Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

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Galería de fotos de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 albercas al aire libre
Playa privada, playa de arena blanca, sombrillas y toallas de playa
7 bares o lounges, bar en la alberca, bar junto a la alberca
9 restaurantes, se sirven desayunos, cenas y cocina internacional
Exterior
VIP Access

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Acepta mascotas
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
El precio actual es de MXN$8,270
MXN$8,270 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock Suite, Rooftop Lounge)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 480 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite, 2 habitaciones, frente al océano (Rock Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 240 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Heaven)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Gold Deluxe King Room

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Royal, 1 cama King size, vista parcial al océano (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Diamond)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Gold, Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Royal, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano (Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Royal, 1 cama King size (Heaven, Rock Royalty)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales, vista parcial al océano

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold)

8.0 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Gold, Pure Wellness)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales (Heaven, Gold)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Gold)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Diamond)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven - Swim Up)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Heaven, Gold, Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, frente al océano (Heaven, Rock Suite)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 240 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Comedor
Televisión de pantalla plana
  • 480 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación Deluxe (Heaven, Sky Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe (Grand Sky Terrace)

7.2 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 179 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Habitación Deluxe (Sky Terrace)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 90 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Deluxe Family Room

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
  • 90 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Qué hay cerca

  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - A 4 min en auto - 1.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - A 4 min en auto - 2.1 km
  • Marina de Puerto Aventuras - A 5 min en auto - 2.5 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 5 min en auto - 2.2 km
  • Cenote Chac Mool - A 15 min en auto - 5.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Wai - ‬A 12 min a pie
  • ‪The Market - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tequilla Bar - ‬A 11 min en auto
  • ‪Ciao - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido cerca de Marina de Puerto Aventuras
Con una ubicación cercana a Cenote Chac Mool y Ecopark Kantun Chi, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive te ofrece campo de golf en los alrededores, club nocturno y traslado desde/hacia el aeropuerto. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y kayaks. Consiéntete con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Rock Spa®. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, cena y cocina internacional. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol y básquetbol. Además de contar con servicios como bar en la alberca y bar junto a la alberca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son otros servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán y bar
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, guardería supervisada (con cargo) y recepción disponible las 24 horas
  • Las personas suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 1264 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Snorkel

Actividades en tierra

Muro de escalada
Instalaciones de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de cocina
Clases de baile
Clases de idiomas
Clases de pilates
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad
Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, portugués, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Frida
  • Pizzeto
  • The Market
  • Zen

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (8,159 m²)
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 50 salas de tratamientos
  • Aguas termales y minerales
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 9 edificios
  • Año de construcción: 2013
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estancia
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 68 por persona redondo.
  • Cargo por mascotas: USD 150 por mascota, por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años, mientras que los huéspedes menores de 17 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Al 10 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive el 29 jul. 2025 serán a partir de MXN$8,270, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive (límite de 2), con un peso máximo de 18 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estancia.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30.

¿A qué hora es el check-out en Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 68 por persona.

¿Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayaks y tenis, entre otras.

¿Dónde se encuentra Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

En Puerto Aventuras, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación junto a un campo de golf. Queda a 3.3 kilómetros (2.1 mi) de Marina de Puerto Aventuras, y a 10 km de Cenote Chac Mool y Ecopark Kantun Chi. Playa Xpu-ha y Parque temático Xplor también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 462 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 231 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 128 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 98 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 87 de 1006 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Me gusta mucho
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10

Debe mejorar en varios aspectos
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10

Muy bien, el personal es amable
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10

Ambiente muy padre No me gustó elevadores descompuestos y llevando carriola
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10

Esperaba mas del hotel, su comida estaba muy basica y cadi no tenia actividades, la verdad no regresaria ni gratis, me aburri
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10

Nos gustó mucho. Los restaurantes muy ricos y gran servicio de todo el personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10

Todo el tiempo buscan la manera de sacarte más dinero
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

El hotel es muy grande, pero te transportan en carritos de golf, lo único malo es que si te toca en un edificio ubicado en medio, el carrito ya viene lleno y ya no hay espacio, por lo tanto tienes que caminar. La limpieza del lugar es muy buena, por ejemplo los baños de todas las áreas siempre están limpios y con los insumos correspondientes. La calidad de los alimentos es muy buena en todos los restaurantes. La playa es una caleta pero puedes nadar muy bien. El servicio y atención es muy bueno, todos son amables y en cualquier área que estés se acercan los meseros a ofrecerte algo. Y lo que más me gustó fue que hay música en vivo en varios espacios, tocan rock “antiguo” en inglés y los shows son espectaculares en especial el show de fuego y acrobacias en la alberca. En general lo recomiendo ampliamente y seguramente regresaré.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10

Muy buen lugar, las instalaciones, la comida y los servicios , solo quiero comentar que las ventas de membresías hacen muchas diferencias con los huéspedes que nos sentimos "relegados" a ciertos servicios o instalaciones que solo los miembros tienen acceso, lo malo es que uno piensa que al ser un all inclusive tiene derechos que no son para todos.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10

Amamos ese hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Súper el Hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10

Excelenge servicio y comida exquisita
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

El personal en todo momento muy atentos sin excepciones, buena comida, variedad de platillos, los meseros con buena disponibilidad cabe resaltar en el restaurante el Toro nos atendió Ricardo excelente servicio. Y en general todo excelente.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10

MUY BONITO
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

4/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10

Excelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10

Muy bien
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10

Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2025