Los huéspedes le dieron una calificación de 4.1 de 5 a esta propiedad por su limpieza.
Servicios más solicitados
Playa privada
Alberca
Wifi gratis
Estacionamiento incluido
Todo incluido
A/A
Medidas de limpieza y seguridad
Limpieza y desinfección
72 horas sin ocupación de habitaciones entre estancias
Gel antibacterial
Equipo de protección personal
Boulevard Ixtapa S.n., Ixtapa, GRO, 40880
Qué hay en el área
Atracciones popularesPlaya El PalmarA 1 min a pie
Atracciones popularesMarina IxtapaA 18 min a pie
AeropuertoIxtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)A 24 min en auto
Atracciones popularesPlaya BlancaA 28 min en auto
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Información de la zona
Ixtapa
Emporio Ixtapa se encuentra en la zona centro y en una playa privada, en Ixtapa. Además de apreciar la belleza natural de Playa El Palmar y Bahía de Zihuatanejo, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina Ixtapa. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como ski acuático, parasailing y paseos en velero. Los huéspedes valoran la ubicación céntrica de este resort.
Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo): 24 min en auto
Información de la propiedad
Emporio Ixtapa
Resort con playa privada y spa de servicio completo
Toma el sol en la playa privada de arena de Emporio Ixtapa o pasa un día relajado en el spa de servicio completo. Después, disfruta de uno de los 2 restaurantes de este resort. Las 219 habitaciones ofrecen wifi gratis, estación para iPod y televisiones LCD con canales por cable. Entre los servicios a disposición de los huéspedes, se incluyen servicio a la habitación, cafetera y secadora de cabello.
Emporio Ixtapa ofrece 219 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, estación para iPod y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable.
Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este resort en Ixtapa ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort, Oriental Spa. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología.
Todo incluido
Emporio Ixtapa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).
Propinas e impuestos
Los impuestos y las propinas están incluidos. Se aceptan propinas extra, a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos.
Idiomas
Inglés, español
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza reforzadas
Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Se coloca un sello de protección a las habitaciones después de la limpieza
Cumple con las medidas de limpieza y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)
Se cumple con las medidas de limpieza y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Safe Travels (WTTC, global) y Ecolab (especialista tercero, global)
Distanciamiento social
Transacciones sin dinero en fectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 72 horas entre una estancia y la otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal usa equipo de protección
Se revisa la temperatura del personal
Hay revisiones de temperatura disponibles para los huéspedes
Se requiere usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se aplican medidas para reforzar la seguridad en el servicio de alimentos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.
Servicios de la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito en la propiedad con valet parking y al aire libre
Alimentos y bebidas
2 restaurantes
2 bares o lounges y 1 bar junto a la alberca.
Servicio a la habitación disponible.
Actividades
Chapoteadero
Sala de fitness
Uso gratuito de bicicletas
Spa de servicio completo
Alberca al aire libre
Sauna
Tiendas
Tina de hidromasaje
Servicios para familias
Servicio de niñera (con cargo)
Chapoteadero
Cunas gratuitas
Lavandería
Alberca al aire libre
Snack bar o deli
Servicios generales
Salón de banquetes
Elevador
Periódicos gratuitos en el lobby
Caja de seguridad en la recepción
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de lavandería o tintorería
Lavandería
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Botones
Asistencia turística y para la compra de entradas
Organización de bodas
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Espacio para conferencias
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la playa
Jardín
Sombrillas en la alberca
Ubicación frente a playa privada
Spa
Aromaterapia
Terapia ayurvédica
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Tratamientos faciales
Manicures y pedicures
Masajes con piedras calientes
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sauna
Tina de hidromasaje
Baño de vapor
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Baño para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Barandales en pasillos
Facilidades para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Regadera para personas con discapacidad (habitaciones seleccionadas)
Pasillo de entrada bien iluminado
Mostrador de registro con acceso para silla de ruedas
Con acceso para silla de ruedas (con limitaciones)
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad:
Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:
Cargo por la cena de gala de Año Nuevo
Cargo por la cena de gala de Nochebuena
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Entre el equipamiento de seguridad de esta propiedad, encontrarás extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total mostrado para las estancias del 24 de diciembre.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total mostrado para las estancias del 1 de enero.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Emporio Ixtapa
Emporio Ixtapa Ixtapa
Emporio Ixtapa Complejo turístico
Emporio Ixtapa Complejo turístico Ixtapa
Puntuación general y evaluaciones
3.9
Bueno
Verificamos las opiniones para garantizar que las personas reservaron con Expedia Group. Los clientes pueden recibir un cupón de descuento cuando envían una opinión. Publicamos todas las opiniones, ya sean positivas o negativas, siempre y cuando cumplan con nuestras pautas.
Puntuación de 5, es decir, Excelente. Basada en 302 de 982 opiniones
5 - Excelente
302
5 - Excelente 31%
Puntuación de 4, es decir, Bueno. Basada en 390 de 982 opiniones
4 - Bueno
390
4 - Bueno 40%
Puntuación de 3, es decir, Aceptable. Basada en 179 de 982 opiniones
3 - Aceptable
179
3 - Aceptable 18%
Puntuación de 2, es decir, Malo. Basada en 72 de 982 opiniones
2 - Malo
72
2 - Malo 7%
Puntuación de 1, es decir, Terrible. Basada en 39 de 982 opiniones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La alberca muy chiquita para tantos huespedes y por lo tanto sucia ...las habitaciones muy chiquitas y hulen a humedo y sucio ...no me cambiaron las toallas en las 3 noches que estuve aunque llame a recepcion para solicitar toallas limpias....todo muy decepcionante
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
3/5 Aceptable
MANUELGUERRERO
6 de may de 2022
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Falta mas amabilidad el personal del restaurante
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
5/5 Excelente
Juan Pablo
23 de mar de 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar para vacacionar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
5/5 Excelente
David
18 de feb de 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
SIEMPRE GRAN EXPERIENCIA
No es la primera vez que me hospedo en éste hotel, me encanta el servicio que brindan. Mi reservación no tenía vista al mar y tuvieron la cortesía de otorgarmela sin costo extra. El servicio que ofrece Rafa en Pool Bar y Fernando en el Restaurant son extraordinarios. Espero poder regresar pronto.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
4/5 Bueno
HUGO RAMOS
11 de feb de 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad
En general bien, no hubo esa sensación de confort o calidez del personal al atenderte