Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi gratis
Ver disponibilidad

Opiniones de Hotel Atlantic Palace

4 out of 5
Hotel Atlantic Palace
Via Nazionale, 12, Florence, FI

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 252 de 773 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 305 de 773 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 137 de 773 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 56 de 773 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 23 de 773 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Renzo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy atenta la gente de recepción, habitación grande y cómoda.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Graciela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en enero de 2023

8/10 Bueno

DANIEL ALEJANDRO VELARDE

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen hotel buen precio no es 4 estrellas realemnte pero no es un hotel aceptable la cama un poco dura y l regadera exageradamente peqeña pero lo demás aceptable
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Gustavo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

juan antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar, volvería
Todo en orden Muy buena recepción Muy limpia la habitación Personal extraordinario Muy bien ubicado Costo-beneficio muy correcto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Está bien ubicado, pero a mi criterio no es 4 estrellas. Es antiguo y con servicios básicos. Fuimos en auto y nos ofrecieron un parking cerca con el que tienen convenio, carísino , cobran el doble que en otros lugares. Además de los impuestos municipales equivalentes a 2,50 euros por persona por noche, nos cobraron 4,50 euros más por persona y por noche de otro impuesto que nos nos cobraron en ningún otro hotel de Italia ni Francia .
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Milena , el 20 feb. 2020
Gracias por avernos dejado un comentario. Nos parece que no tenga las idea muy clara sobre Florencia. Los impuestos turisticos sono diferente en cada ciudad (depende de al ayuntamiento) y en Florencia un 4 estrellas son 4.90. Lo puede mirar en qualquier sitio web si insinuar que fue l'hotel a cobrar mas. El parqueo aqui no es obligatorio y si encuentraron algo mucho mas barato nos hubieran pudo infomar para explicarle come llegar.

10/10 Excelente

maría laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia en Florencia en hotel
UNa muy buena experiencia con el hotel Atlantic Palace. Muy comodas y amplias las habitaciones del hotel😃 con una muy buena calefacción, tanto q tuvimos q pedir que la bajaran un poco. El desayuno muy completo y rico. La ubicación impecable, y el personal muy muy atento y sobretodo amable. No tengo nada malo que decir del hotel, lo recomendaria gustosamente!! Si volviera a Florencia, me hospedaría ahí nuevamente!! Muchas gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Milena , el 12 ene. 2020
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Milena , el 10 nov. 2019
Thank you for your comment

8/10 Bueno

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito hotel
Muy centrico hotel me encanto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Milena , el 2 oct. 2019
Muchas gracias

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Milena , el 18 ago. 2019
Thank you so much

10/10 Excelente

Gaston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Milena, el 11 jun. 2019
thank you so much!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is in a great location, the staff are very friendly, rooms are big and clean but a little noisy!!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Respuesta de francesco, el 25 mar. 2019
thanks a lot for your feedback Francesco

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Milena , el 3 abr. 2019
Thank you so much

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel centrico con buenas habitaciones y servicio perfecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Milena , el 8 feb. 2019
Muchas gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena ubicación, cerca de la terminal de trenes
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Milena , el 26 ene. 2019
Muchas gracias por su comentario.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Milena , el 22 ene. 2019
Thank you so much

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy buen hotel y muy buena ubicación
Muy buena ubicación del hotel. A pocos pasos de la estación de trenes, si llegas a Florencia en ese medio de transporte y a pocos pasos de puntos de interés. Se va camindo a todos los sitios que un turista quiere ver. Excelente servicio de desayuno. Muy conpleto. Baño muy pequeño.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Milena , el 11 ene. 2019
Muchas gracias por su comentario.

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Milena , el 24 nov. 2018
Grazie mille per la recensione

4/10 Malo

Lorenzo, Barcelona

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel cerca de la estación de tren.
Es un hotel de cuatro estrellas y le sobre mínimo una. Falta de mantenimiento y de limpieza. Tuvimos que reclamar.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Respuesta de Milena , el 28 ago. 2018
Lo sentimos si el estancia no fue como imaginavan. Esperamos que en ocasion de la proxima visita a Florencia vamos a tener la oportunidad de hacerle cambiar de idea. Saludos,

8/10 Bueno

viguesa

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Adecuado para ser Italia. Lo mejor el personal.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018
Respuesta de Milena, el 23 may. 2018
Muchas gracias!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel céntrico
El hotel está un poco viejo. La comunicación excelente. Al lado de la estación de trenes y cerca del Duomo. Aceptable sin más.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Respuesta de Milena , el 23 feb. 2018
Gracias por su comentario. Los sentimos si tuvo aspectos de el hotel que no le gustaron. Esperamos que en una proxima visita a Florencia vamos a tener la ocasion de hacerle mjorar su opinion.

4/10 Malo

Maria, Madrid

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel bien situado
El hotel ésta bien situado.La cama muy cómoda pero el wifi funciona fatal.El minibar no lo reponen. El desayuno mejorable.
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Respuesta de Milena , el 9 feb. 2018
Muchas gracias por su comentario, vamos a tomar nota de su experiencia para mejorar nuestro trabajo. Esperamos verla de nuevo con un mejor servicio.

10/10 Excelente

Perla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper recomendable
Muy cerca de la estación Santa María Novella y de la catedral, así que fácilmente podías moverte sin necesidad de usar taxi, el hotel ofrece desayuno, muy completo y al hacer check out puedes dejar tus maletas todo el Tiempo que necesites sin pagar ningún costo, yo lo recomiendo mucho ya que es muy cómodo y práctico. Además de que todos brindan una atención muy amable.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Milena , el 7 feb. 2018
Muchisimas gracias por su comentario! Estamos muy contentos que la posicion, los servicios de el trabajo de el staff le gustaron. Epseramos verla pronto. Saludos,

10/10 Excelente

fany, Puerto Vallarta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantador
Desde la llegada la recepcionista muy amable y eficiente nos brindó información importante y valiosa para disfrutar nuestra estadía en Florecía. La habitación muy linda y cómoda. La ubicación excelente. Saludos desde Puerto Vallarta México.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

8/10 Bueno

Antonela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017

10/10 Excelente

Mónica, Monterrey, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, super recomendable.
Me encantó la habitación, súper limpia y bonita, con muchas amenidades. El personal fue siempre muy amable, tuvieron un excelente detalle porque incluía el desayuno, pero como tuvimos que salir muy temprano, nos tenían listas unas bolsitas con lunch para llevar. Esta super cerca de la estación de tren y todo nos quedó caminando. Lo recomiendo muchísimo, fue el mejor hotel de todo mi viaje.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Horacio, Mar del Plata , Arg

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion , habitacion con pocas comodidades
Escasas comodidades de armarios , sobre todo para una estadia algo prolongada (6 dias ) que no me permitio deshacer mi equipaje . el resto bueno para el tipo de hoteles en ese punto de la ciudad
Se hospedó 6 noches en junio de 2017

10/10 Excelente

Nazaret

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia: un hotel 10
Recomiendo sin duda el hotel Atlantic Palace. La localización es excelente y el personal encantador. La relación calidad precio es más que correcta: los servicios que pagas se ajustan a lo que esperas del hotel. Nuestra habitación y en general todo el hotel, tiene mucho encanto y una decoración exquisita que hará que te sientas en la auténtica Florencia renacentista. El desayuno buffet es muy recomendable contratarlo ya que está delicioso y muy completo. Lo mejor sin duda el personal: encantador. Nos ayudaron en todo momento con todo lo que pudimos necesitar y siempre con una sonrisa. Una experiencia 10.

10/10 Excelente

Luis Fernando, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y estancia

8/10 Bueno

maria teresa, Mexico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tipico de Florencia, un poco complicado .
El hotel esta situado en una zona muy centrica, cerca de lo mas interesante de Florencia. Sin embargo, no me parece un hotel categoria 4 estrellas.

8/10 Bueno

Lilibeth, Panamá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Estadía placentera
Los chicos que están en la recepción son muy atentos, David y Milena hablan perfecto español!! todos dispuestos siempre a explicar los lugares mas importantes a visitar. El desayuno delicioso, abundante y muy bien servido. Nuestra habitación era de las internas y sentimos que el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente, sin embargo estuvieron dispuestos a cambiarnos la misma. Todo muy limpio, los baños nítidos. La ubicación perfecta para conocer todo Florencia caminando, otra ventaja es que está super cerca de la estación Santa Maria Novella, de aquí puedes ir caminando al hotel. Volvería a hospedarme nuevamente.

8/10 Bueno

Luis, Madrid

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
personal excelente, sobre todo recepción.
Grata, cuando hubo un problema se resolvió en un momento,

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Ma Mercedes, Mexico

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Falla con las habitaciones
Reservamos 3 habitaciones, durante 4 días, nos dieron una buena, una con unas escaleras dentro de la recamara, para subir al baño, bastante peligrosas y una tercera habitación, sin aire acondicionado, en pleno verano y nos lo solucionaron con un ventilador. Ubicación del hotel buena.

6/10 Aceptable

Francesc, L´Hospitalet de l'Infant

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Buena situación pero me decepcionó la habitación.
Tenia reservada una hab. doble categoria superior, me dieron una muy justa para un cuatro estrellas, en el baño sólo cabia una persona y la ducha super pequeña, no habia bañera. Al verlo hice una reclamación en recepción y al cabo del rato me subieron una botella de vino y dos copas......Pasamos los dos dias en esa hab, creo que no cumplieron con la reserva.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Generoso
Muy bien. Algunas pequeñas carencias para ser hotel de 4 estrellas. Por razon de indisposicion el ultimo dia conceden generosamente uso prolongado de habitacion.

10/10 Excelente

Alejandro, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable!
Muy cómodo, bien ubicado y excelente bufete.

8/10 Bueno

jorge, coruña

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bien situado
desayuno mejorable

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Maribel

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

RobertoH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Florencia
La atención de las personas del hotel fue excelente, inclusive más allá, indicándonos los mejores lugares para visitar.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buen precio calidad
El hotel muy bien, limpio, el desayuno abundante y todo el personal muy amable, sin contar que esta cerca de todo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Totalmente recomendable

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Giovanni, Panama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Recamara
En realidad el hotel hizo un excelente trabajo de mercadeo. una cosa es ver el hotel con los cuartos en el web y una cosa es llegar y encontrarte un cuarto estrecho que casi no entras. elbaño muy comodo, todo se escucha pero la atención es excelente. personal que atiende en recepción bell boy excelente, personal que atiende en el desayuno tambien excelente. localización es muy buena cerca del mercado para visitar y es centrico.

10/10 Excelente

amalia

The only negative thing would be bathroom and floors in room should be renovated. Everything else is good
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

George

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. Good value as well.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024