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Imagen destacada
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vistas desde la habitación
Vistas desde la habitación
Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

4.0/5 Muy bueno

Los huéspedes le dieron una calificación de 4.1 de 5 a este establecimiento por su limpieza.

Servicios más solicitados

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Spa
  • Restaurante

Medidas de limpieza y seguridad

  • Limpieza y desinfección
  • Check-in sin contacto
  • Gel antibacterial

Explora el área

    Atracciones popularesCentro comercial Borj FezA 3 min a pie
    Atracciones popularesCementerio JudíoA 9 min a pie
    Atracciones popularesCamppo de golf Royal Golf de FèsA 12 min a pie
    AeropuertoFez (FEZ-Saiss)A 16 min en auto

Elige las fechas para ver precios

  • Habitación doble Deluxe, vistas a la piscina

    Amenidades en la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 3 personas
    Más informaciónHabitación doble Deluxe, vistas a la piscina
  • Habitación doble estándar

    Amenidades en la habitación

    • 20 metros cuadrados
    • 3 personas
    Más informaciónHabitación doble estándar
  • Habitación individual Deluxe, vistas a la piscina

    Amenidades en la habitación

    • 49 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama individual
    Más informaciónHabitación individual Deluxe, vistas a la piscina
  • Suite (Palace)

    Amenidades en la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • 3 personas
    Más informaciónSuite (Palace)
  • Habitación individual estándar

    Amenidades en la habitación

    • 25 metros cuadrados
    • 1 persona
    • 1 cama individual
    Más informaciónHabitación individual estándar
  • Suite junior

    Amenidades en la habitación

    • 70 metros cuadrados
    • 3 personas
    Más informaciónSuite junior
  • Suite familiar

    Amenidades en la habitación

    • 75 metros cuadrados
    • 4 personas
    Más informaciónSuite familiar

Información de la zona

Fez

Palais Medina & Spa se encuentra en Fez, en el centro y cerca del aeropuerto. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Borj Fez y Plaza R'cif; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque Jnane Sbile y Jardín del Atlas.
Visita nuestra guía de Fez
Atracciones populares

Qué hay cerca

  • Centro comercial Borj Fez - A 3 min a pie
  • Cementerio Judío - A 9 min a pie
  • Palacio Real - A 9 min a pie
  • Camppo de golf Royal Golf de Fès - A 12 min a pie
  • Bab Semmarine - A 12 min a pie

En los alrededores

  • Estación de Fez: 16 min a pie
  • AeropuertoFez (FEZ-Saiss): a 16 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • Imperial: Restaurante junto a la piscina que sirve cocina internacional. Sirve desayunos, almuerzos y cenas todos los días.
  • Arabesque: Restaurante temático que sirve cocina marroquí. Ofrece cenas en días determinados.
  • Dragon: Restaurante que sirve cocina asiática. Ofrece cenas todos los días.

Información del establecimiento

Palais Medina & Spa

Hotel de 5 estrellas de lujo cerca de Puerta Azul
Este hotel ofrece 3 restaurantes, spa completo y una piscina cubierta. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento gratuito. Otras instalaciones incluyen una piscina al aire libre, una discoteca y un bar o lounge. Las 146 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi gratis y servicio de habitaciones las 24 horas. Junto con toques exclusivos como bañera profunda, encontrarás minibar y televisión LCD.
Palais Medina & Spa ofrece 146 alojamientos con minibar y caja fuerte. Se ofrece un televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera profunda, artículos de higiene personal gratuitos, y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El establecimiento cuenta con una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor.
Spa Thalion dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.

Servicios del establecimiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis
  • Aparcamiento en las inmediaciones gratis
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 6:30 a 10:30 con un coste adicional: 150 MAD por adulto y 80 MAD por niño
  • 3 restaurantes
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Actividades

  • Piscina infantil
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Discoteca
  • Piscina al aire libre
  • Baño turco

Ideal para familias

  • Piscina infantil
  • Servicio de tintorería
  • Piscina cubierta
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja fuerte en recepción
  • Tienda de recuerdos o quiosco
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios empresariales

  • Sala de reuniones
  • Centro de negocios
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Spa

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Spa abierto solo algunos días
  • Baño turco/hammam

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)

Más

  • Espacios para fumadores

Amenidades en la habitación

Dormitorio

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama

Baño

  • Bañera profunda
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Ducha y bañera combinadas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales digitales

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Caja fuerte
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Entrada de 12:30 a 23:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Check-out

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Los niños no pagan. La estancia de un menor es gratuita siempre que utilice las camas existentes.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 300.0 MAD por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en el establecimiento:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): MAD 800.00 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): MAD 500.00 por niño de hasta 12 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 1600.00 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): MAD 800.00 por niño de hasta 12 años de edad
  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 5 años.

Aunque se incluyeron todos los cargos que proporcionó el establecimiento, estos pueden variar, por ejemplo, dependiendo de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservada.

Opciones extra

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el establecimiento, ya sea al momento de recibir el servicio o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por desayuno buffet: MAD 150 para los adultos y MAD 80 para los niños. Los montos son aproximados.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 300 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 150.00 solo ida (hasta 12 años)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MAD 300.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política del establecimiento
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Entre el equipamiento de seguridad de este establecimiento, encontrarás extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 6 años.

Otros nombres del establecimiento

Palais Medina & Spa Fez
Palais Medina & Spa Hotel
Palais Medina & Spa Hotel Fez

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Palais Medina & Spa de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Palais Medina & Spa ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Palais Medina & Spa en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Palais Medina & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿En Palais Medina & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Palais Medina & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Palais Medina & Spa?
El registro de entrada se efectúa de 12:30 a 23:30.
¿A qué hora se realiza la salida en Palais Medina & Spa?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Palais Medina & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 300 MAD por persona, solo ida.
¿Dónde se encuentra Palais Medina & Spa?
En pleno corazón de Fez, este hotel de lujo se encuentra a 0,2 km de Centro comercial Borj Fez y a 2,4 km de Puerta Azul. Cementerio Judío y Palacio Real también están a menos de diez minutos. Estación de Fez está a 16 min a pie.
4.0
Muy bueno
5 - Excelente
72
4 - Bueno
72
3 - Aceptable
19
2 - Malo
17
1 - Terrible
7

4.1/5

Limpieza

3.9/5

Servicio y personal

3.8/5

Servicios

4.0/5

Condiciones del establecimiento

4/5 Bueno

Viaje en pareja
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones del establecimiento
La ubicación es muy buena y sobre todo la atención del personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/5 Bueno

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No llega a 5 estrellas
Hotel con entrada privada, parking propio, al hacer el check in no te ofrecen ningun tipo de welcome drink. Habitacion amplia con buenas vistas a la piscina, bañera grande donde puedes disfrutar de un buen baño relajante, la ducha tiene modo lluvia que sale disperso. Desayuno buffe con muchos ingredientes (las mieles y mermeladas no especifican de que son), personalmente no vale la pena el desayuno con el precio que tiene. Tiene spa con muchos servicios. La tv esta sobre la mesa. El wi-fi funciona lento. Recepcionistas con poco interes, bellboy aparece tarde para ayudar, no hay valet parking, la limpieza puede mejorarse, faltan detalles en la habitacion (hay papel pero no hay boligrafo, papel usado debajo del papel limpio, flor sintetica en mal estado) Definitivamente no lo puedo catalogar como hotel 5 estrellas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/5 Bueno

Se hospedó 2 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconLe gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones del establecimiento y comodidad de las habitaciones
Bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019