RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $6,725 MXN
$7,196 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 may. - 20 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Red Level Junior Suite Front Ocean View

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Red Level Junior Suite Ocean Partial View

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level, Villa, alberca privada

  • Vista al jardín
  • 400 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

  • Vista parcial al mar
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 93 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual o 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

Red Level Master Suite Ocean View with Terrace Bathtub

  • Vista parcial al mar
  • 111 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Red Level Junior Sutie

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 54 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only se encuentra en la playa de Guía de Isora. Además de apreciar la belleza natural de Playa de Alcalá y Playa de los Gigantes, Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Puerto deportivo Los Gigantes. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Tenerife Top Training o Centro Magma Arte y Congresos. Las actividades como kayaks y buceo ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer paseos a pie o ciclismo en senderos y ciclismo de montaña en los alrededores. Visita nuestra guía de Guía de Isora
Sección del mapa
Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686

Qué hay cerca

  • Playas de Tenerife
    Playas de Tenerife
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de la Jaquita
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Alcalá
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Cultural Alcalá
    A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Punta Blanca
    A 6 min en auto - 2.7 km

Medios de transporte

  • Tenerife (TFS-Tenerife Sur) - 41 min en auto

Restaurantes

  • Drago Restaurant
    A 4 min en auto
  • the view
    A 4 min en auto
  • Restaurante Sauco
    A 11 min a pie
  • 3 Raices
    A 10 min a pie
  • Areia Beach Bar
    A 6 min a pie

Información de la propiedad

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

  • Hotel de lujo cerca de Playa de Alcalá
  • Con una ubicación cercana a Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes, RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only te ofrece 2 bares junto a la alberca, bar en la playa y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Si eres una persona que busca mantenerse en movimiento, en este hotel encontrarás pilates, vóleibol y aerobics. Consiéntete con terapia ayurvédica, envolturas desintoxicantes o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones, Spa by Clarins. Los 9 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina local e internacional. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como tiro con arco. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • 3 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • 2 canchas de tenis al aire libre, estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
    • Check-in exprés, salas de tratamientos de spa y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 110 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño de diseñador y tinas y regaderas independientes
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
    • Armarios o clósets, reciclaje y teteras eléctricas

Todo incluido

  • RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos
    • Incluye bebidas alcohólicas premium
    • Minibar (bebidas no alcohólicas incluidas)

Actividades en tierra

    • Instalaciones de fitness
    • Vóleibol

Clases y juegos

    • Clases de aerobics
    • Clases de yoga

Entretenimiento

    • Animación y actividades
    • Espectáculos en vivo

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares junto a la alberca
  • 5 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • L´Olio Trattoria & Pizza
  • La Terrasse
  • Le Bistrot Provencal
  • Nami Asian Bistro
  • Oasis Mediterranean

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • 3 canchas de pádel al aire libre
  • Biblioteca
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio de 24 horas
  • Piano
  • Renta o tours en segway
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes
  • Volibol

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 14 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 1,200 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 12 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2008
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 80 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
2 en total
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 80 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad usa energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 16 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Al 18 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only el 19 may. 2026 serán a partir de $6,725 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 2). Se debe pagar un cargo de EUR 80 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

El check-out es a las 12:00.

¿RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este hotel son todo incluido.

¿Dónde se encuentra RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

En Guía de Isora, este hotel frente al mar tiene una buena ubicación en el malecón. Además, se encuentra a solo unos pasos de Playa de Alcalá y a 10 km de Puerto deportivo Los Gigantes y Playa de los Gigantes.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

8.6

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 326 de 409 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 409 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 409 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 409 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 409 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mihai

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice clean room with front ocean view
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff and calm atmosphere
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neall

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing Hotel, amazing stay
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jules Charlotte Curtis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
You will be staying in a section of a large resort. Your room may well be in amongst the all-inclusive families. Not an issue for us but if you are expecting exclusive adults only, then this is not the place for you. If you are expecting 5 star luxury, then this is not it. Don't spend money on a "premium/luxury" sunbed, the system felt like a scam, the service was terrible. We enjoyed sitting in the sun, we enjoyed breakfast and our room but anything app or service related ended up being met with impending dread. We were called many times by the manager to check we were ok after we wrote a complaint but it was all very awkward. We ended up ordering food for delivery from a place in the next village on two nights, the best food we had all week! They commented to us how bland the food was in the hotel without any prompting from us so it obviously has a reputation. I would suggest staying somewhere smaller that cares about the customer experience more.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gaoli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
酒店环境好,卫生服务设施齐全,舒适度
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmergeruch war gewöhnungsbedürftig.Schöne Poolanlage
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely resort in a wonderful location. Very easy to get around the island via car so highly recommend a rental. The resort is quite nice, peaceful and relaxing with very good restaurants.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tasokas resort!

Palvelu erinomainen ja kohteessa useita lomakeskuksen omia ravintoloita.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff very good with lots assistance with several issues during our stay,would definitely recommend
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Derek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Second time here, better than the first.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Igor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent quite facility in a big hotel.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sury

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful facility and super helpful staff. Love them
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff and great location, not too many rules and regulations so you can just get on and enjoy your holiday on your terms. Highly recommend.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oliver

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and fantastic staff. Food was genuinely outstanding. Breakfast was a highlight having been served by the most friendly and welcoming staff only to be beaten by Gabriella in the Italian restaurant whose warmth and attention to detail were exemplary
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leslie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Adult only Redlevel area felt like a small hotel but with benefits of large luxury hotel. Lots of great pools.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, great selection of restaurants. Red Level is definitely worth the extra money. We will absolutely return
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leonid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful everything
Se hospedó 7 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Red level staff … absolutely magnificent … they were helpful and responsive to all my needs and questions. I really want to come back as this was one of the experiences of a lifetime.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tutto perfetto. Un letto comodissimo, una doccia fantastica, personale all’altezza. Sono stati 4 giorni indimenticabili! Grazie Red Level!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cuno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ferien wie man es sich wünscht! Sehr freundliches und gut geschultes Personal. An dieser Stelle ein besonderes Dankeschön an Jessica von der Reception. Wir kommen sehr gerne wieder.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Derek B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing property with a nice public beach and promenade right outside. Friendly staff, great food, good drinks, nice room, incredible views. Can’t ask for much more. Great way to spend the weekend, or a week. My one and only complaint were that the light switches in the room were difficult to operate at times.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jeffrey

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien. Enorme, muy indicado para quién queire hacer vida en el resort.
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel enorme casi 800 hab en un paraje perdido . Bien cuidado , decorado y con gente muy colaboradora y cordial pero no volveremos . De tan grande no es acojedor , todo queda en la quinta .. y Mucho marmol mausoleo falta calor y medida humana
Se hospedó 5 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

CARLOS A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bueno

De Menos a más fue mi experiencia. El servicio Red Level nada que ver con otros hoteles de la cadena Melia y con la publicidad del canal privado!!! El hotel imponente y bien ubicado. La zona del Red Level agradable con una piscina exclusiva amplia y muy tranquila para descansar. Nada de bulla !!! Toallas rotas y manchadas algunas. Las zonas de piscinas preciosas . Hay para todos los gustos y familias con niños!! Los restaurantes muy variados y de fácil reserva. De una excelente calidad. El Spa de agua y masajes con productos de Clarins súper y a buen precio. La habitación cómoda y muy bien dotada con una ducha muy estrecha y que se sale el agua. El entorno del hotel hermoso y con un caminadero al lado Del Mar, de lo mejor del viaje!!! Al final nos dio tristeza irnos . Estuvimos 9 noches y nos quedó las ganas de volver. Si uno busca un hotel donde haya música , fiesta , licor , personas atendiendo; No es el hotel. Es un hotel para descansar , leer, tener lo que uno quiere , caminar , dormir bien; es el mejor. Volvería porque al final es lo que estábamos buscando, aunque es muy rico que lo concientan .
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018