Apart-hotel

Apart - Hotel Casa Serena

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Secadora
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $2,150 MXN
$2,647 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 jul. - 21 jul.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Junior Suite, 1 King Bed

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 7 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

  • 8 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Master Suite

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Grand Suite

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

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Mod logo
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Información de la zona

Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en una zona comercial, en el área de Zona 10 en Ciudad de Guatemala. Jardín Botánico y Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra son puntos de interés locales, y aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Paseo Cayala y Centro comercial Próceres. ¿Viajas con niños? No te pierdas Museo de Historial Natural y Zoológico La Aurora. Visita nuestra guía de Ciudad de Guatemala
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Sección del mapa
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

Qué hay cerca

  • Un paisaje urbano con un edificio destacado que muestra el logotipo de Coca-Cola, rodeado de calles y otros edificios.
    Centro comercial Oakland Mall
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Plaza Fontabella
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada de Canadá
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Avenida La Reforma
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Embajada de México en Guatemala
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 15 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 7 min a pie
  • Restaurante La Poza
    A 2 min a pie
  • Hacienda Real
    A 3 min a pie
  • Casa Escobar Z10
    A 1 min a pie
  • Uncle Sam’s
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Apart - Hotel Casa Serena

  • Este apart-hotel 4 estrellas para familias cerca de Paseo Cayala
  • Hospédate en Apart - Hotel Casa Serena y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, cafetería y jardín. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y sala de juegos.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de concierge
    • Sala de juntas, máquina expendedora y resguardo de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y área de descanso independiente.
  • Otros servicios que también encontrarás son:
    • Tinas con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Smart TVs de 50 pulgadas con canales de televisión premium
    • Balcones o patios, áreas de descanso independientes y áreas de comedor independiente

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 16:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 5.5 kilómetros
  • Se recomienda trasladarse en auto
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería (con cargo)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Comidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Servicio a la habitación (24 horas)

Habitaciones

  • Cama extra/plegable: USD 50 por noche
  • Habitación
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Áreas comunes para sentarse

  • Área de comedor independiente
  • Área de descanso separada
  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Espacios exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Balcón/patio
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería
  • Secadora
  • Servicio de lavandería o tintorería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de juntas

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Cargo: USD 15 por mascota por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo
  • Depósito: USD 15 por noche

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Señalización braille
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botella de agua gratuita
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis todos los días
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro de la ciudad
  • En una zona comercial

Actividades

  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio de 24 horas
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes) en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Mosquitero
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 30 unidades
  • Decoración individual
  • Insonorización
  • Jardín
  • Mobiliario individual
  • Salón de banquetes

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 15 por mascota, por día, más un depósito de USD 15 por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 5.
  • Depósito por mascotas: USD 15 por noche
  • Cargo por mascotas: USD 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 50.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Apart - Hotel Casa Serena?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Apart - Hotel Casa Serena?

Al 17 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Apart - Hotel Casa Serena el 20 jul. 2026 serán a partir de $2,150 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Apart - Hotel Casa Serena acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un depósito de USD 15 por noche y un cargo de USD 15 por mascota, por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Apart - Hotel Casa Serena?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Apart - Hotel Casa Serena?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Apart - Hotel Casa Serena?

El check-out es a las 13:00.

¿Apart - Hotel Casa Serena ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 16:00 (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?

Este apart-hotel para toda la familia de Ciudad de Guatemala se encuentra en una zona comercial, a 10 minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella, Avia Mall y Centro comercial Próceres. Centro comercial Oakland Mall y Avenida La Reforma también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Apart - Hotel Casa Serena

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

9.4

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 100 de 126 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 126 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 126 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 126 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 126 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Todo muy bien, la habitacion y el hotel perfecto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Es un lugar muy centrico en la zona 10 de Guatemala, cerca de comercios, restaurants, centros comerciales
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

ralf

Le gustó: Limpieza y servicios
Muy bien super lugar muy limpio
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
un lugar muy centrico en zona 10 que cuida muchos aspectos esenciales como limpieza amabilidad y buenas instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos R

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eunice

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy bello, espacioso, excelente are
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Socrates

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
El personal muy atento y servicial
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

rafael

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Muy buena atencion en todas las areas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JULIA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Muy cómodo y conveniente
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

esvin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
tranquilo y seguro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irma

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

María

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Spacious rooms/apartments. Friendly staff.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Very clean, spacious, and felt very safe!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shabnam Karimi

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean, safe, spacious, convenient & perfect for what we needed. Not to mention having a refrigerator is a huge bonus when traveling in Guatemala. The only minor down side was how hard the pillow was but overall, it was a great stay!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sully

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Justin

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Very spacious rooms and living room area. Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher Allen

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Perfect stay, first class accommodations
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Clean and great rooms and also all staff .
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gail

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

reynaldo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Always goode service from the staff and comfortable rooms
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yanira

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025