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Resumen de Palais Al Firdaous

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Imagen destacada
Una piscina cubierta
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Los huéspedes le dieron una calificación de 3.7 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Gel antibacterial
  • Equipo de protección personal

Explora el área

    Atracciones popularesBab GuissaA 4 min a pie
    Atracciones popularesFondouk el-NejjarineA 6 min a pie
    Atracciones popularesCurtiduría de FezA 8 min a pie
    AeropuertoFez (FEZ-Saiss)A 33 min en auto
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  • Habitación superior (Elambra)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación superior (Elambra)
  • Suite (Manzah)

    Amenidades en la habitación

    • Vista a la ciudad
    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónSuite (Manzah)
  • Habitación superior (Louban)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación superior (Louban)
  • Habitación estándar (Basma)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación estándar (Basma)
  • Habitación superior (Raha)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónHabitación superior (Raha)
  • Dúplex (Marjana)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónDúplex (Marjana)
  • Dúplex (Yasmine)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónDúplex (Yasmine)
  • Suite Confort, accesible en silla de ruedas, de fumar

    Amenidades en la habitación

    • 24 metros cuadrados
    • 4 personas
    • 1 cama King
    Más informaciónSuite Confort, accesible en silla de ruedas, de fumar
  • Suite (Yakout)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónSuite (Yakout)
  • Suite Royal (El Bahja)

    Amenidades en la habitación

    • 2 personas
    • 1 cama matrimonial
    Más informaciónSuite Royal (El Bahja)

Información de la zona

Fez

Palais Al Firdaous se encuentra en la zona de Medina de Fes el Bal, en el casco histórico de Fez. Puerta Azul y Madrasa de Al-Attarine son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Centro comercial Borj Fez y Plaza R'cif. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Club de campo de Fez y, si te apetece disfrutar de un evento o un partido, consulta el calendario de Estadio de Fez. A los huéspedes les gusta el entorno tranquilo de este hotel.
Visita nuestra guía de Fez
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Bab Guissa - A 4 min a pie
  • Fondouk el-Nejjarine - A 6 min a pie
  • Madrasa Al Attarine - A 6 min a pie
  • Mezquita de Kairaouine - A 7 min a pie
  • Curtiduría de Fez - A 8 min a pie

En los alrededores

  • Estación de Fez: 12 min en coche
  • AeropuertoFez (FEZ-Saiss): a 33 min en coche

Información del establecimiento

Palais Al Firdaous

Hotel para familias en Fez (Medina de Fes el Bal), cerca de Puerta Azul
Este hotel para no fumadores dispone de un restaurante, una piscina cubierta y un bar o lounge. Podrás disfrutar de un desayuno completo gratuito y wifi gratis en las zonas comunes. También encontrarás una cafetería, una sauna y una terraza en la azotea.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sauna.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones no disponible
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Comida y bebida

  • 1 restaurante y 1 cafetería
  • 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Actividades

  • Piscina cubierta
  • Sauna

Ideal para familias

  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Servicio de guardería en la habitación (de pago)
  • Lavandería
  • Frigorífico
  • Camas supletorias (de pago)
  • Comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Prensa gratuita en el vestíbulo
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Biblioteca
  • Taquillas
  • Sin ascensor
  • Salón de fiestas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de celebración de bodas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Vestíbulo con chimenea
  • Propiedad libre de humo
  • Televisión en zonas comunes

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas opacas
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Colchones viscoelásticos
  • Carta de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas supletorias (de pago)

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana

Comida y bebida

  • Comedor
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Frigorífico

Espacio al aire libre

  • Patio

Más

  • Escritorio
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Piscina de inmersión privada
  • Caja fuerte
  • Sala de estar independiente
  • Zona de estar independiente

Políticas

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de los menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Hay camas extra disponibles por un cargo adicional

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Este establecimiento no ofrece estacionamiento en sus instalaciones
Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y protectores de ventanas

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del establecimiento

Palais Al Firdaous Fez
Palais Al Firdaous Hotel
Palais Al Firdaous Hotel Fez

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Palais Al Firdaous de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Palais Al Firdaous ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Palais Al Firdaous en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Palais Al Firdaous hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿En Palais Al Firdaous se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palais Al Firdaous?
En este hotel no hay aparcamiento.
¿En Palais Al Firdaous se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Palais Al Firdaous?
Este hotel de Fez para familias se encuentra en el casco histórico, a menos de 2 kilómetros de Bab Guissa y Puerta Azul. Fondouk el-Nejjarine y Madrasa de Al-Attarine también están a menos de diez minutos.
3.2
5 - Excelente
0
4 - Bueno
4
3 - Aceptable
0
2 - Malo
1
1 - Terrible
1

3.7/5

Limpieza

3.2/5

Servicio y personal

0.0/5

Servicios

3.5/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y un buen desayuno
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

2/5 Malo

Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal
Non fiable
Nous sommes arrivés, plus de chambres malgré réservation et confirmation du séjour une semaine avant arrivée. On nous a amené dans un autre riad en plus garantissant une qualité de service equialente, ce qui etait loin d'être le cas
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

1/5 Terrible

Sad face IconNo le gustó: Servicio y personal y condiciones del establecimiento
フェズ旧市街に立地する素敵な建物のホテルでした。 ただ、予約した部屋において洗面台では温水が出るものの、シャワーから温水が出ず、シャワーを浴びることができませんでした。 このトラブルに対して、他の部屋を手配することもなく、ただ謝罪されるだけでした。 また、ホテルから長距離バス乗り場までタクシーを手配したところ、遠回りをされた上に高めの代金を請求され、非常に嫌な思いをしました。 (早朝かつホテル手配なので多少高くつくことは想定していましたが、最短距離で3分程度の道のりに対して、100DHを請求されました。流しのタクシーなら10DH以下なので、非常に高額であったと思われます。ホテルスタッフも頼んでいないのにバス乗り場まで同伴し、そのスタッフから高額な金額を請求されました。) 使えないシャワー、高額なタクシー代請求という点で非常に不満の残るホテルでした。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

4/5 Bueno

Happy face iconLe gustó: Servicio y personal, condiciones del establecimiento, comodidad de las habitaciones
Bijzonder mooi hotel van binnen.....echt sprookjesachtig. Bediening spreekt Frans o f arabisch. Engels niet.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/5 Bueno

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
family holiday in Fes
We visited Fes for two nights in April and found these accommodations more than adequate for our family weekend holiday. The desk, cleaning, and service staff were exceptional. The riad is beautiful and the decor charming, though it is a bit dark with an enclosed courtyard outside the rooms. The "pool" is actually more like a fountain in the main courtyard and it was empty during our April stay. The traditional Moroccan breakfast was delicious. The location is within five minutes of a main gate and parking; a big plus in a city like Fes.

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