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Astor

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6.2 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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Anuncio

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7.0 de 10, Bueno, 892 opiniones
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$2,487 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
Hotel Mirage
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impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 7 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿Astor acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Astor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Astor?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Astor?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Astor?

Este hotel se encuentra en San Jacopino, a 1.2 km de Tribunal de justicia de Florencia, y a 5 km de Ponte Vecchio y Galería de arte Uffizi. Plaza de Santa María Novella y Catedral de Santa María del Fiore también se encuentran a 5 km (3 mi). Parada de tranvía Buonsignori - Liceo Da Vinci se encuentra a 5 min caminando, y San Donato - Università Tram Stop se encuentra a 7 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.2

6.6

Limpieza

6.0

Ubicación

7.2

Servicio y personal

5.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 328 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 90 de 328 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 119 de 328 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 328 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 328 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Laura

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hice una búsqueda especifica de hoteles con parking incluido o gratuito en los alrededores y es completamente incierto lo q indican en la página, no solo es zona azul todo el alrededor si no que el parking del hotel es de pago, además el baño es de película de terror con una ducha que además de funcionar mal era de vergüenza sin zona separada del baño por lo q al ducharte mojabas absolutamente todo, el aire no calentaba apenas la habitación y hace un ruido infernal. No volveré ni de coña a ese hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

OLGA

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Cómodo y limpio aunque muy destartalado.

Es lamentable que una ciudad como Florencia tenga hoteles tan pésimos. No cuidan para nada los detalles y los hoteles están muy destartalados, en general. En este caso, solo había dos enchufes detras del escritorio, uno de ellos para la tele y otro para la nevera. Teníamos que ir desenchufando cada vez para poder cargar el movil o conectar el ordenador portatil. Además dichos enchufes sin embellecedor y dados de sí. No me quedé con ellos en la mano de milagro !! En el baño ni un solo enchufe. A la habitación le hacía falta una manita de pintura. El desagüe de la ducha estaba en el centro del baño ( no existía plato de ducha ) pero la sorpresa fué grata porque no se nos inundó el baño en ninguna ocasión. Los aspectos positivos son la buena ubicación del hotel, a l lado del tranvía T2 ( pasa uno cada 2-3 minutos y hay un supermercado muy barato y enorme en la misma parada del tranvía) y el desayuno.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Una atención muy buena y cerca de los lugares a visitar. Limpio y con lo que se necesita.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Necesita una reforma

Las duchas y el estado en general del hotel es malo. Necesita una reforma y está lejos del centro, por lo que es necesario coger un autobus para ir al centro.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es barato, sábanas limpias, pero imagen decadente

Los he visto perores, pero debería ser un dos estrellas. Al llegar, da la sensación de sucio porque le hace falta una mano de pintura y los pasillos y baños están muy deteriorados, sin embargo las sábanas están limpias y las camas y almohadas son cómodas. Los muebles son clásicos, pro no están deteriorados. Las tres primeras noches tuvimos suerte porque nos tocó en la primera planta y hacia el lado del parking y a la terraza de los desayunos. En esa zona no se oyen ruidos. A la vuelta del viaje, teníamos reservada una noche más allí y nos tocó al otro lado y en la planta baja. Es tan bajo que la ventana da a ras del suelo y oyes todos los coches, ambulancias y a la gente pasar. El bufet del desayuno está bastante bien y el personal es muy amable y atento. Si vais, tened en mente que es del nivel de un dos estrellas, no de tres e intentad que os toque en la primera planta y en el lado de los números impares. Está retirado del centro. Nosotros tuvimos que coger siempre el bus, porque además íbamos con niños. Si pilláis los billetes en i tabacchi el precio es de un euro con algo, si lo cogéis en el bus es de dos euros.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Débora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Habitación sencilla y limpia

Habitación muy limpia. Lo único los muebles bastante antiguos para la categorización del hotel. La cama era bastante cómoda y el baño amplio y limpio. Desayuno sencillo pero bueno. Recepción amable. Buses al centro a 1 min andando y tardan 10-15 min en llegar.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Relación calidad precio aceptable. El personal del hotel muy atento.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Beatriz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel?????? Más bien hostal

Mejor sería que lo llamarán hostal. La ducha es minúscula, a penas te puedes mover para enjabonarte. El colchón incómodo. La televisión sólo canales italianos y de tamaño pequeño. La limpieza se puede mejorar. Sólo una de las personas que trabajan allí habla castellano. El desayuno escaso y monótono.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Un hotel con Wifi restringuido

El hotel sólo tiene wifi en la recepción y sus alrededores. La actitud de los empleados no es la mejor
Opinión verificada

8/10 Buena

Code

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Buen hotel económico con buses a pocos metros

Habitaciones cómodas y amplias. Muy buen desayuno y personal amable. Los buses se toman a menos de 200 mts. Para ir y volver del centro. Lo único malo (realmente pésimo) es el wifi. Prácticamente se poderosa decir que no tiene.
Opinión verificada

2/10 Terrible

gabriela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

no vuelvo al Astor

bien, independientemente del hotel. supuestamente tiene estacionamiento pero en fin de semana esta cerrado.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isabel

Le gustó: Servicio y personal

Correcto acorde con su precio y bien comunicado

El personal del hotel es muy amable. En seguida hicieron por hablar español y sin preguntar nada nos dieron toda la información y un plano de Florencia, explicándonos como llegar a los sitios. Los dos días que movimos el coche tuvimos un hueco dentro para aparcar, por lo que no tuvimos que pagar nada. El desayuno es sencillo pero está bastante bien. Aunque las habitaciones son antiguas y el baño bastante pequeño estaba todo en general bastante limpio y la cama era doble de colchón viscoelástico por lo que dormimos bastante bien. En general, si no quieres gastar mucho, el hotel está correcto, tranquilo y bien comunicado.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sheyla

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El Hotel es bastante sencillo , para su precio,pero limpio , 2 lineas de buses pasan por allí y te dejan en la estación de trenes y una de ellas va hasta el centro
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hernan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El colchón es pésimo, amanece uno con solo de espalda, muy incomodo
Opinión verificada

8/10 Buena

RAUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PODRIAN MEJORAR

DESAYUNO MUY BUENO , HABITACION REGULAR ,, BAÑO NO HABIA DONDE DEJAR LAS COSAS DE BAÑO .LA CORTINA DE BAÑO MOJABA TODO DEMASIADO PEQUEÑO
Opinión verificada

10/10 Excelente

rocio de los angeles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

estupendo

me hagustad mucho handido muy amables con nosotros
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sergio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Suficiente

Relación calidad precio buena,esta a media hora larga andando del centro,se puede coger bus q te deja en el centro. A nosotros nos dieron primero una habitación q no cerraba y en seguida nos cambiaron a otra, lo malo era q daba a la calle pcal y se oye todo el tráfico,a parte de la luz,no tiene persianas. Por lo demás,en la habitación tiene de todo,sencilla pero bien
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mercedes

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal es demasiado amable! Servicio y limpieza excelente. Fácil acceso al centro de la ciudad y!! El mejor café en el desayuno de todo el viaje. Gracias!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buena atenció

En general diría que es un excelente lugar. Hay una buena atención por parte de todo el personal del hotel. El único punto en contra, es que se encuentra relativamente lejos del casco historico de la ciudad ... caminando deben ser aproximadamente unos 30 minutos, quizás más. Hay buses de transporte hasta el hotel. Dentro de todo, muy buena experiencia.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcelo

Le gustó: Limpieza

hotel bueno en costo

muy amables , la ubicacion hay que tomar agun colectivo siempre , el desayuno medio medio no fue malo pero podria ser mejor
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel si estas con auto más aún. .

Hotel bueno.. relación precio calidad. Si estas con auto excelente ya que es muy complicado llegar al centro en el. El bus 22 te deja en centro en 15 minutos. Muy buena atención en Chec-in. Señor habla todos idiomas y muy amable. Recomiendo
Opinión verificada

8/10 Buena

RVP

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buen hotel para el precio, recomendado

buen servicio, recomendado, buen internet, buen desayuno, buena atencion
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Servicio y personal

hotel está Ok

Un poco antiguo. Fácil acceso al transporte, a media cuadra, lo cual es una super ventaja. El personal muy amable, te asesora con informacion turística. En general ok, para uno o dos días. El precio es muy bueno.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Enrique DP

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Un hotel sencillo pero más que aceptable

Aunque esta un poco lejos del centro la relación calidad precio es más que adecuada.
Opinión verificada

8/10 Buena

PEPI

Le gustó: Limpieza

ESTÁ BASTANTE BIEN, CALIDAD PRECIO...

AGRADABLE, BUEN TRATO. Y EL DESAYUNO BUFFET BUENO.