Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only

Categoría de la propiedad: 4.5

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Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual, balcón (or Terrace)

Habitación de hotel con una cama grande, dos almohadas, una mesita de noche, una lámpara y una toalla doblada sobre la cama.

Habitación individual, balcón (or Terrace)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 17 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, Terraza (White - Balcony or Terrace)

Una habitación de hotel moderna con una cama, una kitchenette pequeña y una pared decorativa de madera.

Habitación doble, Terraza (White - Balcony or Terrace)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 19 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (Special - Balcony or Terrace)

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita y una ventana con cortinas.

Habitación doble, balcón (Special - Balcony or Terrace)

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, Terraza (Prime - Balcony or Terrace)

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un televisor de pantalla plana y un baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación doble, Terraza (Prime - Balcony or Terrace)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (Prime Sunset View)

Un dormitorio moderno con una cama grande, una mesita de noche, una silla y vistas a zonas verdes a través de la ventana.

Habitación doble, balcón (Prime Sunset View)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (Prime Large Balcony)

Una habitación de hotel moderna con cama, sofá, una mesita y una cafetera.

Habitación doble, balcón (Prime Large Balcony)

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, Terraza (Swim-Up Special)

Zona de piscina con suelo de baldosas, un par de chanclas y una toalla.

Habitación doble, Terraza (Swim-Up Special)

  • 22 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, Terraza (White Swim-Up)

Zona junto a la piscina con una silla de descanso y una mesita, rodeada de vegetación y un edificio blanco al fondo.

Habitación doble, Terraza (White Swim-Up)

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una habitación de hotel moderna con sofá, cama, televisor y escritorio.

Suite junior

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón (Prime Swim-Up)

Zona de piscina con sillones de descanso, un edificio moderno al fondo y cielo despejado.

Habitación doble, balcón (Prime Swim-Up)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 20 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior, junto a la alberca (Swim-Up)

Un hotel moderno con zona de piscina, que incluye una tumbona y una pequeña mesa.

Suite junior, junto a la alberca (Swim-Up)

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, balcón (or Terrace)

Una habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita y una ventana con cortinas.

Habitación doble estándar, balcón (or Terrace)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
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Información de la zona

Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only se encuentra cerca de la playa de Felanitx. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Playa Caló des Moro y Playa Cala Llombards. También vale la pena conocer Jardín botánico Botanicactus y Son Mesquidassa. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visita nuestra guía de Felanitx
Sección del mapa
Avenida Cala D'Or, 2, Felanitx, 07669

Qué hay cerca

  • Un puerto deportivo lleno de barcos, rodeado de edificios blancos y palmeras.
    Cala d'Or Marina
    A 2 min en auto - 1.8 km
  • Michael's Diving School
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Cala Ferrera
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Cala Esmeralda
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Cala Gran
    A 18 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 30 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 59 min en auto

Restaurantes

  • Burger King
    A 19 min a pie
  • Pizzeria Cafeteria Marfil
    A 18 min a pie
  • Cafetería Antares
    A 19 min a pie
  • Aloha
    A 19 min a pie
  • Restaurant Cala Ferrera
    A 5 min a pie

Información de la propiedad

Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only

  • Hotel de lujo
  • En Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only, encontrarás bar junto a la alberca, conciertos o espectáculos en vivo y terraza en la azotea. En este hotel podrás practicar actividades como ciclismo. Consiéntete con los servicios de spa, como exfoliaciones corporales, masajes o aromaterapia. El restaurante de la propiedad, Monsuau, ofrece desayunos y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como cafetería y jardín.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre por temporada con camas balinesas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, no se permite fumar en la propiedad y servicio de concierge
    • Resguardo de equipaje, toallas de playa y personal multilingüe
    • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 109 habitaciones tienen amenidades que incluyen menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Ropa de cama hipoalergénica y edredones
    • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
    • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
    • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Un área de comedor al aire libre con mesas y sillas de madera, techo de paja y vista al mar.
Hotel Cala Dor - Adults Only
Santanyi
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.0 de 10, Magnífica, 466 opiniones
El precio actual es de $3,089 MXN
$3,533 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 oct. - 28 oct.
Hotel Cala Dor - Adults Only
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Blanc
  • Lys Sky
  • Monsuau
  • Sky Lounge Cocktail Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190, H/2190

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only?

Este hotel de lujo se encuentra cerca de la playa, a 10 minutos a pie de Michael's Diving School, Cala Ferrera y Cala Serena. Cala Esmeralda y Caló des Corral también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Monsuau Cala D'Or Hotel - Adults Only

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.0

Servicios

9.6

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 133 de 206 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 206 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 206 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 206 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 206 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está increíble, en condiciones impecables. La comida está muy buena y las instalaciones excelentes. Es un muy buen hotel 4 estrellas ! Personal muy amable. Regresaré !
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
this is a gorgeous property, very nice hotel. the area the hotel is located in is very quiet, at least the time we went but there is nothing negative to say about the hotel
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just the best relaxing hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The continental breakfast was amazing! The staff were also very accommodating with any requests.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is amazing. Super kind and helpful! Amenities are OK. Wish the jacuzzi is “hot” . Good breakfast and comfortable rooms. Overall a good experience.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We love the hotel! The staff is very helpful and polite. The hotel is in a good location and we had parking included! We got the Junior suite and it was beautiful and clean! The breakfast had a lot of options and was delicious! The gym was very spacious and had a lot of equipment.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hättr lieber am abend buffet gehabt mir hat das essen den auswahl nicht immer geschmeckt
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was about a 10-15 minute easy and scenic walk to the main part of town and there are several calas within a 10 minute walk - our favorite ended up being Cala Ferrera. Being in this location, the hotel was incredibly peaceful and perfect for rest and relaxation! The pool was gorgeous, the rooftop bar was a perfect place to relax, and the breakfast choices were wide and beautifully presented. Our room was clean, bright, and spacious. We had such an incredible stay here!
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel. Lovely pool area, clean rooms, friendly staff.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Mitarbeiter waren wirklich hilfsbereit und haben keinen Moment gezögert, den Aufenthalt so angenehm wir möglich zu gestalten. Das Frühstück war wirklich sehr lecker. Einziges Manko, der Abfluss des Waschbeckens hat nicht wie man es gewohnt ist, das Wasser abgeführt, wodurch sich Wasser bei intensivem Gebrauch im Waschbecken angesammelt hat. Positives Fazit, für diesen Preis und in der Lage. Gerne wieder
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had a fantastic stay!! Room was spotless and overall the grounds were very clean and well kept. The staff were so welcoming and attentive. The breakfast buffet was delicious with great options. The pool area was very nice as well, just wish it was open later! Would highly recommend staying here!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best hotels I’ve stayed in. Dont miss out on the rooftop restaurant for a sunset over your dinner! Great local beaches hidden away from the busy areas 5 mins away.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We lo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel. Friendly staff. Wish they had a sauna and steam room and heated pool.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel und Speisen einwandfrei!
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you want a quiet, relaxing time, this is no doubt the perfect hotel. Almost no noise, no hassle, and just a place to lay back and relax. I was in a group of four friends. The only issue I had was as someone who gets ants in their pants and wants to do things more than sunbathe, I a little bit struggled with the lack of activities and things to do at the hotel itself. So if you're looking for a hotel where you've got things going on and games, shows, etc., this is not the place. If you want to unwind and chill, I have no hesitation in recommending this hotel. Some other quick notes. Breakfast was lovely. Rooms are spotless and well maintained. And staff were great. Location is slightly on the outskirts and approximately a 15-minute walk into the centre. Swimming pool, very nice and very easy to get a sunbed as the hotel is not overcrowded. There are some bars and restaurants a little bit closer within a short walking distance. Summary 10/10 if you want to just chill out and relax
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice rooms, beautiful pool, perfect food
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a perfect stay - everything was as described. We would definitely book this place again. Many thanks to the Hotel Monsuau Team!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a lovely stay with excellent service.
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Lovely hotel with fantastic staff!
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist sehr eine sehr ruhige anlage, mit vielfältigem und leckeren Frühstück.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had the best stay with amazing service
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The hotel itself was quite nice and had a lot of potential, which is what makes our experience all the more disappointing. Unfortunately, the check-in experience was unnecessarily long and we weren’t given basic information about the hotel, such as the amenities or where breakfast was served. Having stayed in hotels before, we would have expected this to be covered as part of a normal check-in. We had also booked two rooms and were extremely disappointed to find that they were significantly different in size, layout and bathroom facilities. We raised this with the front-of-house team and mentioned it on several occasions, but unfortunately nothing was resolved. We have photographs which clearly show the significant difference between the two rooms, that were the same price. The room that had 2 of us in was so small and disappointing. Our interactions with two/three members of the front-of-house team were particularly disappointing. Their manner often felt abrupt and, regardless of what we asked, we were made to feel as though we were an inconvenience. This made us feel uncomfortable and awkward throughout our stay, which is not the experience you expect when paying for a hotel. There was also a particularly concerning incident involving a guest who appeared to be having a serious reaction due to a nut allergy. There did not seem to be an appropriate sense of urgency or support from the hotel team. We stayed with and supported the young couple.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023