Hotel Kervansaray se encuentra en Centro de la ciudad de Erzurum, Erzurum. Turkish-Islamic Arts & Ethnography Museum y Casa Museo Atatürk son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Caravasar de Rüstem Pasha y Centro Comercial MNG. Visita nuestra guía de Erzurum
Servicios como desayuno buffet incluido, terraza y jardín te esperan en Hotel Kervansaray. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y restaurante.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
Servicio de concierge, no se permite fumar en la propiedad y salón de banquetes
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Kervansaray ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas, además de otros detalles, como wifi gratis y muros insonorizados.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LCD con canales por cable
Calefacción, servicio de limpieza diario y teléfonos
Todo incluido
Hotel Kervansaray cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.
Desayuno buffet incluido disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana
1 restaurante
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza
Más
No se permite fumar
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: 2022-25-0018
Preguntas frecuentes
¿Hotel Kervansaray acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Kervansaray?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Kervansaray?
Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Kervansaray?
El check-out es a las 13:00.
¿Hotel Kervansaray cuenta con servicios todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Hotel Kervansaray?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Erzurum, a 10 minutos a pie de Caravasar de Rüstem Pasha, Museo de Arqueología de Erzurum y Yakutiye Medresesi (escuela de teología). Mezquita Lala Mustafa Pasa y Turkish-Islamic Arts & Ethnography Museum también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Kervansaray
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
9.0
Ubicación
8.6
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 49 de 115 opiniones
10 - Excelente
49
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 40 de 115 opiniones
8 - Bueno
40
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 115 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 115 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 115 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Ahmet
10 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Memnun kaldik
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mevlüt
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Oda temizdi, personel nazikti. Kısaca fiyat performans diyebiliriz.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Semiha
27 ene. 2025
Konum itibariyle güzel fiyat performans oteli.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mitch
25 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nothing fancy but clean and super friendly and helpful staff
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Giray
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Fiyata göre alınan hizmet fazlasıyla yeterli
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Yüksel
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Tavsiye ederim, Fiyata Göre
fiyatına göre iyi bir otel. Kahvaltısı Güzeldi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Suat
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Resepsiyondaki arkadaşın gülen yüzü ve hoşgörülü tavrı çok memnun etti sağolsun.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ozal
8 abr. 2026
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Evet
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Mahmut Serhan
3 jun. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bakımsız oda sigara kokuyor
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Dwi
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good location and worth the money
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Burak
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kayak Konaklaması
Kahvaltısı güzel, temiz konaklama merkezi. Kayağa gitmek için durağa da 5 dk uzaklıkta, merkeze de yakın. Fiyat/performans
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Annaïg
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien situé
Un établissement très bien situé pour découvrir à pied le centre et ses monuments historiques par exemple. À proximité de la gare ferroviaire et de la navette pour l'aéroport (ou la gare routière).
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ömer
17 ene. 2026
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Eski bir otel, kapılar doğru düzgün kapanmiyor, mini buzdolabı kapısı kırık, duş alanı açık perde veya kabin yok, kahvaltılar çok zayıf ve beklemiş,
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Thomas
17 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
steven
18 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Made sure mr motorcycle was parked safely.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Soner
24 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thanks for everything
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cagri
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fiyatına göre çok makul. Çalışanlar kibar ve efendi. Ailece gidilebilir. Çok sıcak kanlılar. Özellikle mutfak kısmındaki agabey çok iyi niyetli ve yardimsever. Kahvaltı alanı kucuk oldugu için insan kötü zannediyor. Ama hem çeşit fazla hem de çok kaliteli ürünler. Hatta sonraki gün baska sehirde daha pahalı ve büyük yerde kaldık. Manzara süper, genişti ama yediğimiz kahvaltilik urunleri cok kotuydu. Yorumlarda kahvaltisi guzel diyenler doğru soylemis. Bina cok eski ve oda icerisindeki esyalar da eskimiş ama bu fiyata daha iyi bir yer bulmanız imkansız. Tavsiye ederim.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
GÖZDE
2 mar. 2025
Biraz daha geliştirebilirsiniz
Odam sigara kokuyordu . Balkon kapısı kilitli değildi önüne masa koyarak uyumak zorunda kaldım . Kahvaltısında siyah zeytinden kıl çıktı . Banyoda ısıtıcı yoktu ve çok soğuktu duş alamadım .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Anna
17 jun. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The room was unpleasant. The trash bins were dirty, the towels were unpleasant, and the curtains were filthy. Although the mattress was comfortable, the worst part was the pervasive smell of cigarette smoke, which couldn’t be eliminated by airing out the room. The smoke odor made it impossible to sleep, and my hair and all my clothes reeked. Additionally, the room didn’t lock from the outside, and the Wi-Fi didn’t work. I eagerly awaited the morning to leave. However, the breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Mustafa
23 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pas satisfait du tout.
Odeur de cigarette partout. Dans la chambre, dans la salle de bain comme si quelqu'un fumait à côté de vous en permanence.
Pas de prise pour charger nos téléphones. Solution débrancher le frigo, la tv ou le séche cheveux dans la salle de bain ;-)
La douche n'en est pas une, nous n'avons donc pas pu nous doucher.
Check out signalé à 13h... mais à 12h30 on toque à votre porte pour vous demander si vous compter bien sortir.
Petit déjeuner très pauvre. Pas de soupe ni d'oeufs pour nous à 8h40 alors que le service était jusqu'à 10h.
Du thé dans le hall servi toute la journée (ou pas) mais on ne sait pas pour qui. On ne nous y a ni invité ni informé.
Parking signalé mais pas de parking (on trouve d3s solutions dansnla rue tout de même).
Les prix affichés dans le hall de l'hôtel sont moins chers que sur hotels.com ce qui maisse un petit sentiment de s'être fait arnaqué un peu.
Globalement pas satisfait du séjour.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahmet
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Herşey süper... Kahvaltı çok çeşit var.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Sebahattin
12 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel
Hotelin yeri merkezî bir konumdaydı, çalışanlar güler yüzlü ve müşteri memnuniyeti en üst seviyedeydi.Sabah kahvaltısı çeşiti bol ve kaliteliydi.Ben memnun kaldım hotel sahibinin ilgisi ve alakası içinde ayrıca teşekkür ederim.Gitmenizi tavsiye ederim.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcin
7 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bardzo dobry
Dobra relacja ceny do jakości, dobre polożenie, smaczne śniadanie. Blisko do autobusu do Ani.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Mustafa
20 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Temizlik yok...
Çalışanlar ilgiliydi ancak 10 da gittim oda boşalmadı 12 de gelin dediler karda kışta disarda dolaştım. 12 de geldim hala boşalmamış. çalışan müşterimize odayi boşalt diyemeyiz diyor ne saçma. Neyse boş daha küçük bir oda varmış ona razı oldum. İçerisi çok kötü perdeler kirden resmen kararmış pencere önleri toz içinde. Havlular çok kötü kokuyor. Kahvaltısı iyiydi.