Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
El precio actual es de MXN$2,549
MXN$2,899 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación Premier, balcón

8.8 de 10
Excelente
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Cobertizo o lanai
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Habitación estándar, en edificio contiguo

9.0 de 10
Magnífica
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Cobertizo o lanai
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Junior Suite With Balcony

  • 2 personas

Executive Suite

  • 4 personas

Superior Room

  • 3 personas

Suite junior, balcón

Aspectos destacados

Cobertizo o lanai
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Cobertizo o lanai
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Junior Suite Non Smoking

  • 2 personas

Family Room Non smoking

  • 4 personas

Premier Room Non Smoking

  • 3 personas

Premier Room With Balcony Non Smoking

  • 3 personas

Premiere

9.2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Cobertizo o lanai
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Cobertizo o lanai
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama premium
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Qué hay cerca

  • Rua Torta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 6 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 85 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Quiero Cafe - ‬A 3 min a pie
  • ‪Forneria di Como - ‬A 2 min a pie
  • ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pizzaria Temática Porto Pirata - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Servicios como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo te esperan en Wish Serrano Resort. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como vóleibol, básquetbol y tiro con arco. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Cancha de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Salón de banquetes, sala de juntas y periódicos gratis
  • Recepción disponible las 24 horas, caja de seguridad en la recepción y asistencia para compra de tours o entradas
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 268 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Cobertizos o lanais, armarios o clósets y ventiladores de techo

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,033 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.
  • Cargo por servicio: 10 por ciento

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 45.00 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 135.00 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wish Serrano Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 29 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wish Serrano Resort el 14 dic. 2025 serán a partir de MXN$2,549, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Wish Serrano Resort (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 135.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en un lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Iglesia del Reloj se encuentran a poca distancia.

Opiniones

Opiniones de Wish Serrano Resort

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 667 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 1006 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Gutemberg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Paulo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O Hotel, funcionários, tudo otimo. O estacionamento terceirizado é uma vergonha. Confuso. E pasme, cobram R$45,00 a diária.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opção em Gramado

Hotel com excelente localização com ótima infraestrutura, confortável. Nossa escolha sempre que vamos à Gramado. Entretanto desta vez a piscina aquecida não estava tão quente como de costume.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jeane Hotts De Andrade

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Josiane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfeito

O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Isabele

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me decepcionei com o quarto no prédio anexo porque reservei essa opção sem saber. Nosso quarto ficou sem luz e imediatamente nos transferiram para suite executiva que era maravilhosa. Equipe foi eficiente e prestativa.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

andrea c p

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Adriane

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Sonia

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Fausto Fernandes Duarte

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel muito
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jediael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juliana

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Vinicius

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradável.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

IGOR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muito bom!

Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

NILTON P

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Katia

Se hospedó 4 noches en abril de 2025