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DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $2,426 MXN
$2,741 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 21 de 21 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(8 opiniones)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

8.8 de 10
Excelente
(303 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

8.4 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(48 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 65 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

  • 100 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(7 opiniones)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de King One Bedroom Suite Mobility/Hearing Accessible Tub

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King One Bedroom Suite Mobility/Hearing Accessible Tub

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

9.2 de 10
Magnífica
(69 opiniones)
  • 28 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

King Room

  • 2 personas

One-Bedroom King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Double Room

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Double Room

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de King Mobility/Hearing Accessible Roll in Shower

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Mobility/Hearing Accessible Roll in Shower

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de King Mobility/Hearing Accessible Tub

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Mobility/Hearing Accessible Tub

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Room King Suite with Whirlpool

Área de sala de estar | Televisión LED, Netflix, Hulu y servicios de streaming

Two Room King Suite with Whirlpool

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Presidential King Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Presidential King Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de King Junior Suite Mobility/Hearing Accessible Tub

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

King Junior Suite Mobility/Hearing Accessible Tub

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Two Room King Suite with Sofa Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Room King Suite with Sofa Bed

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Two Room King Deluxe Suite with Sofa Bed

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Two Room King Deluxe Suite with Sofa Bed

  • 4 personas

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Anuncio
Exterior

Courtyard by Marriott Fort Lauderdale Weston

Weston
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
El precio actual es de $2,041 MXN
$2,307 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
7 may. - 8 may.
Courtyard by Marriott Fort Lauderdale Weston
Mod logo
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Información de la zona

DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills se encuentra en un área de Sunrise muy agradable para caminar y que se destaca por su zona comercial. Las personas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Sawgrass Mills y Westfield Broward Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a C.B. Smith Park. También puedes darte una vuelta por Weston Town Center y Universidad del Sudeste de Nova. Las actividades como pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos en los alrededores. Visita nuestra guía de Sunrise
Sección del mapa
13400 West Sunrise Boulevard, Sunrise, FL, 33323

Qué hay cerca

  • Centro comercial Sawgrass Mills
    Centro comercial Sawgrass Mills
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • VF Outlet
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Volunteer Park (parque recreativo)
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estadio FLA Live Arena
    A 20 min a pie - 1.7 km
  • Parque Empresarial Internacional Sawgrass
    A 5 min en auto - 3.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hollywood Sheridan Street - 20 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Hollywood (FLL) - 25 min en auto

Restaurantes

  • Chick-fil-A
    A 9 min a pie
  • Chipotle Mexican Grill
    A 14 min a pie
  • Starbucks
    A 11 min a pie
  • Outback Steakhouse
    A 3 min a pie
  • McDonald's
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills

Hotel 4 estrellas cerca de Centro comercial Sawgrass Mills
Con una ubicación cercana a Westfield Broward Mall y Weston Town Center, DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills te ofrece supermercado o tienda de conveniencia, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de la propiedad, Peytons Place, ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar y gimnasio abierto las 24 horas.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y 9 salas de juntas
  • Área con computadoras, elevador y caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la relación entre calidad y precio, la atención del personal y la proximidad con la zona de tiendas
Características de la habitación
Las 252 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes destacan de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LED de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o clósets, frigobares y microondas

Propiedades similares

Terraza en la azotea
AC Hotel Fort Lauderdale Sawgrass Mills / Sunrise
Sunrise
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,087 opiniones
El precio actual es de $3,203 MXN
$3,619 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 abr. - 28 abr.
AC Hotel Fort Lauderdale Sawgrass Mills / Sunrise
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: USD 22 para adultos y USD 10.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Peytons Place

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Frigobar
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 9 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias de 743 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 10 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2001
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • TV LED de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Frigobar
  • Microondas
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 22.00 por adulto y USD 10.95 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 22:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Sunrise - Sawgrass Mills
DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills Sunrise
DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills Hotel Sunrise

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 06:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills?

Al 8 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills el 4 may. 2026 serán a partir de $2,426 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills?

Este hotel ofrece un buen hospedaje en Sunrise, a 0.8 kilómetros (0.5 mi) de Centro comercial Sawgrass Mills, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Westfield Broward Mall y Centro médico Cleveland Clinic Florida. Weston Town Center y Universidad del Sudeste de Nova también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de DoubleTree by Hilton Sunrise - Sawgrass Mills

8.8

Excelente

8.8

Limpieza

8.4

Servicios

8.8

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1152 de 1991 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 515 de 1991 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 185 de 1991 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 63 de 1991 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 76 de 1991 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and nicely furnished
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Delia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal del desayuno, una señora mega amable y sonriente! Lamento no recordar su nombre para darle todo el reconocimiento que se merece.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Jorge Damian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Desayuno muy bueno
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Jorge Garrido

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Pedí habitación doble y no habia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

JUAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Recepción ágil
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Maykol

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Pao

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nuestra estancia estuvo perfecta. Las habitaciones son acogedoras y el hotel se mantiene en buen estado. Nos encantó nuestra estancia.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente ubibacion
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Lisbeth

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y la ubicación del hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Roberto, Cañas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Muy bien, nos entregaron la habitación temprano, aunque solo estuvimos una noche por comprar el trato al cliente fue muy bueno.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Claudio Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me encantó todo , desde la recepción con gallegas , el mensaje de bienvenida en el televisor , tiene Netflix y apps gratis en el televisor . Un bar muy agradable , Wilson atiende muy bien ! El desayuno muy rico , instalaciones , personal amable . Limpio . Todo excelente , regresaría y si vas de shopping tienes sawgrass mills a unos pasos ! Es el típico hotel de la vieja guarda cuando se valoraba la comodidad y calidez . Estacionamiento gratuito !!! 😁
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Celia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba en buen estado a excepción del baño...
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Israel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Franklin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación estuvo bien , el desayuno muy bueno y el personal bien .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Haykoon

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La limpieza y la amabilidad del personal, así como la ubicación hicieron de esta una estadía inolvidable.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Mabel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Juanpino

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitacion estaba al lado del ascensor el ruido era terrible y el hotel nunca hizo nada terrible la atención
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Johnny Gerardo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jimena Victoria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I stayed at this hotel and accidentally left a medication in the mini fridge. Less than two hours after checking out, I realized my mistake and immediately called the hotel. The supervisor told me she had checked the room but nothing was found. While I understand it was my responsibility for forgetting it, I am very upset because I am 100% certain I left both the medication and an ice pack in the fridge. I even asked them to check the trash, explaining that I could still use it even if it had already been removed from the fridge, but I was told it could not be found. Fortunately, this turned out to be just an expensive inconvenience that disrupted my travel plans, as the medication can be replaced. But imagine if I had left a ring or something with sentimental value. Someone at this hotel is clearly not being honest about items left behind, and because of this, I will not be staying here again and will likely avoid the Hilton brand in the future. Very disappointed, especially since the front desk staff had been very friendly before this incident. Issues like this should be handled with care—and they truly show whether a hotel is willing to go the extra mile and whether a guest’s trust genuinely matters to them.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

ORLANDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Requiere pronta remodelación. Colchones no son ortopédicos por tanto se duerme mal. Mobiliario y decoración pasado de moda. Sistema de cómputo obsoleto, luego del checkout no hay retorno inmediato del depósito, cuando esta tecnología ya evolucionó para que se haga de inmediato. A la fecha aún no me han realizado el retorno del depósito a la tarjeta de crédito y por el conteo pago por mayor valor de lo contratado ya se aplicó a la tarjeta.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Alberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mi check in fue como a las 6 pm de la tarde. Como voy de trabajo traía mercancía que necesitaba bajar del vehículo y no había carritos disponibles para llevar mi equipaje y mercancía al cuarto. En el check in me dieron la habitación 419. Todas las habitaciones que terminan en 19 están junto a los elevadores y de noche se escucha mucho cada vez que alguien los usa, entonces son muy ruidosas. Cuando reservas con Hilton Honors, no te dan esas habitaciones, pero cuando reservas por Expedia como yo últimamente, invariablemente tratan de darte una de esas. Ya me ha pasado varias veces. Al darme cuenta, pedí que me cambiaran de habitación, pero como el hotel estaba lleno, había que esperar confirmación de housekeeping y se tardaron mucho. Yo venía muy cansado, con mucha sed y hambre y no quise esperar más, así que me quedé con la 419 con ruido de 3 elevadores toda la noche.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025