Serrazul Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con desayuno incluido y sala de fitness

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Galería de fotos de Serrazul Hotel

Áreas de la propiedad
Áreas de la propiedad
Alberca techada y camastros
Recepción
Áreas de la propiedad

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Gimnasio
  • Estacionamiento disponible
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$2,081
MXN$2,362 en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Suite superior

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
Minibar
  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Suite Superior

  • 36 metros cuadrados
  • 3 personas

Apartamento Vista

8.4 de 10
Muy buena
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
Minibar
  • 21 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Apartamento

9.0 de 10
Magnífica
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
Minibar
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 3 camas individuales

Suite

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suíte Vista

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Televisión LCD
Habitación separada
Cortinas blackout
Bidet
Secadora de cabello
Batas
Baño privado
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite with Garden View

  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas

Suite

  • 26 metros cuadrados
  • 2 personas

Apartment with View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas

Apartment

  • 21 metros cuadrados
  • 3 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Rua Garibaldi, 152, Centro, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Iglesia de São Pedro - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Rua Torta - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 12 min a pie - 1.0 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 86 min en auto

Restaurantes

  • ‪Le Spot - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Fuego - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tea Shop - ‬A 3 min a pie
  • ‪Heilige Brew Pub Gramado - ‬A 2 min a pie
  • ‪Tarantino Ristorante - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Serrazul Hotel

Este hotel 4 estrellas para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
En Serrazul Hotel, encontrarás desayuno buffet incluido, jardín y sala de juegos. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca techada con camastros
  • Valet parking (con cargo), guardería supervisada (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
  • No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y servicio de concierge
  • Televisión en el lobby, salón de banquetes y elevador
  • Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 152 habitaciones brindan comodidades como batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Baños con regaderas y bidets
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 44 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 44 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.

Otros nombres de la propiedad

Serrazul Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hotel
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Gramado
Serrazul Hotel Distributed by Intercity Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serrazul Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serrazul Hotel?

Al 4 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serrazul Hotel el 2 nov. 2025 serán a partir de MXN$2,081, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serrazul Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serrazul Hotel?

El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 44 por día.

¿A qué hora es el check-in en Serrazul Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Serrazul Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Serrazul Hotel?

Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en el centro histórico, a unos pasos de Avenida Central en Gramado y Calle Cubierta de Gramado. Mirador del Belvedere y Parque das Orquídeas se encuentran a poca distancia.

Opiniones de Serrazul Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 724 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 43 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1006 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

ENRIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy práctica cerca del centro
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Jose

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy disfrutable

Muy comoda la habitación, las instalaciones de 1a., aunque estaban de mantenimiento en el piso eso no impidió que se disfrutara, tienen un local de atención para contratar paseos y asesoramiento con las visitas turísticas a cargo de un joven que ha sido todo un profesional, en general personal muy amable y excelente ubicación. Volvería mil veces.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Yunier, Texas,EU

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Acogedora y muy agradable .Mucha tranquilidad excelente atención y mucha profesionalidad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

LUCI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Um excelente hotel bem localizado no centro de gramado. Limpeza ok. O único problema é que a cama que nos oferecerem não foi no padrão do hotel, dormimos mal, colhão horrível. Obs: os atendentes são anti_práticos. Parecem que trabalham infelizes... Precisam melhorar muito no atendimento ao cliente. Café da manhã maravilhoso.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Patrícia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel maravilhoso!! Espetacular tudo: estrutura ,limpeza,funcionários,localização,café da manhã.Super recomendo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maravilhoso
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Suellen

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Muito bom
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cristiano

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Marcia Akemi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente localização!

Foi uma estadia muito confortável, quarto e banheiro com temperatura incrivelmente agradáveis, apesar dos termômetros lá fora marcarem quase zero graus! A localização é fantástica! Pertinho de tudo no centro! O que decepcionou foi o Wi-Fi, praticamente inexistente!
Maravilhoso café da manhã com muitas frutas!
Delícias juninas!
Aconchegante lareira!❣️
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Wagner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Janaina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cama de casal com colchão excelente porém a cama de solteiro o colchão não era confortável. Apresentava excesso de uso
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Julian Loui

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
O hotel conta com uma boa estrutura e conforto. Passamos por dias frios em Gramado e dentro do hotel sempre estava agradável. O quarto era bem confortável, a calefação e o chuveiro a gás fizeram total diferença. A piscina é muito gostosa, com água quentinha, e a área da lareira muito aconchegante. A localização do hotel é maravilhosa e fica perto das principais atrações do centro da cidade. A única coisa que pesou mais na minha avaliação foi o atendimento. Na hora do check-in estávamos com algumas malas e ninguém se disponibilizou a auxiliar, diferente da família que foi atendida depois de nós. No check-out foi a mesma coisa. Vimos funcionários auxiliando outras pessoas a colocar no porta malas e na nossa vez nem deixaram o nosso carro na porta. Não sei se acharam que tínhamos cara de pessoas mais simples, mas enfim, não foi algo que atrapalhou nossa viagem.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Chegamos à noite em função das condições do tempo, avisei que atrasaríamos, ao chegar recebi o penúltimo quarto do hotel, visivelmente fomos trocados de quarto, a etiqueta foi sobreposta a outra, temos 59 e 66 anos, pegar elevador até o segundo andar e depois subir para o terceiro via escada ou um elevador de tubo individual... depois ir até o final do corredor, penúltimo quarto...
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

MARCIA A DA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Eliane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A localização é o bar no térreo sao ótimos

A limpeza estava bem . Café da manhã poderia ser melhor . Muita oferta de carboidratos pães bolos . Falta produtos mais saudáveis
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boa hospedagem

Aptos amplos, limpos. Boa calefação. Café da manhã tradicional. Colaboradores eficientes. Localização maravilhosa. Próximo a tudo.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

LINDOMAR

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Flavio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Márcia Beatriz

Aconchegante como a casa da vovó
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

carlos robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025