Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort con 4 albercas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

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Galería de fotos de Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Área para banquetes al aire libre
Over Water Villa with Infinity Pool | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación
4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Lobby
Restaurante
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • En playa privada
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
El precio actual es de MXN$9,657
MXN$9,657 en total
impuestos y cargos incluidos
28 oct. - 29 oct.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Suite Deluxe

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina profunda
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Over Water Villa with Infinity Pool

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Tina profunda
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina profunda
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Swim Out Pleasure Junior Suite

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Tina profunda
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite junior (Platinum)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina profunda
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Pleasure Junior Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Tina profunda
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Luxury Junior Suite with Hydromassage

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Tina profunda
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación (Platinum)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Ventilador de techo
Habitación separada
Tina profunda
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Suite junior (Platinum Swim Out)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Habitación separada
Ventilador de techo
Tina profunda
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Industry Cove, Green Island, Hanover

Qué hay cerca

  • Playa Half Moon - A 7 min en auto - 7.7 km
  • Playa de Bloody Bay - A 17 min en auto - 18.5 km
  • Seven Mile Beach - A 23 min en auto - 22.7 km
  • Parque acuático Kool Runnings - A 24 min en auto - 23.6 km
  • Negril Cliffs - A 38 min en auto - 34.8 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 68 min en auto

Restaurantes

  • ‪Green Island Restaurant, RIU - ‬A 18 min en auto
  • ‪Platinum Club - ‬A 8 min a pie
  • ‪Food Market - ‬A 8 min a pie
  • ‪Oasis Pool Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪MVP Bar - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Resort 4 estrellas todo incluido en una isla privada
Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y club nocturno. Este resort es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con playa privada, camas de playa y masajes en la playa. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, masajes con piedras calientes y reflexología en el spa de las instalaciones. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los 14 restaurantes de la propiedad. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como windsurf, yoga en la playa y parasailing. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de supermercado o tienda de conveniencia y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección.
Estos son otros servicios:
  • 4 albercas al aire libre con tobogán, camas balinesas y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de organización de bodas, asistencia para compra de tours o entradas y tienda de regalos
  • Karaoke, paddleboard y mesa de billar
Características de la habitación
Las 415 habitaciones brindan comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y área de descanso independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Regaderas tipo lluvia, tinas profundas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y ventiladores de techo

Todo incluido

Este resort ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
Incluye bebidas alcohólicas premium
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de baile
Clases de pilates

Entretenimiento

Espectáculos en vivo
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 14 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Centro comercial
  • Clases de pilates
  • Club nocturno
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Parasailing
  • Parque acuático gratuito
  • Piano
  • Sala de cata de vinos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Guías
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 6 salas de juntas
  • Centro de conferencias (2,290 m²)

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Fogata
  • Muebles de exterior
  • Muelle
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 5 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 91 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (71 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Princess Senses the Mangrove
Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only Green Island

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

Al 25 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only el 28 oct. 2025 serán a partir de MXN$9,657, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

El check-out es a las 12:00.

¿Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como clases de aerobics, clases de coctelería y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only ?

Este resort de Green Island se encuentra en la playa, a 5.8 km (3.6 mi) de Playa Half Moon, y a 20 km (12 mi) de Seven Mile Beach y Playa de Bloody Bay. Playas de Jamaica y Parque marino nacional de la bahía de Samuel también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Princess Senses The Mangrove Resort - Adults Only

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 294 de 408 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 64 de 408 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 408 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 408 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 408 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Mayeline

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es el mejor hotel que he visitado en toda mi vida bueno en todo el sentido de la palabra
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Leanne Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I don’t usually leave reviews, but our stay at Princess Senses The Mangrove was so incredible I had to share! We booked the Platinum Junior Suite, and from the moment we arrived, we were treated like royalty. Greeted with a welcome drink, a tour of the property, and introduced to our amazing butlers, Dennis and Alexis, who went above and beyond in every way. Dennis made all our dinner reservations, gave great recommendations, and constantly checked in, often surprising us with thoughtful touches like decorating our room and even filling the Jacuzzi multiple times. Alexis was just as wonderful. When I mentioned I’d never had a fresh coconut, she went off-resort to bring me one the next day! Their warmth and genuine care made us feel like family by the end of our 6-day stay. The resort itself is stunning. Incredible food, a huge beach, and plenty of pools and quiet spaces. It’s so large that it sometimes feels empty, but that’s part of its peaceful charm. We went during the off-season, and since it’s still new, I’m sure it’ll only get busier. We feel lucky to have experienced such luxury for the price we paid. Honestly, it was worth double. The only mystery left is why there’s a telephone in the washroom! 😂 If you’re considering this resort, don’t hesitate, book it!
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Devin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall beautiful nice clean place with great staff but it needs more entertainment, water-sports, and food truck options on the adult side near the beach/pool area.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Karoline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed this resort alot, me and my partner stayed at the adults only side and I would definitely recommend staying on the family side if you want to hear and be close to all events and shows.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kristian Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I just returned home from our stay at the Princess Mangrove on the adult side. We stayed from 10/6 to 10/12. The reason was to celebrate our 10 year wedding anniversary. I can honestly say the resort is well worth visiting. Upon our arrival we were met with a warm greeting, offered a cold towel and cocktail. As we checked in, I mentioned we were celebrating our anniversary. That night the resort surprised us with a bottle of champagne and a nice dessert with a congrats message. We started our stay in a standard room but upgrade to a swim out room in Building 1 after the 1st day. Room 1112 was the room we were given. It did not disappoint. The pools are all infinity and are beautifully lit at night. I highly recommend a swim out room if you can swing it. The resort, grounds and beach are all amazing. Although the building does show some sings of wear for a new structure. You can tell the staff takes pride in maintaining the property. I was impressed by the gym and felt the equipment was top notch. I felt the food was really good and well presented at the restaurants. We dined at the Pearl, Robert's Flame(shout out to Troy), IL Palazzo and Umami. We found all to be great. The buffet in the morning for breakfast provided plenty of options. I really enjoyed the coffee/ice cream shop as well. My wife and I made it a point to interact with the staff and the "love" was returned. We look forward to visiting again some day soon!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

RAYLEA J.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The resort was absolutely beautiful! From the moment we arrived, everything felt luxurious and well thought out. I really appreciated the variety of food options. They had Jamaican, American, Italian… you name it, they had it! As a true foodie, I hate when I travel to Jamaica and can’t find authentic Jamaican food, but this resort did not disappoint. You’ll definitely get a taste of the island here. My only complaint was the basmati rice personally, I don’t think it’s a universal rice. It has an odor similar to jasmine rice, and it just wasn’t enjoyable to me. Aside from that small detail, everything else was perfect. The staff was extremely friendly and kind, the rooms were spectacular, and the air conditioning was set at the perfect temperature the entire stay, I never even had to touch the thermostat! My only suggestion would be to have more workers available for the cart service, just to make getting around a bit faster. We stayed on the adults only side, which was calm, quiet, and very romantic perfect for couples, honeymooners, or anyone looking to relax. We also ventured over to the main side for the foam party, and it was such a fun time! Overall, this resort gave the perfect mix of relaxation and entertainment. I’d definitely come back again.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul, San Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Superb staff, excellent food and comfortable amenities. We had a wonderful time at Princess Senses Mangrove!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Duane

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is huge and I love all of the dining options that the property has. The junior pleasure swim out suite at the O club at Princess Senses was nice, but I would like to have saw more female staff working the jacuzzi area for the guests.
The view from our room, swim out suite overlooking the ocean.
The view from our room, swim out suite overlooking the ocean.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Darian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were friendly and the property was great!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Esmeralda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love everything about it was the most perfect and relaxing experience. I like that it was quiet and staff was super nice. We had butlers Keen and Andre and they were the absolute best. Food was really tasty and the steakhouse was my favorite restaurant. Rooms were beautiful and the platinum is definitely worth it. Best resort in Jamaica!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Andeshia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was great. Property great. Beach waters wasn’t clear and blue. Man made beach so very murky n dirty. You will get stung by a jelly fish this season because we sure did and that ruined the experience of the beach. The restaurants were nice but the food was not. All the kitchens are connected so they basically share food items and switch menu language. Im a chef so I pay attention. I only enjoyed the steak restaurant. The food truck on the other side was the best think there. We had one of the best suites and the room was amazing. The pool area and activities were great but the foam party uses detergent dish soap which wasn’t pleasant at all. Trust me I know the difference from many other foam parties I’ve been too.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emely

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was amazing, room was amazing but it be nice if it had hot water.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gabrielle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with a wide range amenities and excellent customer service. Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Noni

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
While I am a VIP member I was never offered a free room upgrade even though the resort was at very low capacity. They were doing construction which was loud and I should not have had to witness. When I checked in I was asked about allergies in which I gave them. When I ordered room service I received the allergen. Now while the manager did try and compensate for the mistake it is unacceptable. We had 2 butlers but Michael-Lee stole the show being very attentive and knowledgeable. The spa treatments are overpriced. Even though it was low occupancy we found ourselves waiting an hour for food. Our first day at the breakfast buffet we were harrassed by at least 50 flies in an indoor restaurant. Im not joking, it was unbearable and unsanitary. We were seated away from other guest and someone came and asked if we say ourselves saying that this section was closed. I told him we were sat. Him seemingly not believing us continued to harass us. I asked if he wanted us to move and he said no. In an separate restaurant while celebrating my birthday dinner I asked the server if he would take a picture and he asked if he was getting tipped. The shower is located right underneath the smoke detector which went off every time you stepped out of the shower. This sent security to our room multiple times a day.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall a great experience. I give it a 8.8/10
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 21 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

IreAnna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The stay was amazing! I would love to visit again
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ismatou

Le gustó: Servicios
Very hospitable and welcoming.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Rayshaun J L

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the resort! Quiet and clean!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Delroy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hall ways leading to the rooms could use a little decor. Everything else was absolutely pleasant and welcoming. We look forward to return. Thank you for serving us and for considering our honest review.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Elaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs was awesome, i will certainlt tell others about my wonderful experiences, i will returned in the near future, we had a great time thanks to Everly and Nicholas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ackima Tanisha St

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely friendly staff
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Shakirra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like how they keep telling me to cover up when going to eat but letting a lot of other ladies pass who should been covering up as well who was showing way more .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hugh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fiona

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was immaculate the food was excellent
Se hospedó 3 noches en julio de 2025