 de marzo y el 15 de diciembre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis 1 menor siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles gratis.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Traslado desde/hacia el aeropuerto: TRY 100 por persona redondo.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: TRY 80 redondo (de 6 a 11 años).
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Número de registro de propiedad: 5729

Avisos importantes

El horario de acceso a las aguas termales es de las 09:00 a 20:00.

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

El estacionamiento tiene un límite de altura.

A los menores de 10 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. La alberca se cierra por temporada cada año del 15 marzo al 15 de diciembre .

¿Dedeman Palandoken Resort Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

El estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 16:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Dedeman Palandoken Resort Hotel?

El check-out es a las 12:30. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dedeman Palandoken Resort Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de TRY 100 por persona.

¿Dónde se encuentra Dedeman Palandoken Resort Hotel?

Este hotel de Palandöken ofrece acceso directo a las pistas de ski desde su cómoda ubicación en la montaña. Además, se encuentra a solo unos pasos de Montaña Palandöken y a 10 km de Casa Museo Atatürk y Museo de Arqueología de Erzurum. Teatro estatal de Erzurum y Madrasa de los Minaretes Gemelos también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

8.8

Ubicación

7.6

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad

Opinión verificada

10/10 Excelente

Erdem

10 ene. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Erzurum Ski

All the hotel staff was amazingly friendly. The hotel had the most convenient access to the ski lifts. Starting from front desk, guest relations, room service, restaurants had really high quality.

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

Opinión verificada

8/10 Buena

Arda

25 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Oldies but goldies

Otelin yeri ve konumu palandökendeki en iyi yer. Yemeklerin lezzeti kalitesi gayet yeterli. Otel çok eski olduğu için yenilenme ihtiyacı var. En önemli eksiği dağ oteli olduğu için uçak saatleri düşünüldüğünde late check out imkanı olmadığında giyinme soyunma odaları olması gerektiğini düşünüyorum

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

Opinión verificada

8/10 Buena

BURAK

5 mar. 2024

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Kayarım, oteli çok da önemsemem

Genel olarak fiyat/performans bir otel diyebilirim. Özellikle tepede olması, pistlere yakınlığı kayak için gelenler için tercih sebebi olabilir. Bizim odamızda felaket bir sigara kokusu vardı, bu sebeple uyuyamadık; ancak ertesi gün oda değiştirmek isteğimizde hemen başka bir oda sundular. Arkadaşlarımızın ise tuvaletleri çok sıkıntılıydı, sifonları bozuk olduğu için zorluk çektiler. Otelin kendini geliştirebileceği konular var, ancak yine de ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlar diyebiliriz. Canlı müzik yapan kişi epey başarılıydı, o ses gibi yarışmalara gitmesini öneririz.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

Opinión verificada

8/10 Buena

Murat

26 mar. 2024

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kapanış haftası, genel olarak iyi.

odanın manzarası ve otelin konumu mükemmel. hafta sonları park yeri bulmak biraz sıkıntılı olabiliyor. otel bina olarak biraz eski ancak rahatsızlık veren bir durumu yoktu. oteli esas seçme sebebim olan kapalı havuz maalesef 3 günlüğüne kapalıydı. Otelin kapanış zamanıymış. Otel tam veya yarım pansiyon olarak çalışıyor, ben tam pansiyon aldım. yemek çeşidi olarak bir kaç seçenek sunsa da, yemekler lezzetsizdi. hatta artık patates püresini ne kadar kötü yapabilirler ki deyip aldığımda onun bile kötü olduğunu gördüm. eleştireceğim 2. nokta, kayak kiralamaya günlük 1300 tl fiyat istendi kayak odasında (belki direkt Dedeman'a bağlı değildir bilmiyorum ama otel binasının içerisindeydi) aşağıdaki Dedeman'da ise aynı ekipman 300 tl.

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Samet

20 dic. 2024

Le gustó: Servicio y personal

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad

Otele gelmeden öncede yorumlara baktığımda sigara kokusu ile ilgili yorumlar görmüştüm. Böyle bir sorunla karşılaştım. 2. Gün odamı değiştirebildim. Ayrıca yine tekrarlanan bir konuda otel gerçekten çok eskimiş. Konum olarak mükemmel bir konumda fakat otel yapısal olarak fiyat kalite oranını karşılamıyor. Yenilenirse tekrar gelebileceğim bir otel ama bu şekilde bir daha ziyaret edeceğimi sanmıyorum. Yani personelin çalışması güleryüzü hizmeti bir yere kadar fayda sağlar. Spa hizmeti güzel. 2 akşam faydalandım. Ekip gayet iyi. Fakat aynı konu masaj odaları ve masaj yatakları eski. Genel olarak otel renovasyona giderse repeat guest kazanımı iyi yönde olur. Otel giriş reception dış alanı ve otopark kısmıda zemin yapışmalı. Arabadan inip çamura basıyorsunuz. Bir konuda duş camları çok kısa. Duş alındığında bütün banyo su içinde kalıyor. Sonrasında ıslak zemine bakmak zorunda kalıyorsunuz. Yemekler tarminkardı. Oda temizliğide iyi sayılır.

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

Opinión verificada

8/10 Buena

Mine

23 ene. 2023

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

No le gustó: Servicio y personal

Decent hotel with unfriendly reception crew

We stayed at Dedeman with my fiance for a 3 day skiing holiday. This vintage hotel is vibey and pretty well-maintained considering its age - it's clean enough. The food selection at the all inclusive cafeteria was very impressive, we were happily fed - although the alcohol prices are riddiculously high for our standards (unfortunately not included in the all-inclusive package). The only major issue we had was with the attitude of the staff at reception. When we first arrived to the hotel around 1pm, they couldn't locate our reservation from their system because of a miscommunication between Hotels.com and them, so our room was not ready. We didn't mind and asked if we could have lunch while they wait for confirmation because we wanted to optimize our time and ski in the afternoon. They didn't allow us and made us wait at the reception until they figured it out. This hotel is at mid-mountain and is the only one there, we obviously didn't come all the way up there to steal a free lunch meal while pretending we had a reservation (pre-paid I should add). We had a similar bad attitude when we were checking out the last day in which case they couldn't organize paying us back for the deposit of ski-lift cards and made my fiance run through the whole hotel looking for a certain employee only to find out afterwards that the employee needed to come back to the reception. Overall, decent hotel experience with very unfriendly and incapable reception crew.

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

Opinión verificada

4/10 Mala

HAKAN

25 mar. 2023

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Odalar çok bakımsız ve kötü kokuyor. Çalışanlar güler yüzlü. Otelin konumu çok güzel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

Opinión verificada

8/10 Buena

Vera

14 feb. 2022

No le gustó: Limpieza

Good skiing

Hotel is quilt old, refreshment needed. Food very good and ski in/ski out very comfortable. Transfer included if more then 4 nights, I can recommend to take breakfast and dinner options, was too tired to go to city center after skiing (10 minutes taxi)

Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

Opinión verificada