Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Guanajuato

El personal, las dos señoritas que atienden, con una excelente disposicion. El lugar esta padrisimo solo que la alberca esta helada y a las habitaciones les falta una pintadita para que no parezcan sucias (no lo estan pero les falta eso).

La habitación estaba limpia, el personal fue amable y el estacionamiento era amplio. La cama es bastante cómoda.

Personal muy amable y disponible

Muy amable todo el personal y las instalaciones de 1er nivel

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.