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Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Galería de fotos de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 albercas al aire libre
Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
2 albercas al aire libre

Resumen de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

VIP Access

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

4.1/5 Muy bueno

Servicios más solicitados

  • Playa privada
  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Mascotas
  • Todo incluido
Sección del mapa
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Qué hay en el área

  • Atracciones popularesDelfinario Dolphinaris Riviera Maya ParkA 3 min en auto
  • Atracciones popularesKantenah LagoonA 10 min en auto
  • Atracciones popularesDelfinario Dolphin DiscoveryA 10 min en auto
  • AeropuertoPlaya del Carmen, Quintana Roo (PCM)A 20 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Puerto Aventuras

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive se encuentra cerca de un campo de golf y en una playa privada, en Puerto Aventuras. La belleza natural del área puede apreciarse en Chac Mol y Ecopark Kantun Chi, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Cenote Chaak Tun. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer tours ecológicos y paseos a pie o ciclismo en senderos en los alrededores.
Visita nuestra guía de Puerto AventurasSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa

Qué hay cerca

  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 3 min en auto
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 6 min en auto
  • Museo CEDAM - A 7 min en auto
  • Kantenah Lagoon - A 10 min en auto
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 10 min en auto

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): 67 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad 4.5 estrellas de lujo junto al mar
En Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive, encontrarás 18 hoyos de golf, club nocturno y traslado al aeropuerto (ida y vuelta). Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y sombrillas. Consiéntete con masajes de tejido profundo, hidroterapia o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Rock Spa®. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina internacional y mucho más. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como básquetbol, vóleibol y escalada en roca. Además de contar con servicios como bar en la alberca y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, check-out exprés y salas de tratamientos de spa
  • Mesa de billar, servicio de organización de bodas y elevador
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 1264 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y tina de hidromasaje, además de algunos detalles adicionales, como ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop).
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Muro de escalada
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad ecológica/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking
  • Disponibilidad de estacionamiento con acceso para sillas de ruedas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 9 restaurantes y 2 cafeterías
  • 7 bares o lounges, 1 bar en la alberca y 1 bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Restaurantes en las instalaciones

  • The Market
  • Pizzeto
  • Frida
  • Ipanema
  • Zen

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Clases de aerobics
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Básquetbol
  • Mesa de billar
  • Chapoteadero
  • Sala de fitness
  • Spa de servicio completo
  • Kayaks
  • Minigolf
  • Club nocturno
  • Clases de pilates
  • Escalada en roca
  • Sauna
  • Tiendas
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor
  • Tenis
  • Vóleibol
  • Clases de yoga
  • Tirolesa

Servicios para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Camas extra/plegables gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Minigolf
  • Snack bar o deli
  • Guardería supervisada (con cargo)

Servicios generales

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Servicios para huéspedes

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Carrito de golf
  • Casa club
  • Palos de golf
  • Clases de golf con un profesional
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (8159 metros cuadrados)
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Sombrillas de playa
  • Jardín
  • Ubicación frente a playa privada
  • Terraza

Spa

  • 50 salas de tratamiento
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Envolturas desintoxicantes
  • Tratamientos faciales
  • Aguas termales o minerales
  • Hidroterapia
  • Manicures y pedicures
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Áreas de tratamiento al aire libre
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Baño de vapor

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Barandales en escaleras
  • Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas discapacitadas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas para fumadores (aplican multas)
  • Televisión en el lobby

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Camas extra/plegables gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Amenidades de baño de diseñador
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Baño privado
  • Regadera tipo lluvia
  • Tina y regadera independientes
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión premium
  • Canales de televisión vía satélite

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Agua embotellada gratis

Espacios exteriores

  • Balcón

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Teléfono
  • Área de descanso independiente
  • Pantuflas

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    Puerto Aventuras
    Plan todo incluido disponible
    Desayuno incluido
    Alberca
    4.2 de 5. Muy bueno (Ver 328 opiniones)

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Resort todo incluido
Resort todo incluido
4 estrellas
4 estrellas
Tina de hidromasaje
Tina de hidromasaje
Familiar
Familiar
Evaluación de 4+
Evaluación de 4+

Políticas

Check-in

Check-in: de 15:00 a 05:30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos
2 por habitación (hasta 18 kg)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 68 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye opciones como detector de humo
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Al 5 de dic de 2022, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive el 19 de dic de 2022 serán a partir de MXN$7,920, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive acepta perros y gatos (hasta 2 por habitación) con un peso máximo de 18 kg c/u. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 68 por persona.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y tenis, entre otras.

Reseñas de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Reseñas de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Puntuación general y evaluaciones

4.1

Muy bueno

Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 531 de 1002 opiniones" "
" "5 - Excelente 53%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 252 de 1002 opiniones" "
" "4 - Bueno 25%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 93 de 1002 opiniones" "
" "3 - Aceptable 9%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 77 de 1002 opiniones" "
" "2 - Malo 8%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 49 de 1002 opiniones" "
" "1 - Terrible 5%

4.4/5

Limpieza

4.3/5

Servicio y personal

4.0/5

Servicios

4.3/5

Condiciones de la propiedad

4.0/5

Cuidado del medio ambiente

5/5 Excelente

Alian
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo super
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

5/5 Excelente

CHRISTIAN LOPEZ, MEXICO
Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
el hotel en general esta muy limpio y bien ubicado, me quede el el area para adultos y los restaurantes y las albercas son muy buenas, lastima que no tengan idea de los beneficios VIP que ofrece expedia, no dan upgrade ni late check out ni amenidades
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

5/5 Excelente

Mario Emmanuel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

3/5 Aceptable

ana
Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El hotel se ve viejo, le falta mucho mantenimiento y la comida no tiene la calidad de hace años. La comida no tiene variedad ni calidad, las hamburguesas son de carne congelada, no como en años anteriores que era a mano.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

2/5 Malo

Cliente verificado
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones