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Hotel Ixbalanque

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Casa económica

Habitación con literas, una escalera de madera, colcha roja y cortina.

Casa económica

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 7 literas individuales grandes y 6 literas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 habitaciones

Habitación de hotel con dos camas, un armario grande, una lámpara de techo y un ventilador de pie.

Habitación familiar, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King y 4 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, una mesita y un ventanal con cortinas.

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación básica

Un dormitorio con cama, escritorio, silla, ventilador y baño visible a través de una puerta abierta.

Habitación básica

  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, una chimenea y un televisor.

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Vista desde la propiedad

AC Hotel by Marriott Guatemala City

Zona 16
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 1,005 opiniones
El precio actual es de $2,064 MXN
$2,518 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 ago. - 2 ago.
AC Hotel by Marriott Guatemala City
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Información de la zona

Hotel Ixbalanque se encuentra cerca del aeropuerto, en el área de Zona 13 en Ciudad de Guatemala. Avenida La Reforma y Torre del Reformador son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Plaza Fontabella y Centro comercial Oakland Mall. No te pierdas Zoológico La Aurora. Visita nuestra guía de Ciudad de Guatemala
Sección del mapa
15 Calle C 7-76 Zona 13, Colonia Aurora 1, Guatemala City, Guatemala

Qué hay cerca

  • Un elefante parado en un recinto rocoso con un elemento acuático y paredes de roca pintadas.
    Zoológico La Aurora
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Museo Nacional de Arqueología y Etnología
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Museo de los niños
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Museo Nacional de Arte Moderno de
    A 6 min en auto - 2.2 km
  • Museo de Historial Natural
    A 6 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora) - 1 min en auto

Restaurantes

  • Barreto Cafe
    A 7 min a pie
  • Pollo Campero
    A 7 min a pie
  • Bar Flights Gallo
    A 8 min a pie
  • Gallo Cerveza
    A 9 min a pie
  • Airport Lounge
    A 8 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Ixbalanque

  • Hotel cerca de Zoológico La Aurora
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Plaza Fontabella y Avenida La Reforma, Hotel Ixbalanque te ofrece desayuno continental incluido, traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta) y lavandería. Contarás con wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Estacionamiento gratis
    • Caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
    • No se permite fumar en la propiedad, televisión en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen chimenea y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
    • Patios privados, armarios o clósets y áreas de descanso independientes

Propiedades similares

Habitación cuádruple clásica, varias camas, para no fumadores | Tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Aurora Express
Zona 13
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 674 opiniones
El precio actual es de $782 MXN
$954 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
5 ago. - 6 ago.
Aurora Express
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00

Actividades

  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Sin servicio de limpieza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cocina
  • Microondas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Área de descanso independiente
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 12% de recargo
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por la cocina o cocineta: USD 100 por día.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 12%

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Hotel Ixbalanque acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Ixbalanque?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Ixbalanque?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Ixbalanque?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel Ixbalanque ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis (previa solicitud).

¿Dónde se encuentra Hotel Ixbalanque?

Este hotel de la zona de Zona 13 queda a 1.8 kilómetros (1.1 mi) de Zoológico La Aurora, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Avenida La Reforma y Centro comercial Plaza Fontabella. Centro comercial Oakland Mall y Torre del Reformador también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Hotel Ixbalanque

6.8

6.8

Limpieza

8.0

Ubicación

7.2

Servicio y personal

6.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 66 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria

No habia conductor disponible para el traslado del aeropuerto al hotel . La comunicación con la recepcion no fue facil. Habitacion sencilla. Y comoda para una noche de paso.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christian

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No pude entrar, cuando fui me dijeron que no habia cupo y tuve que buscar otro lugar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Navid

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El baño en malas condiciones de limpieza
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Suly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff. Cozy and close to airport
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ashley Ulisis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for the price

Fantastic the staff was great and friendly
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leon

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Bunk Beds, classic architecture and very clean shared baths
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Sara

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It was very convenient to the airport and had a great airport shuttle. It also had the size of rooms we needed. The woman at the desk, Gloria I think, was so very helpful.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente services
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Franklyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love my stay in this hotel. The guy at the front desk was very nice. I got to the hotel very late so I was hungry and he offer to make a pizza for me.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Próximo ao aeroporto

Ponto forte: próximo ao aeroporto Banheiro compartilhado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maynor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
This is not a hotel. It’s a hostal. A little pricey given the condition of the place. It’s safe and just a few blocks from the airport. The staff friendliness balanced it out the whole experience.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Paid for a 67Q room. Got a 30Q bed. No towel or soap for the shower “Free continental breakfast” was a piece of toast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Elden

Friends
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

8 minute walk from airport but older & bare-bones

Very small, older room. One opening window to area under construction. It was a hot night, fan was large & noisy.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Richard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I can’t believe what I spent for this third class hotel. In my opinion, they should charge no more than half the price. You can’t use your credit/debit card.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Claudia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Room wasn't the one we had rented, super small & hot inside! (No air, no fan) Don't think I would be renting again
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kimberly

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We were double booked. We booked three rooms with two beds. No one from the property notified either parties even they had contact information for all. We arrived nearly 10pm only to find out that they only had two rooms for our group of 7. Males shared one and females shared the other as there was no time to go look for another hotel. We had to all share one bathroom with many other families and groups. They didn’t want to gives us towels, the children with us had to share towels.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Probably ripped off.

I had to use my credit card to pay as I didn't have cash. The hotel staff member (who didn't speak any english) told me that they charged fees for using your credit card. Fine, I assume there will always be a fee of 5% or so. However it was 10%, plus some other fee that I didn't understand, plus an expensive exchange rate that they charged. The amount ended up DOUBLING the cost of my stay, from $25 US to about $50. I feel like I got ripped off. Also, I needed a shuttle at 4am to catch my flight. I told him this the night before. At 4am I went to the front desk, had to wait for him to wake up, and then call an uber. Eventually leaving around 4:20, rushing through the airport to get to the gate. A little unprofessional. The room and the bed was comfortable but as others stated, you can hear everything in the hallway and can hear other guests coming in late at night. Due to this all I wouldn't stay here again.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Silvia

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
This property is located nicely/ideal near airport within minutes. However the customer service is very disappointing. Staff is rude and do not coordinate/communicate well with each other (previous shifts). Breakfast included ** customer beware it consists of cornflakes, milk OR toast and jam personnel not happy to be servicing you and using profanity within feet of the dining area didn’t even bother to say you’re welcome when we (children,, wife and I) said thank you when milk, coffee and spoons arrived. Went back to cussing and hanging out with coworkers using those words not caring that there are customers within feet of them. Be advised if says it’s included shuttle to airport but you have to be very CAREFUL! You MUST ensure the previous shift left/advised the new shift that you will be needing shuttle to airport upon your leaving because they do not have an on-site shuttle driver be warned they may even charge you for the Uber ride to the airport! Staff was unprofessional and not willing to find a solution not asking proper questions to help find a solution. Very rude and unprofessional. Disappointing because there is potential in this small house turned hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Andrea Vanessa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No nos reservaron el espacio que solicitamos, nos arriesgaron en la noche
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rigoberto

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Reservas con la atención

Desayuno muy mala atención y poco servicio al cliente. El muchacha de la recepción muy amable. Hemos estado otras ocasiones, pero en esta bajo la calidad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karla Raquel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me cancelaron la reservación porque NUNCA guardaron mi reservación. Y me avisaron al llegar al lugar. No se dignaron en ni siquiera mensajearme.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Vladimir

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que era accessible a muchos lugares. No me gusto los baños del hotel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022