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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 8 opiniones" "
10 - Excelente
4
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 8 opiniones" "
8 - Bueno
2
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6 - Aceptable
1
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4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 8 opiniones" "
2 - Terrible
1
8.6/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
9.0/10
Condiciones de la propiedad
10/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Valérie
8 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hôtel extrêmement agréable, très bon emplacement dans le cœur historique, et un grand merci au personnel adorable.
Valérie
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
2/10 Terrible
Armelde
Viaje familiar
1 ago. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ac leaked oil all over my suitcase and clothes
Was dirty and staff was unresponsive
Armelde
6/10 Aceptable
Guillermo
Viaje familiar
21 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Good location but not personal in the property
We do not see any personal team in 3 days and 2 nights. If you call them, they will charge you $50 per call. They do not provide you any whatsap number but we received several whatsap text asking for payments of city tax after we leave the property. We never see how to get the balcony showing in the promotional pictures. No elevator or it was close all the time.
Guillermo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Lapo, el 21 jul. 2023
Good Morning Mr. Vidal,Thank you for choosing our Aqa Palace for your stay in Florence.As reported in the description of our B&B we do not have a physical reception in the building that's why with the check in instructions we do provide our direct email address and our phone number to call during the day for any necessity.We apologize for the several messages you received after your check out but this situation could have been avoided if you did not left our property without finalizing the payment for the city tax.I would also inform you that the elevator worked correctly during your stay and the terrace you see in the pictures is part of one of our rooms and it's not accessible to everyone.We hope to have you again in the next future as our guest to appriciate our Aqa Palace.Best RegardsLapo
8/10 Bueno
Crystal, Freehold
24 may. 2023
Crystal
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
Viaje en grupo, Viaje familiar
13 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place and incomparable location
Guillermo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
lok sze
Viaje familiar
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Good location
Great bedroom
lok sze
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en pareja
5 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stellar property, clean, spacious, well appointed.
Bathroom is larger than my spare bedroom with a huge shower.
Closet with abundant space.
Breakfast is beyond belief.
Staff is phenomenal.
If you visit Florance, this is the place to stay.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Shawn
7 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing stay!! Highly recommend!
We absolutely loved our stay at AQA! Everything was perfect from the communication prior to our arrival to the room itself and everything in between. It was our first time driving a car in downtown Florence which was an adventure of its own, but the AQA staff made everything easy. Will definitely be back!