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The Palm Beach Resort

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
Mod logo
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Información de la propiedad

The Palm Beach Resort

  • Hotel cerca de Universidad Independiente de Kigali
  • Con una ubicación cercana a Playa Gisenyi y Universidad Rwanda Tourism University College, The Palm Beach Resort te ofrece desayuno buffet incluido, bar en la playa y terraza. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Estacionamiento gratis
    • Toallas de playa, servicio de organización de bodas y sala de juntas
    • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y asadores
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de The Palm Beach Resort tienen amenidades que incluyen patio amueblado y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de 42 pulgadas con canales por cable
    • Áreas de descanso independientes, áreas de comedor independiente y ventiladores de techo

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Restaurante al aire libre
Umutuzo Lodge Kivu Lake
Boneza
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.0 de 10, Magnífico, 7 opiniones
El precio actual es de $1,212 MXN
$2,003 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 may. - 31 may.
Umutuzo Lodge Kivu Lake
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿The Palm Beach Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Palm Beach Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Palm Beach Resort?

Inicio de check-in: 11:30. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Palm Beach Resort?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra The Palm Beach Resort?

Este hotel tiene una buena ubicación en un lago, a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Playa Gisenyi, Universidad Rwanda Tourism University College y Universidad Independiente de Kigali. Parque Nacional de Virunga se encuentra a 15.6 km (Parque Nacional de Virunga is 9.7 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

8.4

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 11 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 11 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 11 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 11 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 11 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

YES

LOVE this place the vibe is incredible. The pillows aren’t great but other than that this place is a winner.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Traditional cottage was poorly equipped. Modern cottage significantly better. Manager and staff were extremely helpful at all times. Breakfasts were excellent Payment was an issue as I had decided to pay the resort on arrival but payment was deducted from my card 3 days before arrival. The traditional cottage was found to be unacceptable and a downgrade to modern was agreed but no refund was offered.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Fabien

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

A éviter

Description hotels.com totalement mensongère c’est une honte ! On vous fait miroiter des choses qui n’existent pas (cuisine dans la chambre, télévision). Service de restauration bon mais d’une lenteur extrême
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jacob V

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Will never forget the running waiters

This is a fantastic place. The facilities are a bit rustic, and there is no aircondition, but the service was amazing and personal, and the location in the midst of a lush garden on the coast of Lake Kivu was just fantastic. It is just a shame that there is no swimming in the lake - and no pool. There was a great atmosphere in the restaurant with a fire pit on the floor and a local music performance one evening. And something I never saw before: Running waiters!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal
It was nice. They said they canceled my Expedia reservation because they don’t like how Expedia takes thirty days to reimburse them. They charged me $80 to stay and did not cancel the reservation. Expedia charged me $94.43 for the same stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was exceptionally amazing. So nice, helpful and always wanted to make sure we were happy. They organize for us days trips with drivers and it was really worth it. The location was great just on Lac Kivu. It was a great place to relax and go for walks in the area. The food offered was also really good
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniel Enrique

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vorsicht ist hier geboten!!!

Ich buchte am 25 Dez. einen Bungalow als wir dort ankamen sagte der Manager uns das er keine Buchungen von Hotels.com oder Expedia akzeptiere sondern nur bar oder mit Kreditkarte und unsere Buchung stoniert wurde er hätte das Hotels.com mitgeteilt. Wir protestierten und zeigten ihm unsere Bestätigung und wollten das mit Hotels .com sofort klären . Leider erreichte man natürlich keinen an Weihnachten und nach gut 30 min setzte er uns unter Druck entweder ihr bezahlt das Zimmer oder ihr müsst die Anlage verlassen. Also waren wir gezwungen nochmal zu bezahlen und das zu einem höheren Preis. In Deutschland zeigte sich Hotels.com kulant und erstattete uns die unaehmlichkeiten aber erst nachdem wir beweisen konnten das wir doppelt gezahlt hatten. Der Manager behauptete gegenüber Hotels.com wir wären nie erschienen. Hier wollte jemand wahrscheinlich 2x kassieren. Die Anlage ist nicht so modern wie sie auf den Bildern erscheint. Der Garten war schön die Bungalows sind deutlich in die Jahre gekommen. Die Essensbestellung dauert mindestens 45 min manchmal 1,5 Stunden.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

disappointed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
My room was not available at check in. First I was told that I had no booking and then I was told that I was checking in too late (11pm) despite the fact I pre-paid the room on Expedia Expedia was great; they offered to help find another room in town and rebated the money for the Palm Beach the next morning. Advice is to confirm with the property before you depart on vacation that your room is held; which typically should not be necessary
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Calvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Serenity

A relaxing place with a great garden on the edge of the lake with a breathtaking view
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Benhilda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hidden gem of paradise

This place is totally paradise as per name. The location, hospitality of staff who can not do enough for you is amazing. This made the holiday special and truely memorable . Will highly recommend to couples who want a fantastic ambience and recharge their batteries in a romantic setup. We will DEFINATELY be back.....Thank you
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect oasis

Apparently around for 16 years and prefected as a lovely Oasis right on the water, minutes from a few great local restaurants.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018