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Wish Serrano Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Wish Serrano Resort

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Suite junior, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina a la parrilla
Recepción
Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
A corta distancia de Calle Cubierta de Gramado, Wish Serrano Resort te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco, vóleibol y básquetbol. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y cafetería.
VIP Access

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$1,504
MXN$1,560 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sep. - 2 sep.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 33 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales o 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón

Suite junior, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, balcón

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina de hidromasaje
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Premiere

Premiere | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Premiere

9.0 de 10
Magnífica
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 24 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, en edificio contiguo

Habitación estándar, en edificio contiguo | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar, en edificio contiguo

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Habitación Premier, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Premier, balcón

8.6 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Habitación separada
Ventilador de techo
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama hipoalergénica
Ventilador de techo
Ropa de cama premium
Habitación separada
Cortinas blackout
Tina profunda
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información de la zona

Wish Serrano Resort se encuentra en el área de Centro de Gramado en Gramado, en la zona de entretenimiento y en un lago. Plaza de las Etnias y Teatro Korvatunturi son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Mercado Casa do Colono. ¿Viajas con niños? No te pierdas Club de tenis Gramado y Mirador del Belvedere. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como rafting.
Visita nuestra guía de GramadoSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay cerca

  • Rua Torta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Calle Cubierta de Gramado - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 82 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hard Rock Cafe Gramado - ‬A 4 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Grill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sabores Serrano - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Wish Serrano Resort

Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Servicios como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo te esperan en Wish Serrano Resort. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco, vóleibol y básquetbol. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
  • Cancha de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
  • Asadores, periódicos gratis y salón de banquetes
  • Elevador, recepción disponible las 24 horas y asistencia para compra de tours o entradas
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 268 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 45 por día)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Volibol

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias de 1,033 m²

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 1976
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.60 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: BRL 3.28 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por servicio de valet parking: BRL 45.00 por día
  • Cargo por mascotas: BRL 135.60 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo de servicio: 10 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Wish Serrano Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?

Al 29 ago. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wish Serrano Resort el 1 sept. 2025 serán a partir de MXN$1,504, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Wish Serrano Resort (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 135.60 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?

El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 45.00 por día.

¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en un lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Iglesia del Reloj se encuentran a poca distancia.

Opiniones de Wish Serrano Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 654 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 233 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1002 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado 100%

Excelente y acojedor hotel.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Gustavo, Rio de Janeiro

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

ótima hospedagem

Muito bom, café da manhã excelente, muito completo. Quarto confortável, funcionários muito atenciosos, academia completa. A localização é ótima, próximo a Av Principal e Igreja. Com certeza retornaria.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cleber

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

TIAGO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

cristiano

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Raissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tudo impecável, voltarei novamente e super recomendo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Maria R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Férias em Gramado

O hotel já foi muito bom. Já não é o mesmo. O café da manhã deixa a desejar. No banheiro do apartamento só tem um sabonete barra. Ele era um hotel perfumado Mudou muito.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

João

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ingrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cleoni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Monaliza

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vale a pena - minha segunda estádia aqui.

A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Tatiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Já foi melhor

Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mateus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O melhor do hotel é o conforto da acomodação
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

BERENICE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronaldo

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025