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Resumen de Palais Al Firdaous

Galería de fotos

Imagen destacada
Una piscina cubierta
10 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
10 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
10 dormitorios, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Palais Al Firdaous

3 out of 5
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesBab GuissaA 4 min a pie
    Atracciones popularesTumbas MerínidasA 13 min a pie
    Atracciones popularesPuerta AzulA 17 min a pie
    AeropuertoFez (FEZ-Saiss)A 38 min en auto

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Información de la zona

Fez

Palais Al Firdaous se encuentra en la zona de Medina de Fes el Bal, en el casco histórico de Fez. Puerta Azul y Madrasa de Al-Attarine son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Borj Fez y Plaza R'cif. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Club de campo de Fez y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio de Fez. A los huéspedes les gusta el entorno tranquilo de este hotel.
Popular Location

Qué hay cerca

  • Bab Guissa - A 4 min a pie
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  • Curtiduría de Fez - A 8 min a pie
  • Tumbas Merínidas - A 13 min a pie
  • Puerta Azul - A 17 min a pie

Medios de transporte

  • Estación de Fez: 12 min en coche
  • Fez (FEZ-Saiss): a 37 min en coche

Información del establecimiento

Palais Al Firdaous

Hotel para familias en Fez (Medina de Fes el Bal), cerca de Puerta Azul
Este hotel para no fumadores dispone de un restaurante, una piscina cubierta y un bar o lounge. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás una cafetería, una sauna y una terraza en la azotea. Las 10 habitaciones con decoración individual cuentan con 10 dormitorios y disponen de wifi gratis y colchones viscoelásticos. Junto con toques exclusivos como la piscina de inmersión privada, encontrarás 11 baños, sala de estar y comedor.
Palais Al Firdaous ofrece 10 alojamientos con piscina de inmersión privada y minibar. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de sala de estar independiente. Las camas tienen colchones viscoelásticos y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece un televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, albornoces y artículos de higiene personal gratuitos.

Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, cajas fuertes y teléfono. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cortinas opacas. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos y secador de pelo. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sauna.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Aparcamiento en las inmediaciones (10 MAD por por día)
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sauna

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Frigorífico
  • Camas supletorias (de pago)
  • Comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca
  • Taquillas
  • Sin ascensor
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño para personas con discapacidad en algunas habitaciones
  • Algunas habitaciones son accesibles
  • Ducha accesible en silla de ruedas en algunas habitaciones
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Vestíbulo con chimenea
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchones viscoelásticos
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • 11 baños
  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Televisión por satélite

Comida y bebida

  • Comedor
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Patio

Más

  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Piscina de inmersión privada
  • Caja fuerte
  • Sala de estar independiente
  • Zona de estar independiente

Políticas

Check-in

Entrada de 12:30 a 13:00

Check-out

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Si tienes previsto llegar después de las 0:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan derecho al desayuno gratuito.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 150 MAD.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Impuesto municipal: MAD 35.00 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó el establecimiento.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 75 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 75 ida y vuelta (de 3 a 6 años).
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MAD 10 por día
  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Palais Al Firdaous Fez
Palais Al Firdaous Hotel
Palais Al Firdaous Hotel Fez

Preguntas frecuentes

3.2
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 0 de 6 opiniones
5 - Excelente 0%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 4 de 6 opiniones
4 - Bueno 67%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 6 opiniones
3 - Aceptable 0%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 1 de 6 opiniones
2 - Malo 17%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 1 de 6 opiniones
1 - Terrible 17%

3.7/5

Limpieza

3.2/5

Servicio y personal

3.5/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y un buen desayuno
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

2/5 Malo

No le gustó: Servicio y personal
Non fiable
Nous sommes arrivés, plus de chambres malgré réservation et confirmation du séjour une semaine avant arrivée. On nous a amené dans un autre riad en plus garantissant une qualité de service equialente, ce qui etait loin d'être le cas
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

1/5 Terrible

No le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
フェズ旧市街に立地する素敵な建物のホテルでした。 ただ、予約した部屋において洗面台では温水が出るものの、シャワーから温水が出ず、シャワーを浴びることができませんでした。 このトラブルに対して、他の部屋を手配することもなく、ただ謝罪されるだけでした。 また、ホテルから長距離バス乗り場までタクシーを手配したところ、遠回りをされた上に高めの代金を請求され、非常に嫌な思いをしました。 (早朝かつホテル手配なので多少高くつくことは想定していましたが、最短距離で3分程度の道のりに対して、100DHを請求されました。流しのタクシーなら10DH以下なので、非常に高額であったと思われます。ホテルスタッフも頼んでいないのにバス乗り場まで同伴し、そのスタッフから高額な金額を請求されました。) 使えないシャワー、高額なタクシー代請求という点で非常に不満の残るホテルでした。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

4/5 Bueno

Le gustó: Servicio y personal, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
Bijzonder mooi hotel van binnen.....echt sprookjesachtig. Bediening spreekt Frans o f arabisch. Engels niet.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/5 Bueno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
family holiday in Fes
We visited Fes for two nights in April and found these accommodations more than adequate for our family weekend holiday. The desk, cleaning, and service staff were exceptional. The riad is beautiful and the decor charming, though it is a bit dark with an enclosed courtyard outside the rooms. The "pool" is actually more like a fountain in the main courtyard and it was empty during our April stay. The traditional Moroccan breakfast was delicious. The location is within five minutes of a main gate and parking; a big plus in a city like Fes.