Serrazul Hotel se encuentra en la zona de entretenimiento, en el área de Centro de la ciudad de Gramado en Gramado. La belleza natural del área puede apreciarse en Green Land y Parque municipal Pinheiro Grosso, y los puntos de interés incluyen Mirador del Belvedere y Aldea de Santa Claus. ¿Viajas con niños? No te pierdas Iglesia del Reloj y Club de tenis Gramado. Visita nuestra guía de Gramado
Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 86 min en auto
Restaurantes
Felsen Cervejaria
A 3 min a pie
Tea Shop
A 3 min a pie
Restaurante Pouso Novo
A 2 min a pie
Campo & Vinho
A 3 min a pie
La Birra
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Serrazul Hotel
Hotel 4 estrellas para familias en la zona de entretenimiento
Muy cerca de Calle Cubierta de Gramado, Serrazul Hotel te ofrece desayuno buffet incluido, jardín y sala de juegos. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Además de contar con servicios como bar y gimnasio, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Alberca techada con camastros
Valet parking (con cargo), guardería supervisada (con cargo) y caja de seguridad en la recepción
No se permite fumar en la propiedad, resguardo de equipaje y servicio de concierge
Televisión en el lobby, salón de banquetes y elevador
Las personas comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 152 habitaciones brindan comodidades como batas, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
Baños con regaderas y bidets
Televisiones LCD con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 44 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
TV en áreas comunes
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca techada
Club infantil gratuito
Habitaciones insonorizadas
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Más
1 edificio
3 pisos
No se permite fumar
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Batas
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: BRL 44 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Serrazul Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Serrazul Hotel?
Al 2 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serrazul Hotel el 18 oct. 2026 serán a partir de $1,435 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Serrazul Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serrazul Hotel?
El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 44 por día.
¿A qué hora es el check-in en Serrazul Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Serrazul Hotel?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Serrazul Hotel?
Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en el centro histórico, a unos pasos de Avenida Central en Gramado y Calle Cubierta de Gramado. Mirador del Belvedere y Parque das Orquídeas se encuentran a poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Serrazul Hotel
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
9.6
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 769 de 1001 opiniones
10 - Excelente
769
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 174 de 1001 opiniones
8 - Bueno
174
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
37
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 1001 opiniones
4 - Malo
10
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 1001 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
S C
18 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente. Hotel de categoria.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ENRIQUE
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy práctica cerca del centro
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy disfrutable
Muy comoda la habitación, las instalaciones de 1a., aunque estaban de mantenimiento en el piso eso no impidió que se disfrutara, tienen un local de atención para contratar paseos y asesoramiento con las visitas turísticas a cargo de un joven que ha sido todo un profesional, en general personal muy amable y excelente ubicación. Volvería mil veces.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Açucena Andrade
27 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
bem localizado café da manhã excelente
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stefany
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel maravilhoso, muito bem localizado, funcionários cordiais e muito prestativos!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
PERLA
25 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A localização do hotel é espetacular. Bem no centro. Tudo ao redor inclusive ag de turismo Brocker. O café da manhã maravilhoso,no meu ponto de vista só faltava servir verduras mas isso é uma questão de hábito e gosto. Assistência dos funcionários excepcional. Um hotel que tranquilamente pode ser avaliado como 5 estrelas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ligia
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel com Horel com trafica Hoteleira ,muito bem localizado!
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gilberto
22 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel com localização central, ótimo café da manhã, quarto confortável, com vista.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
17 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quarto limpo, localização excelente, ótimo café da manhã e equipe de funcionários muito bons
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
tais
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is super nice and helpful. Breakfast is amazing.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laurin
1 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel incrível, limpeza e café da manhã excelente.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
GESIELE
22 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ótima localização, quarto excelente, café da manhã Magnífico.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elionai
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este hotel é maravilhoso, quarto limpo, bom atendimento, café da manhã excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rosely Aparecida
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localização, café da manhã, comodidade, enfim tudo maravilhoso!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guilherme
28 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Localizacao excelente, cafe da manhã muito bom e funcionários educados.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
TELMA
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel e muito bem localizado.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ELIANA
1 ago. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
O melhor do hotel é a localização. Perto da rua principal com muitas lojas e restaurantes.
Os quartos não estão todos renovados , apenas as suites e ficamos em outro onde azulejos dos banheiros e piso eram da década de 80
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Neli
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Reforma muito bem feita.
Bom café da manhã.
Ouvimos barulho de reforma do próprio hotel pelas manhãs que incomodou bastante.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NEUSA
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Localizacão e o café da manhã maravilhosos.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
diogo c
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
um excelente hotel, o localização então é no centro mesmo de gramado da para fazer tudo a pé que tem na cidade de turístico.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incrível a hospedagem além da excelente localização e café da manhã uma experiência gastronômica a parte
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristiano
15 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo o hotel era incrível, todo reformado sem perder o clássico e o charme do Srra Azul
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gabriela Anschau
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel fsnt
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Franco
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel com a melhor localização de Gramado. Excelente propriedade.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cintia
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
o Hotel é bem legal, cafe da manha otimo, os quartos confortaveis, a equipe de atendimento educada, a localizacao foi perfeita, vale muito a hospedagem