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Sway Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Un paraíso invernal con 2 restaurantes

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar con 1 cama matrimonial o 2 individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 34 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite presidencial

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
2 habitaciones
  • 102 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Calefacción
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de plasma
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 48 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Yunus Emre Mahallesi Kayak Tesisleri, Kümeevler No 2/2 25.100, Erzurum, 25070

Qué hay cerca

  • Montaña Palandöken - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Universidad Ataturk - A 5 min en auto - 4.7 km
  • Yakutiye Medresesi (escuela de teología) - A 6 min en auto - 5.7 km
  • Medrese de Çifte Minareli - A 6 min en auto - 5.7 km
  • Tumba de Abdurrahman Gazi - A 13 min en auto - 7.8 km

Medios de transporte

  • Estación de Palandoken - 22 min en auto
  • Erzurum (ERZ) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Palandöken Cafe 25 - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fanus Cafe Erzurum - ‬A 10 min a pie
  • ‪Palandöken Jandarma Sosyal Tesisleri - ‬A 6 min en auto
  • ‪Cafe-25 Kahvaltı - ‬A 4 min en auto
  • ‪Polat Erzurum Resort Hotel Mola Cafe - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Sway Hotels

Hotel de lujo para familias en Palandöken
Hospédate en Sway Hotels y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y área de juegos infantiles. Deslízate por las pistas en este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski. Consiéntete con tratamientos corporales, masajes o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Sway Spa. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como sala de juegos y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Caja de seguridad en la recepción, salas de tratamientos de spa y café o té en el lobby
Características de la habitación
Las 181 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como menú de almohadas y wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de plasma con canales vía satélite
  • Camas infantiles gratuitas, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cenas
Polat Palandoken
  • Alberca
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 23 opiniones
Polat Palandoken

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: TRY 60 para adultos y TRY 60 para niños
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Ana Restaurant
  • Aprés Ski Bar
  • Lobby Bar
  • Orient Dine
  • X Bar

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 8 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: TRY 60 por adulto y TRY 60 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Sway Hotels Hotel
Sway Hotels Erzurum
Sway Hotels Hotel Erzurum

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sway Hotels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Sway Hotels acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sway Hotels?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sway Hotels?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Sway Hotels?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Sway Hotels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Sway Hotels?

Este hotel para toda la familia de Erzurum se encuentra en Palandöken, a menos de 5 km (3 mi) de Montaña Palandöken, Forum Erzurum y Museo de Erzurum. Casa Museo Atatürk y Universidad Ataturk también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Sway Hotels

8.6

Excelente

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.0

Servicio y personal

9.4

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 24 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Elvan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Sadece kış aylarında konaklanmalı
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gökhan Ali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

baris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Melisa

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Yücel Hasan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personel güler yüzlü. Hizmet çok iyi. Kahvaltıda çeşit çok fazla.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Igor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, very well kept. Thanks to the management and staff! The selection of food at the restaurant is amazing. The slope and the lift is just a minute away from the ski room. The ski rental shop has a good choice of equipment. The ski area itself a bit limited, but it is great for beginners! Apres ski bar is there with nice cocktails and good food! We enjoyed our stay a lot! Thanks to everyone!
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Evgeniia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
almost all god except, it is advertised as full board and it does not include alcohol at all.. it is not all-inclusive, be careful when you are booking

10/10 Excelente

can

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

esmaeil

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sway hotel feedback

It was amazing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

TOKTAMIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

4/10 Malo

Sandra

Viaje en grupo
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Tem tudo para ser 5* mas falta serviço restauração

O hotel tem muito conforto e condições físicas, mas falha no serviço de restauração. Piscina, ginásio e quartos muito bom. No restaurante a empregada trocou os pratos e a confecção dos pratos foi muito má. Pareceu que aqueceram a comida da última refeição, tivemos de comer à la carte no bar. O pequeno almoço é bufete, mas com alguns produtos do dia anterior.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rıdvan bey e teşekkür ederiz.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Kent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ski hotel that is good in the off season

We stayed at the Erzerum Sway Hotel while on a long-distance road trip. The hotel was very nice, but obviously, its primary purpose is for skiers in winter. The hotel was quite comfortable. The breakfast was a good Turkish style breakfast. Even though it was the "off season," this was good place if you are looking for a comfortable place to relax in the Erzerum area.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Kayak keyfi

Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

6/10 Aceptable

CETIN

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

NAIL YAGIZ

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Sway Hotel Tecrübesi

Otelin artıları: -Ulaşımı, lezzetli yemekleri, güler yüzlü personeli, temizliği, başlangıç seviyesi kayakçılar ve boardçular için ideal olan pistleri ve resepsiyondakilerin iki günde çözemedikleri bir sorunu hemen çözebilen otel müdürü. Eksiler ise; odaların önlerine tamamiyle yanlış şekilde konulmuş mobilyalar ve gece yarılarına kadar orada oturan misafirlerin seslerini odada duymak ve uyuyamamak, (fotoğraf aşağıdadır) resepsiyondakilerin bunu engelleyememesi, kaloriferi iyi çalışmayan ve geceleri sesten uyuyamadığımız odayı değiştirme talebimizi 3 kez söylememize rağmen bizimle ilgilenmeyen resepsiyon görevlisi Mine Hanım ve otoparkındaki karların tuzlanmaması veya kürenmemesi.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

Yalcin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avrupa’dan ailece seyahat etik! Personeli inden tutun Hotelin Yemeklerinden Odaların durumundan çok memum kaldık! Herkese tavsiye ederiz! Herkes güleryüzlü, hem Personel hem Misafirler.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

6/10 Aceptable

Ahmet

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Sway de bir gece

Avantajlı konumuna rağmen hizmet kalitesi yetersizdi. Sadece girişteki belboy güleryüzlü idi. Yatak ve yastık sıradan ve rahatsız. Kahvaltı boyunca garson göremedik
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Mehmet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

6/10 Aceptable

Alex, Bucharest

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overall the hotel is nice. However not worth the room rate. Breakfast is the same every morning and offers no big choice. I would not choose this hotel again.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

ABDULLAH

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Palandoken seyahatimiz

Rezervasyonu Hotels.com' dan yaptigimiz esnada 79-€ ucret ödeyeceğiniz yaziliydi fakat otel bizden 105-€ ucret aldi hos olmayan bir durumdu tek olumsuz durum bu idi

6/10 Aceptable

Ali

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Çalışanlar dışındaki her şey iyiydi.

Otelin konumu güzel. Erzurum şehride çok güzel bir şehir. Odalar konforlu ve sıcak. Otel çalışanlarını beğenmedim. Sanki pansiyonda çalışıyormuş gibi bir tavırları var.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Mehmet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Hamid

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location,weak cleanliness and service,most of them cant speak english,even when i wanted to ask for a cup they couldnt understand,great breakfast.