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Hotel Guatemala Inn

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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Anuncio

AC Hotel by Marriott Guatemala City

Zona 16
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $2,196 MXN
$2,679 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
6 jun. - 7 jun.
AC Hotel by Marriott Guatemala City
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CASA DE LAS FLORES
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  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 23 opiniones
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impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.
CASA DE LAS FLORES
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por USD 16.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 16.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Guatemala Inn acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Guatemala Inn?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Guatemala Inn?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Guatemala Inn?

El check-out es a las 13:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Hotel Guatemala Inn ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis de 05:00 a 22:30 (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Hotel Guatemala Inn?

Este hotel se encuentra en Zona 8, a 2 km de Avenida La Reforma, Jardín Botánico y Torre del Reformador. Mezquita Aldawa y Teatro Nacional también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

8.6

Limpieza

8.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 260 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 260 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 260 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 260 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 260 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Bueno, recomendable, buena atención, limpio, amplio, comodo, accesible.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

rene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bien

Buena ubicación en una avenida principal
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Ciro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general muy bien para el precio, por mejorar las camas, ya que estaban un poco duras
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

me parece un hotel descuidado

Desafortunadamente me tocó una habitación con cucarachas y me informaron que como recientemente habían fumigado pues había dispersión de esos insectos, lo bueno que me cambiaron de habitación.El internet también fue malo, se desconectaba constantemente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Enrique Luis

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Comoda

Hotel comodo tranquilo con amplias habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

bien

En general bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOrge

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Incómodo

EL hotel algo antiguo y con pocos servicios en la habitación, falta café, agua, aire acondicionado cómodo, el que había hacía mucho ruido
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un hotel estándar en lo que se cuida el costo pero nada de lujos
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La gente es muy amable pero el hotel muy ruidoso y viejo
Opinión verificada

10/10 Excelente

kenia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy limpio, céntrico, agradable

Muy bien, el hotel muy céntrico, la atención muy buena, desayuno bueno, limpieza perfecta,
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo hotel en una pésima ubicación

No es la primera vez que viajamos a Guatemala con grupo deportivo y en esta ocasión nadie salió satisfecho del hotel. Un hotel ubicado en una zona, donde los mismos guatemaltecos nos indicaban que no era seguro caminar. Ademas en la noche cuando uno llega hasta las luces de afuera estaban apagadas. En la reserva se incluía el desayuno para 4 personas y al final, según ellos solo cubría 2 personas, teniendo que pagar el extra. El baño no tenía agua caliente, el servicio sanitario en mal estado, las habitaciones no tenían ventilación y el aire acondicionado no funcionaba. La humedad dentro de la habitación era excesiva y las cobijas olían a moho. El hotel te ofreco solo una llave por persona, y cobran por llave extra. La limpieza era solo tender las camas y poner solo un jaboncito adicional. El cuarto solo cuenta con 2 toallas por lo que si en la habitación se hospedan 4 personas no ofrecen toallas extra. La habitación no tiene caja de seguridad y al solicitar una, simplemente te dejan una que no sirve. El personal no es amable ni está atento a las necesidades de los huéspedes. Me parece que le valor por noche no difiere mucho de otros hoteles de cadenas reconocidas ubicados en la zona viva.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel cómodo

HJ de Av. Reforma es un hotel cómodo, limpio y tranquilo, el personal atiende de manera correcta y amable.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania Cecilia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente ubicacion y calor humano

Fuimos atendidas muy bien, excelente personal.....
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Excelente costo-beneficio

Hotel antiguo, pero en buen estado. La habitación tenía todo lo que se necesita, inclusive wifi y caja fuerte gratuitos. El elevador es demasiado pequeño y el desayuno un tanto confuso (hay que estar con papeles por día para comer, etc.). El servicio de transporte del aeropuerto-hotel-aeropuerto fue impecable.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alvaro Mauricio

Le gustó: Limpieza

Muy regular.

La habitación es como una caja de fósforos, ni siquiera tiene un closet. La zona no es segura para salir y no hay nada cercano entonces terminas cenando las pocas opciones del menú del restaurante. Un solo jabón diminuto al día. El ascensor parece de terror. Al frente del bullicio de una vía principal. En fin, para nada agradable la experiencia en este hotel.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Hotel, buen servicio lo recomiendo.

Muy bueno, excelente atención, buena zona, muy tranquila, muy amables y atentos.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Hotel centrico

Excelente atencion del personal, Hotel Centrico muy bien ubicado
Opinión verificada

4/10 Mala

Manuel Eduardo

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Mal hotel por el costo tan alto

No me gusto fue aburrido y solitario la zona no hay opciones de nada es solo para encerrarse, los servicios del hotel y la zona en donde esta localizado no hay ninguna actividad, ni caminar o trotar, el costo es muy alto por los servicios recibidos, adicional es un hotel de un estilo muy viejo y las habitaciones huelen a humedad.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bueno en general

Es cómodo solo con habitaciones obscuras y pequeñas
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen descanso

Todo excelente, amplia habitación. Tuvimos un excelente descanso. El único detalle es el elevador, muy pequeño.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel viejo

Es un hotel que no vale lo que cuesta. Ya es viejo, con servicios y apariencia deficientes, aunque sí es una opción respetable considerando otros hoteles más caros que hay en la Ciudad de Guatemala. Se encuentra en una buena zona, céntrica, agradable y con restaurantes alrededor.
Opinión verificada

8/10 Buena

Sofía

Le gustó: Servicio y personal

instalaciones poco modernas

El hotel tiene buena ubicación y el personal es muy amable, pero las instalaciones sln viejas y el wifi es inestable. Hay mejores hoteles en la zona con tarifa similar.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Francisco

No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Hotel fuera de moda....

Este hotel esta bien, a secas. La decoracion de las habitaciones es vieja pero en apariencia bien mantenida. Esta lejos de la zona viva aunque el personal es en general amable. Creo que por la tarifa uno consigue hoteles mas modernos hoy en dia. No se si me volveria a quedar, probablemente no.
Opinión verificada

4/10 Mala

veronica

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Falta mantenimiento

Es un hotel viejo y le falta mucho mantenimiento. Los pasillos muy oscuros, elevador pequeño y el personal de recepción poco amable. Algo bueno es el transporte al aeropuerto , lo cual tienen casi todos los hoteles de la zona. Es un hotel caro para lo que ofrece.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Hotel para negocios y pasar la noche solamente.

Buen hotel si lo que se necesita es solo pasar la noche , pero si esta un poco antiguo y no tan comodo, aunque su cocina del restaurante es buena y la ubicacion es buena tambien.