Paquetes Vacacionales Incluyen Hotel y Vuelo a Guanajuato

Hubo dificultades con las habitaciones compradas y las suministradas. Al final, aplicaron las letras pequeñas de los contratos. No quede satisfecho. Yo compré y selección 3 habitaciones con cama King Size y solo nos otorgaron 2 ,siendo que la reserva de hizo con meses de antelación.

La comida de muy más calidad

El desayuno rico, buena atencion

Excelente servicio, muy limpio, ubicacion de lo mejor

Estoy acostumbrado a personal un poco mas amable, es decir no fueron en ningún momento desatentos. Dos días por mas que espere solo un poco de agua calientita para bañarme agusto, nunca salio, ya no podia desperdiciar mas agua, me tuve que bañar con agua fria. Intente ir a a alberca, estaba sucia, dije será en otro día, fui a mi tercer día y seguia igual, por lo tanto no me meti. Fui en dos ocasiones a recepción, no habia nadie. No hay alimentos ni dentro ni a la redonda del hotel, solo con mucha anticipación te pueden preparar algo, pero si al momento se te antoja algo, solo puedes rellenar tu botella de agua, es todo. Para facturar ya no me respondian, me tardaron muchos dias en darmela, envie dos veces los datos para facturar, distraidos y poco atentos en ese aspecto. En lo personal me faltaron esos detalles para poder decir que almenos la pase bien. Gracias.