Palais Shazam & Spa

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena
El precio actual es de $1,066 MXN
$1,303 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 nov. - 7 nov.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación doble Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación triple Confort

Habitación

Habitación triple Confort

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple familiar, vista a la montaña

Habitación

Habitación cuádruple familiar, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

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Habitación

Habitación doble estándar, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación

Habitación doble romántica, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación

Habitación doble Royal, vista a la alberca

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas

Habitación

  • 4 personas
Mod logo
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Información de la zona

Palais Shazam & Spa se encuentra en una zona comercial, en el área de Medina de Fes el Bal en Fez. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Zoco de Henna y Souk El Attarine, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Jnane Sbile y Jardín Atlas. También vale la pena conocer Kassr Annoujoum Ducci Foundation y Fondouk Tsetouanien. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Fez
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Sección del mapa
41 Derb Bel Mouaz, Talaa Kabira, Medina de Fez, Fes, Fès-Meknès, 30000

Qué hay cerca

  • Un patio ornamentado con detalles de azulejos intrincados, una fuente central y arcos elaborados.
    Madraza Bou-Inania
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Una pared ricamente decorada con patrones geométricos y un farol colgante.
    Templo Zaouia Sidi Ahmed Tijani
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Puerta Azul
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Dar Batha
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Bou Jeloud
    A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de Fez - 13 min en auto
  • Fez (FEZ-Saiss) - 38 min en auto

Restaurantes

  • Dar Tagine
    A 11 min a pie
  • Fondouk Bazaar
    A 5 min a pie
  • Le Tarbouche
    A 4 min a pie
  • Chez Rachid
    A 7 min a pie
  • The Ruined Garden
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

Palais Shazam & Spa

  • Riad en Medina de Fes el Bal
  • Hospédate en Palais Shazam & Spa y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno de cocina local incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza en la azotea. Consiéntete con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como fogata y cafetería.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre
    • Estacionamiento (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio local de entrega de comida
    • Servicio de concierge, resguardo de equipaje y café o té en el lobby
    • Salas de tratamientos de spa, asistencia para compra de tours o entradas y asadores
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Palais Shazam & Spa tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Baños con regaderas y secadoras de cabello
    • Armarios o clósets, chef personal y frigobares

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Un interior tradicional con barandillas de madera ornamentadas, piso con diseño y una pieza decorativa central.
Riad Zahrat Fes
Medina de Fes el Bal
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 28 opiniones
El precio actual es de $891 MXN
$1,107 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 oct. - 19 oct.
Riad Zahrat Fes
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (MAD 40 por noche)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (MAD 40 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno típico de la gastronomía local incluido disponible todos los días de 08:30 a 11:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo
  • Tours a bodegas de vino
  • Tours privados a bodegas de vino

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Casilleros
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Asador
  • Fogata
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Terraza en la azotea

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Sin elevador
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 04:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry, el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad a la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 34.10 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 200 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: MAD 40 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: MAD 40 por noche (a 100 m)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad solo acepta pagos en efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 8 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Palais Shazam & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palais Shazam & Spa?

Al 6 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palais Shazam & Spa el 6 nov. 2026 serán a partir de $1,066 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Palais Shazam & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palais Shazam & Spa?

El estacionamiento está disponible por MAD 40 por día.

¿A qué hora es el check-in en Palais Shazam & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 04:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Palais Shazam & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Palais Shazam & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 200 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Palais Shazam & Spa?

Este riad con spa se encuentra en Medina de Fes el Bal, a 10 minutos a pie de Funduq Kaat Smen, Madraza Bou-Inania y Water Clock. Chrabliyine Mosque y Puerta Azul también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palais Shazam & Spa

8.2

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.8

Servicios

9.6

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 26 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
Toda la equipo de personal es mui amable, la comida mui buena y el mejor local para escuchar buena música en Fes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo mejor el personal y la comida. Pero estuvimos tres días antes intentando contactar sin respuesta, y al llegar nos ubican en otro hotel por humedades. Falta de mantenimiento, iluminación en habitaciones, problemas de agua caliente. Muy mejorable todo, a excepción de la amabilidad y atención de todo el personal, así como una comida y desayuno exquisitos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Divino

El personal muy amable y simpaticos. Excelentes personas. Hermoso lugar, paradisiaco e inmejorable ubicacion. Lástima el primer dia que llegamos, habiendo contratado habitacion de lujo, con una excusa, se nos trasladó a otro riad a 50 mts de muuuuyyy inferior calidad, escalera de 3 pisos, pidiendonos las disculpas y compensandonos con la cena y el no cobro de impuestos de esa noche. Ese otro riad, no había TV y tampoco internet. Muy deteriorado y con humedad y colchon viejo e incomodo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour fantastique, merci Hassan!
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place and privileged directly in the Medina close to the best places but feeling really like being outside of the small streets, very quiet, amazing terrace and well decorated with the swimming pool. The staff is professional, very nice, always available and the breakfast is very good like the rest of the meals.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Palais Shazam exceptionnel

Séjour très agréable avec un personnel à l écoute très sympathique et avec le souci fe nous servir au mieux. À recommander sans aucune hésitation
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O quarto era limpo, porém muito apertado (dificil até abrir uma mala). A reserva era com cama king e tinha cama casal simples. O teto do banheito estava caindo e com mofo. Funcionários muito atenciosos, ótimo café da manhã. Jantamos uma noite no hotel e foi muito bom.
Teto do banheiro
Teto do banheiro
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wat een plaatje Midden in de medina ligt deze accomedatie verstopt. Vanuit de drukke medina stap je binnen in eem oase van rust. Superleuk personeel Lekker ontbijtje .Aanrader
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great riad with perfect location

Great Riad. Very friendly staff, nice pool, perfect location, easy parking. Just like every riad a bit noisy and hard beds.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un petit coin de paradis

Fantastique, un accueil chaleureux avec thé gateaux plan de la médina et des explications. Une fontaine a eau filtré en libre service. Un petit dejeuner au bord de la piscine. Une entrée directement par le parking sécurité. Calme un vraie havre de paix on a adoré.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful place... not so much hotels.com

The place was amazing but Hotels.com messed up my reservation and I wasn't able to stay there. We arrived late as our flight was delayed and the guy at the front was wonderful and very helpful, but our booking was not there and we had to find another place to stay.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
The rooms we booked encountered water pipe issues and we needed to go to another Riad for the 3-day stay. In return, Palais Shazam Riad offered us free massage for each guest. But the condition for the hotel we finally stayed was a bit behind my expectations and needed some improvement and renovation.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal

Séjour en famille à Fès

Séjour en famille à Fès. Tres beau riad caché au milieu de la médina. Accueil excellent avec le thé. Petit déjeuner copieux et varié et les repas était tres gouteux. Il manque au riad un petit raffraichissement. Notre chambre qui devait etre une chambre triple n'était qu'une double, chambre jamais aérée...dommage.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property overlooked my booking and put me in another riad which had no tv, no restaurant and looked run down. They moved me back to the hotel the next day and were nice enough to throw in a free dinner and a massage.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location: one side near the road where there is easy access to Taxi and excursions pickup and drop, and the other side opens to the Medina. Breakfast is lovely. Nice courtyard, with greenery and chilling music in the evenings, a couple of turtles. Friendly staff, even gave us an early breakfast takeaway as we had to leave for an excursion. Water filter for free - eco friendly so you don’t need to buy bottles! On the not so good side - we booked a family room but it wasn’t “available” when we arrived at night. 2 double rooms were given and effort was made next day to sort it out. Rooms are ok, but some are small.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The riad is in a very convenient location and walkable to everywhere. The staffs are nice and friendly. The breakfast was good. WiFi worked well. However the hot water is not enough for two people to take shower. You have to wait at least half hour.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personnel accueillant. A notre arrivée, le logement ne correspondait pas à celui loué. Nous avons dû négocier à 2 reprises car les autres chambres proposées ne correspondaient toujours pas à la location faite. Super expérience pour le Hammam du Palais Shazam!!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Pros: Nice riad. Beautiful courtyard. Hassan, Mohammed & team were exceptional. Their service is better than 5 star hotels. Food is great at the riad. Location is in the middle of the Medina but the front entrance leads to the parking lot which is easy for pickup & drop off. Completely safe to walk around in evening. Would return to the riad if I go back to Fes. Cons: Rooms could use a little upgrade. Toiletries were not labeled so, its hard to tell which is the hand soap.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Réclamation

Notre expérience est très décevante. Nous sommes arrivés le soir à l’hôtel. Notre chambre avait été déjà louée! Le Personnel nous a affirmé que nous avions pas de réservation et qu’il ne faut surtout pas passer par Hotels.com. Nous avons alors présenté la réservation imprimée. Ils nous ont dirigés vers un hôtel bas de gamme ou le prix était beaucoup moins élevé (-50 %) Nous y sommes restés trois nuits avant de regagner notre hôtel (Shazam palace) Cette fois, nous avons eu une chambre presque enterré, la fenêtre était petite et haute,impossible d’aérer. De plus, en parlant avec d’autres clients, nous avons pu constater que ils avaient loué la même prestation beaucoup moins cher sur d’autres plates-formes. Nous avons dû contester pour avoir une chambre avec la vue sur la montagne comme prévu. Tout ceci nous a causé énormément de préjudice, et nous souhaitons un remboursement ou un geste commercial de votre part.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien être, confort et sérénité.

Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024