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Wish Serrano Resort se encuentra en el área de Centro de Gramado en Gramado, en la zona de entretenimiento y en un lago. Teatro Korvatunturi y Plaza de las Etnias son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Calle Cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Snowland y Club de tenis Gramado. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como rafting. Visita nuestra guía de Gramado
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138
Qué hay cerca
Avenida Central en Gramado
A 1 min a pie - 0.2 km
Iglesia de São Pedro
A 4 min a pie - 0.4 km
Calle Cubierta de Gramado
A 6 min a pie - 0.5 km
Mini Mundo
A 6 min a pie - 0.5 km
Rua Torta
A 1 min a pie - 0.0 km
Medios de transporte
Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani) - 84 min en auto
Restaurantes
Cantina Pastasciutta
A 4 min a pie
Garda Restaurante
A 2 min a pie
Pizzaria Temática Porto Pirata
A 3 min a pie
Quiero Cafe
A 3 min a pie
Maison de la Fondue
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Wish Serrano Resort
Este hotel de lujo para familias cerca de Calle Cubierta de Gramado
Servicios como desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo te esperan en Wish Serrano Resort. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Pocahy Zen Spa. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla.
Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como básquetbol, vóleibol y tiro con arco. Además de contar con servicios como tiendas en la propiedad y cafetería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
Cancha de tenis al aire libre, valet parking (con cargo) y guardería supervisada (con cargo)
Caja de seguridad en la recepción, salón de banquetes y personal multilingüe
Sala de juntas, servicio de concierge y asadores
Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 258 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Tinas de hidromasaje, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
Cobertizos o lanais, armarios o clósets y ventiladores de techo
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (BRL 50 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible de 06:00 a 10:30 entre semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
4 restaurantes
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Forneria di Como
Garda
Maggiore Lounge e Bar
The Grill
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Basquetbol
Cancha de tenis al aire libre
Chapoteadero
Club infantil
Compras
Conciertos o espectáculos en vivo
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Tiro con arco
Volibol
Para familias
Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
Alberca al aire libre
Alberca techada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil (con cargo)
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Sala de juntas
Zona para conferencias de 1,033 m²
Exteriores
A la orilla de un lago
Área de picnic
Asador
Camastros en la alberca
En las montañas
Jardín
Spa con servicio completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador
Más
3 edificios
4 pisos
Año de construcción: 1976
Áreas designadas para fumadores
Lobby con chimenea
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 8 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: BRL 3.43 por hospedaje y por noche.
Cargo por servicio: 10 por ciento
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por servicio de valet parking: BRL 50.00 por día
Cargo por mascotas: BRL 135.00 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Otros nombres de la propiedad
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Wish Serrano Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada, alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Wish Serrano Resort?
Al 15 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Wish Serrano Resort el 21 abr. 2026 serán a partir de $1,355 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Wish Serrano Resort acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Wish Serrano Resort (límite de 1), con un peso máximo de 10 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de BRL 135.00 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Wish Serrano Resort?
El estacionamiento con valet parking está disponible por BRL 50.00 por día.
¿A qué hora es el check-in en Wish Serrano Resort?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Wish Serrano Resort?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?
Este hotel para toda la familia de Gramado se encuentra en un lago, a 10 minutos a pie de Rua Torta y Calle Cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Avenida Central en Gramado se encuentran a poca distancia.
Opiniones
Opiniones de Wish Serrano Resort
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.8
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 662 de 1000 opiniones
10 - Excelente
662
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 222 de 1000 opiniones
8 - Bueno
222
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
63
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 1000 opiniones
4 - Malo
34
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 1000 opiniones
2 - Terrible
19
Opiniones
10/10 Excelente
Fernando
Viaje familiar
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención
Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Fernando
Se hospedó 8 noches en febrero de 2024
10/10 Excelente
Roberto
Viaje en grupo
9 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Roberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Ines
16 abr. 2022
Ines
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
Luiz Antonio Ferreira
Viaje en pareja
5 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Luiz Antonio Ferreira
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Leo
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Foi ótima
Leo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Francisco José
30 dic. 2025
Francisco José
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Diego
28 dic. 2025
Diego
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Denize
Viaje en pareja
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Denize
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
20 dic. 2025
Fernando
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
20 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Yes
Fernando
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francine
20 dic. 2025
Francine
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Emília
19 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Emília
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Pablo Murilo
Viaje familiar
18 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Fiquei neste hotel 4 anos atrás, o atendimento não é o mesmo. Principalmente o café da manhã perdeu completamente a qualidade em relação há 4 anos. Só voltei a ficar hospedado nele por conta do bom atendimento que fiquei 4 anos atrás. Hoje não vale a pena o custo benefício.
Pablo Murilo
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
sylvio marmor
13 dic. 2025
sylvio marmor
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Pedro Henrique
Viaje familiar
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
Pedro Henrique
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Solainy
7 dic. 2025
Solainy
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Simone
Viaje familiar
5 dic. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Simone
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
EVERTON
5 dic. 2025
EVERTON
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Roberto
4 dic. 2025
Sim
Roberto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Eduardo
Viaje familiar
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Eduardo
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Renato
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons.
O banheiro é bom mas já pede renovação.
Renato
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Fernanda
28 nov. 2025
Fernanda
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Roberto
27 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostei do hotel, bem localizado!
Roberto
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Evaldo
24 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Quarto com excelente espaço, serviço de camareira eficiente, áreas comuns bem integradas, pessoal educado e disponível.