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Gorillas Lake Kivu Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación doble Deluxe de uso individual, 1 habitación, vista al lago, junto al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al lago, junto al lago

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al lago, junto al lago | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 1 habitación, vista al lago, junto al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • Vista al lago
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, vista al lago, junto al lago

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista al lago, junto al lago | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite ejecutiva, 1 habitación, vista al lago, junto al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Cocina
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Habitación separada
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
  • Vista al lago
  • 5 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar, vista al lago

Habitación individual estándar, vista al lago | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación individual estándar, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón o patio
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama premium
Sillón cama
Baño privado
Secadora de cabello
Batas
Tina y regadera combinadas
  • 2 personas
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Gorillas Lake Kivu Hotel se encuentra en Gisenyi. La belleza natural de la zona puede apreciarse en Kivu y Playa Gisenyi. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como pesca. Visita nuestra guía de Gisenyi
Sección del mapa
Avenue de la Cooperation, Gisenyi

Qué hay cerca

  • Universidad Rwanda Tourism University College
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Gisenyi
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Universidad Independiente de Kigali
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Aguas Termales de Nyamyumba
    A 9 min en auto - 8.2 km
  • Parque Nacional de Virunga
    A 11 min en auto - 11.6 km

Medios de transporte

  • Kigali (KGL-A. Internacional de Kigali) - 152 min en auto

Restaurantes

  • Kivu Resto
    A 4 min en auto
  • Restaurant Chalet
    A 8 min en auto
  • Caritas Hotel
    A 3 min en auto
  • Migano Cafe
    A 8 min a pie
  • Steven shop
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Gorillas Lake Kivu Hotel

Aspectos destacados de la propiedad
Hospédate en Gorillas Lake Kivu Hotel y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), salón de banquetes y caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de concierge, asistencia para compra de tours o entradas y salas de juntas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Gorillas Lake Kivu Hotel tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, cafeteras y servicio de limpieza diario

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Exterior
Rwiza Village
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.6 de 10, Excelente, 44 opiniones
Rwiza Village
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Letreros en braille
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30.00 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 5.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel
Gorillas Lake Kivu Hotel Gisenyi
Gorillas Lake Kivu Hotel Hotel Gisenyi

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Gorillas Lake Kivu Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Gorillas Lake Kivu Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gorillas Lake Kivu Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gorillas Lake Kivu Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Gorillas Lake Kivu Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Gorillas Lake Kivu Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 30.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Gorillas Lake Kivu Hotel?

Este hotel de playa se encuentra en Gisenyi, a 10 minutos a pie de Kivu y Playa Gisenyi. Universidad Rwanda Tourism University College y Universidad Independiente de Kigali también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Gorillas Lake Kivu Hotel

7.0

Bueno

8.0

Limpieza

7.6

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 8 de 42 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 42 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 42 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 42 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 42 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Prince

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Old school no elevator for family with kids
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Venkata Sree Rama Chandra Santosh Kumar

No le gustó: Servicios
​Management needs to be more transparent with guests. I reached the hotel in the middle of the night (1:30 am) only to be surprised by a water outage. No heads-up was given. The dining experience was equally poor—the menu wasn't ready and there were no vegetarian dishes available. Even with limited occupancy, the service felt disorganized. If you can't provide basic water and a standard menu, you shouldn't be taking bookings.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

Innocent

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Nurudin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ingemar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice hotel with outstanding staff

Very nice hotel with outstanding staff. Ill come back again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Emily

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The grounds of this hotel are lovely. The hotel itself is old and the facility is aging. Many things don't work or break. The Lakeside room I had was not really lakeside, you could not hear the lapping of the waves - which is what I had hoped for. The food is overpriced and the menu limited. It is convenient and tourists might enjoy it, but for the business traveler it is a disappointment.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

A N M Sohel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Selamawit T.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très agréable avec un personnel hyper dévoué. Malheureusement, la piscine était souvent fermée et la salle de sport ne mérite même pas ce nom. Sinon, tout le reste était parfait
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Alex

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

25 years too late.

The hotel has seen better days. The rooms were very rundown, the linens were threadbare and the beds were broken. The staff was friendly, but o would recommend looking somewhere else, especially for that price.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Not Air conditioned

THIS HOTEL IS NOT AIR CONDITIONED. We chose it because Hotels.com said it was. The manager told us that was “an error” and that he has been trying to get the booking sites to change it but has had no success. This is a malaria area, there are no windows in the rooms but they have sliding glass doors providing a beautiful view of the pool and the lake but, at night, the only way to get cooler air is to leave those sliding doors wide open and use a fan. No screens, no mosquito nets and wide open doors. I was not willing to take that chance so said we would have to move. The manager then said they did have one suite with a/c but it cost $250 a night. We worked out a deal so it only cost me a couple hundred dollars more than we already paid through Hotels.com but this was an unexpected and unwelcome surprise. The staff is amazing, helpful, friendly. The breakfast is a very good buffet. The location is wonderful – across the street from the beach, walking distance to a couple of shops and nice coffee /pastry bakery. Lovely well-kept grounds and pool. This place would be perfect if they had a/c. But, because of that and the malaria potential (a friend who lives here that we were visiting said she has had malaria twice so it is a real possibility) I would choose another hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Doreen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The staff was friendly and very attentive. The rooms and facilities were clean and comfortable. Spackling and painting are needed in the stairwell leading to the 2nd, as well as the 2nd floor corridor. Nonetheless, I would stay there again on future trips.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Shayla

10/10 Excelente

Hans-Iko

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situated close to the lake in a wonderful garden with lush vegetation and a swimming pool with shallow water area.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Calvin

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing and comfortable

The Hotel was comfortable and relaxing and close most activities. Staff was friendly and helpful. Very nice breakfast.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

4/10 Malo

Bhert, Manila,

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Place is good but incomplete in what we need. Like one channel no free coffe or water.Restaurant Staff not returning your change of money, i paid thru on line and they said im still not yet paid so i give 200 hundred, then from 290 i paid they just return to me 100 dollar the remaining they said will be give to the driver. But how?
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Ancient TVs, the property has to improve

At this price the property must have modern TVs not the year 2000s boxes they have. The cable tv channels were also less than 5. The check in was excellent but upon check out the guy at the reception asked me to pay. When i told him it was paid for already he appeared confused. This was a big shock for me. The breakfast was not up to scratch either. The garden and pool are very good.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

Pannaga

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A good business hotel

Everything is excellent and best value for money. Hotel is clean and safe. Rooms are comfortable. However, you may find the food (especially for vegetarians) options are limited. For business trip, this is a recommended place to stay.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

usman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decent place right by the lake

Staff was friendly. Facilities are decent. Pretty good breakfast. Place doesnt need major upgrades but rather some minor tweaks here and there.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

By the water

Great service and nice location. Lots of mosquitos at night and no nets.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was not pleasing, was not given the room I’d booked originally. Other than that I had a great stay, room was clean, pool was beautiful. They could use a few more chairs around the pool though, maybe some lounge chairs. Breakfast was amazing. Would definitely recommend.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mysigt hotell med närhet till centrum

Härligt ställe att bo på. Lite lyhört från korridoren. God mat i restaurangen och frukosten var helt okej! Utsikten från rummet på bottenvåningen är över den mysiga trädgården med pool. Runt hörnet ligger stranden där det går bra att bada och göra båtutflykter. Andra restauranger ligger en kort promenad bort.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019