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Opiniones de Allegroitalia San Gallo Firenze

4 out of 5
Allegroitalia San Gallo Firenze
Via Lorenzo Il Magnifico 2, Florence, FI

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 525 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 380 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 1001 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 1001 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

José Manuel Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent place and not too far from the city centre
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Allegroitalia Hotel San Gallo Palace, el 4 mar. 2024
Dear José, thank you very much for your review! Greetings from Florence!

8/10 Bueno

EDGAR

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Sin estacionamiento en la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de San Gallo Palace Staff, el 12 abr. 2023
estacionamento esta muy cerca. 100 mt de aqui

8/10 Bueno

EDGAR

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No respetan los acensos
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de San Gallo Palace Staff, el 12 abr. 2023
¿Puedes explicar la razón?Gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Respuesta de San Gallo Palace, el 9 sept. 2022
thanks

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bien atendido , el personal es muy atento y servicial . El desayuno es excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Respuesta de San Gallo Palace, el 5 sept. 2022
gracias

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Hotel a 25 min del centro. Limpio y bonito y personal amable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de San Gallo Palace, el 22 ago. 2022
Gracias

10/10 Excelente

ROBERTO JOSE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Stefania - Hotel Manager, el 18 ago. 2022
thank you so much

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un hotel un poco caro para lo que es, lo veo un poco antiguo, pero en general bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de San Gallo Palace , el 12 feb. 2020
Caro Rafael, gracias por su revision. Que tengas un buen dia

2/10 Terrible

Graciela Monica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
Respuesta de San Gallo Palace Staff, el 6 feb. 2020
Dear Monica, thank you for your feedback. We would like to understand what went wrong with your stay. We hope that you can change your mind, All the best

8/10 Bueno

Maria Cinta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Michael Giuliano, el 10 nov. 2019
Dear Maria Cinta, Thank you for reviewing us! We are glad you enjoyer your stay and hope to welcome you again. Kind Regards

10/10 Excelente

FRANCISCO, España

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Trato muy amable y atención personal, hablan español y eso facilita las cosas. Desayuno buffet excelente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de San Gallo Palace , el 5 sept. 2019
Amable Fracisco, estamos felices de que haya amado nuestro hotel, personal y desayuno. Esperamos verte pronto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Realmente bonito el hotel! Comodísimo, excelente atención, ubicación excelente, baño amplio, un 100 recomendable!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de San Gallo Palace, el 2 sept. 2019
Muchisimas Gracias. Esperamos que vuelvan con nostros proximamente.

8/10 Bueno

Roberto E

Problemas de TV por Cable
La ubicación es buena, el servicio un poco deficiente, debido a que el primer día no había servicio de Televisión y el encargado en recepción, sólo atinó a decir que esperaba se restablecería pronto. Pregunté si podía conectar algún dispositivo móvil en la TV para tener un poco de TV y lamentablemente el encargado, tampoco sabía como hacerlo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Elisabetta , el 21 abr. 2019
Dear Roberto E, Thank you very much for sharing your experience on Expedia. We are so delighted to know that your overall impression was nice. We are sorry for the inconvenience of the Tv,We will take your advice to improve ourselves. We look forward to welcoming you back soon. Regards, San Gallo Palace

8/10 Bueno

Pedro, funcionario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una muy buena experencia, un buen hotel, relativamente alejado del centro, pero andando en 20 minutos de zona central, el personal del hotel muy atento, buen desayuno, en resumen muy recomendable.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2018
Respuesta de .., el 16 may. 2018
Dear Pedro, Thanks to have choosen San Gallo Palace Hotel for your holiday in Florence. We are very happy that you really enjoyed our hotel and our staff. We look forward to welcoming you back soon. Regards, San Gallo Palace

8/10 Bueno

Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio en especial de Gianmarco.
Respuesta de .., el 16 abr. 2018
Dear Angelica, Thank you for sharing you expereince on Expedia. We thank you for your the evaluation, we congratulate you personally with Gianmarco. Best Regards, San Gallo Palace

8/10 Bueno

jesus, segovia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un poco retirado pero muy acogedor
Preciosa ciudad ,gran cantidad de museos y exposiciones.Buena gastronomía incluso para celíacos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de ., el 8 mar. 2018
Dear Jesus, Thank you for sharing your experience on Tripadvisor. We are glad that your overall stay was plesant. We look forward to welcoming you back soon. Regards, San Gallo Palace

8/10 Bueno

Dolors, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acogedor
Personal atento y estancia comoda. Todo muy correcto.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de ., el 23 feb. 2018
Dear Dolors, Thanks to have choosen San Gallo Palace Hotel for your holiday in Florence. We are very happy that you really enjoyed our location and our staff. We look forward to welcoming you back soon. Regards, San Gallo Palace

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel agradable pero...
Hotel agradable, pero tuvimos problemas con la calefacción, no funcionaba bien y no lo consiguieron solucionar en los días que estuvimos, que por cierto fueron muy fríos. Es importante tener en cuenta también la tasa turística, pues no sabíamos que sería 4,5€ por persona y por noche...
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de ., el 26 dic. 2017
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! We look forward to welcoming you back soon. Regards, San Gallo Palace

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es una casa palacio antigua de Florencia
Estancia muy cómoda en el hotel. El hotel es muy acogedor y los empleados atentos. El desayuno buffet es un poco escaso pero está bien. El hotel está a unos 20 minutos andando del Duomo, o incluso menos. Está situado en una plaza ruidosa pero en el hotel no se oye nada
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de ., el 15 nov. 2017
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review. We are so happy that your overall stay was plesant. We look forward to welcoming you back soon. Regards, San Gallo Palace

10/10 Excelente

Vero , Cancún

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Hotel con muy buen personal. Las habitaciones cómodas. El desayuno rico No está tan cerca del centro de Florencia.. ... pero es pequeña la ciudad para recorrerla caminando.
Respuesta de ., el 9 oct. 2017
Dear Vero, Thank you for sharing your experience on Expedia. We are so delighted to know that your overall impression was nice and you loved our breakfast. The hotel is located at just ten minutes on foot from Michelangelo's David at the Galleria dell'Accademia and only just 15 minutes from the Duomo, we are still close to the main bus stops that reach the center. We look forward to welcoming you back soon. Best Reagrds, Hotel San Gallo Palace

8/10 Bueno

juanjo, Murcia (Spain)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El único problema del hotel es que está un poco alejado del centro, pero se puede ir caminando.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017
Respuesta de Giulia, el 19 sept. 2017
Gracias por el tiempo que nos ha dedicado escribiendo su opinion en tripadvisor. Estamos contentos de saber que su experiencia ha sido del todo satisfactoria. En cuanto a la posicion nos encontramos en la aprte norte del centro efectivamente a 15 minutos a pie del centro, duomo. Tenemos pero como opcion el servicio minivan que lleva a nuestros huespedes hasta el centro. Le agradecemos de nuevo su opinion, Cordiales Saludos, Front Desk

8/10 Bueno

Abel, g

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, bien ubicado, agradable, recomendable
Todo estuvo bien en general. Pros; buen hotel, bien ubicado, buena atención del personal, descansamos bien, ningún problema. Contras; mas que un contra seria una mejora ya que el mobiliario de las habitaciones esta en buen estado pero se nota de uso podria mejorar, podrían poner la opción de que alguien te reciba el coche(aunque sea extra) ya que el estacionamiento no esta lejos pero hay que dar una vuelta a la manzana

8/10 Bueno

Evangelina

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación
Una hermosa estadía en florencia. Muy cerca del centro

10/10 Excelente

Mily, 🇵🇪

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto, accesible, el personal muy amable. Tuvimos una grata estancia. Volveremos

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto hotel
Es bueno bonito y barato. Me parece un excelente hotel para visitar y conocer florencia.
Respuesta de Hotel Manager - San Gallo Palace, el 31 dic. 2016
Querido, gracias por el tiempo dedicado en escribir su experiencia al hotel San Gallo Palace. Nos complace saber que hemos conseguido hacer de su estancia toda una compelta experiencia. Esperamos poder volver acogerla muy pronto. Cordiales Saludos,

10/10 Excelente

Victor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel San Gallo Palace
Excelente hotel a 15 minutos del centro. Desayuno perfecto y habitación muy limpia.
Respuesta de Hotel Manager- San Gallo Palace, el 22 nov. 2016
Querido Victor, gracias por el tiempo que nos ha dedicado escribiendo su experiencia en San Gallo Palace. Nos complace saber que habeis tenido una excelente experiencia :-) Esperamos poder volver a encontrarlos en Florencia! Cordiales Saludos,

10/10 Excelente

Rosalba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL AGRADABLE, LIMPIO Y COMODO
MUY AGRADABLE LA ESTANCIA, LIMPIEZA, CALIDAD Y UBICACIÓN DEL HOTEL

8/10 Bueno

PATRICIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente relación calidad/precio
Mmuy buen hotel en cuanto a comodidad y servicio. Excepcional el bar.

10/10 Excelente

Pablo, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Florencia
El hotel muy bien, muy buen servicio e instalaciones. Pero a media hora caminando del casco histórico.

10/10 Excelente

EDGAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy reciente en excelentes condiciones
Hotel muy reciente en excelentes condiciones habitaciones muy bien decoradas y cómodas excelente servicio buen desayuno y bien ubicado
Respuesta de General Manager, el 24 sept. 2016
Querido Edgar, gracias por el tiempo que nos ha dedicado escribiendo su experiencia en Expedia. Nos complace saber que ha disfrutado los servicios y su estancia, le agradecemos de nuevo su recomendacion y esperamos poder disfrutar de su presencia otra vez aqui en Florencia. Cordiales Saludos, Michael Giuliano Hotel Manager

8/10 Bueno

Plutarco

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
En general muy bien , muy atento el personal , el desayuno y cómoda habitación. A 20 minutos caminando de todo

8/10 Bueno

laurahdv, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel cerca del centro y estación de trenes
Excelente recibimiento y trato del personal. El hotel está a 15 min caminando del centro, donde se encuentran los lugares turísticos. Las habitacion muy amplia y cómoda, el servicio de desayuno excelente y tiene variedad de alimentos. El único detalle fue que el baño olía a drenaje constantemente.

8/10 Bueno

JESUS, BARCELONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bonito, cerca del centro
Hotel con buenas prestaciones en general (buffet desayuno un poco justo pero adecuado). A una distancia aceptable del centro que evita molestias innecesarias.

8/10 Bueno

Hugo F

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Respuesta de Oana Stancu, el 12 mar. 2016
thank you very mucho for your points

10/10 Excelente

Enrique, MEXICO DF

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXCELENTE HOTEL LO RECOMIENDO AL 100
SIN LUGAR A DUDA UN EXCELENTE SERVICIO EN GENRAL EL DESAYUNO MUY BUENO LA ZONA MUY BUENA EL HOTEL EXCELENTE ESO SI UN POCO RETIRADO DEL CENTRO COMO A 12 MINUTOS PERO CAMINANDO SIN PROBLEMAS LLEGAS..LO RECOMIENDO EN SU TOTALIDAD LA ATENCION EN RECEPCION ES MUY BUENA SON MUY AMABLES
Respuesta de Oana Stancu, el 12 mar. 2016
Querido huesped, muchisimas gracias por su opinon y por el tiempo que ha dedicado en escribirla. Agradecemos de verdad su opinion y nos llena de satisfaccion saber que hemos conseguido hacerlo sentir satisfecho de verdad. Esperando que pueda volver a visitarnos de nuevo, Un gran saludo, La Direccion

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo y mal situado. Caro para lo que da
Buena atención , muy mal situado y el hotel todo viejo
Respuesta de Oana Stancu, el 12 mar. 2016
Buenas tardes, le agradezco primero de todo su opinion y su tiempo en escribirlo. Tengo que decir que discrepo sobre algunos puntos que usted ha tratado en su recension: el hotel esta a 10/15 minutos a pie del centro, pero contamos con un minibus privado que la puede llevar gratuitamente al centro. El hotel no es viejo, tiene un estilo clasico, el material utilizado en este hotel ha sido de primerisima calidad, obviamente no sigue el estilo vanguardista y minimalista de otros hoteles, ya que el neustro sigue la linea clasica. Le agradezo de nuevo su opinon y espero pueda volver pronto a Florencia, La Direccion

8/10 Bueno

Pedro, Santiago Chile

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno y bien ubicado
Todo muy bien El hotel esta muy bien ubicado, está en buenas condiciones . Muy buen desayuno

10/10 Excelente

Asuncion, Caldes d'estrac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel para una visita a Florencia.
un buen hotel a 20' a pie del centro de Florencia, muy buena relación calidad/precio

10/10 Excelente

Fernando, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muy bien !!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente la estancia
recomendable al 100%, buena habitacion, muy buen desayuno

8/10 Bueno

Carlos, Colombia

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Obtuvimos una habitación con un área adecuada, me parece que las toallas, colchones y almohadas requieren de un cambio inmediato. La atencion en la recepcion fue muy formal y amable.

8/10 Bueno

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bed was soft but the pillows were firm. No heat but that’s because the city ordered everyone to stop using heat after 4-24 presumably to save on fossil fuel usage
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was just unbelievable and the staff were top notch. An extremely pleasant three night stay for a mother and son.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Allegroitalia Hotel San Gallo , el 9 abr. 2024
Dear Christopher,thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you enjoyed our breakfast and that our staff provided top-notch service throughout your stay.We hope to have the pleasure of welcoming you both back for another memorable stay in the future!

6/10 Aceptable

Catherine

Viaje familiar
Older
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Allegroitalia Hotel San Gallo , el 9 abr. 2024
Dear Catherine,We appreciate your comments, and we're sorry to hear that you found our hotel to be dated. We are constantly working to improve and modernize our property to provide a more comfortable and satisfying experience for our guests. We would love the opportunity to show you the improvements we are making.We hope to welcome you back in the future and provide you with an unforgettable experience.

10/10 Excelente

Jovan

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Allegroitalia Hotel San Gallo , el 9 abr. 2024
Dear Jovan,thank you for sharing your feedback with us.We hope to welcome you back in the future.Thank you again for choosing us and for sharing your feedback.

8/10 Bueno

Angelo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de San Gallo Palace Staff, el 29 ene. 2024
Grazie per la sua recensione. Vi aspettiamo negli hotel Allegroitalia.

10/10 Excelente

Terence, London

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de San Gallo Palace Staff, el 15 dic. 2023
thank you so much for your review.waiting for welcoming you back in one of uur hotels and resortsAll the best

10/10 Excelente

Todd, Seattle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
delightful, slightly old fashioned hotel. Nice staff, walkable to the important sights
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de San Gallo Palace, el 10 nov. 2023
Dear Todd,thank you so much for your review. We are very happy that you appreciated our hotel and staff. Hope to welcome you bacj soon in one of our Allegroitalia Hotels

10/10 Excelente

Sarah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Stefania Hotel manager , el 13 oct. 2023
Thank you for your review!

10/10 Excelente

Katherine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel! The rooms are large with a separate dressing area. The air conditioning is wonderful! The bedding is soft and welcoming! I strongly recommend this hotel!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de San Gallo Palace Staff, el 10 oct. 2023
Thank you so much for this review. We are happy that you appreciated our hotel, rooms and bed.We hope to welcome you back soon!